Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cengiz sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15 Süpürge Çekiş Sorunu İçin Ücretsiz Teknik İnceleme Talebi

profile
Cengiz
02 Ocak 15:10
805

Dyson Maltepe Piazza mağazasından aldığım Dyson v15 süpürgemde yaklaşık 2–3 aydır belirgin bir çekiş gücü düşüklüğü yaşıyorum. Üründen ilk aldığım dönemdeki performansı alamıyorum ve halı, zemin temizliğinde bariz şekilde yetersiz kalıyor.

Bu nedenle Dyson çağrı merkezini aradım ve durumu detaylıca anlattım. Uzaktan yaptıkları yönlendirme sonunda filtre değişimi yapmam gerektiğini, ancak cihazın garantisi bittiği için bu işlemin ücretli olacağını söylediler. Cihazın çekiş sorunu için sadece filtre değişimi önerilmesi ve bunun da doğrudan ücretli olması beni açıkçası tatmin etmedi.

Ben, bu kadar kısa sürede çekiş gücü bu kadar düşen bir ürünün sadece filtreyle geçiştirilmeyip yetkili servis tarafından detaylı olarak incelenmesini istiyorum. Ürünün genel durumu ve arızanın gerçek kaynağı hakkında teknik bir değerlendirme yapılıp, gerekirse iyi niyet kapsamında destek sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

02 Şubat 13:20 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15 Süpürgemde Düşük Çekiş Ve Hızlı Bitiren Batarya, Ücretsiz Onarım Talebi

profile
Salih
01 Ocak 17:28
814
Dyson V15 Süpürgemde Düşük Çekiş Ve Hızlı Bitiren Batarya, Ücretsiz Onarım Talebi
Dyson V15 Süpürgemde Düşük Çekiş Ve Hızlı Bitiren Batarya, Ücretsiz Onarım Talebi
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15 Süpürgede Sürekli Çekiş Gücü Sorunu Ve Çözüm Bulamama

profile
Kübra
28 Eylül 2025 20:42
986
1
Selda sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Biter Bitmez Arızalanan Dyson Süpürge Ve Çözülmeyen Sorunlar

profile
Selda
30 Eylül 2025 11:19
1.127
1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15 Süpürgem Garantiye Rağmen Sürekli Kapanıyor Çözüm İçin Ücret İsteniyor

profile
Ayhan
16 Aralık 2025 19:47
1.087
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15 Süpürgemde Sürekli Parça Sorunları Ve Çifte Standart Mağduriyeti

profile
Gizem
17 Aralık 2025 12:30
992
Dyson V15 Süpürgemde Sürekli Parça Sorunları Ve Çifte Standart Mağduriyeti
Dyson V15 Süpürgemde Sürekli Parça Sorunları Ve Çifte Standart Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri