to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Türkiye’den v15 süpürgem için yedek batarya siparişi verdim ancak siparişim hala tarafıma teslim edilmedi. 24.09.2...026 tarihinde verdiğim 910905412989 numaralı siparişin, bana gelen mesajda Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildiği ve 222563847 takip numarası ile takip edilebileceği bilgisi
Kasım 2023’te yaklaşık 15.000 TL ödeyerek satın aldığım Dyson v15 süpürgem, daha 3 yıl dolmadan arıza yaptı. Cihazın ekr...anı normal şekilde şarj olduğunu gösteriyor ancak tetiğe bastığımda hiçbir şekilde çalışmıyor. Sorun dün ortaya çıkar çıkmaz müşteri hizmetlerini aradım. WhatsApp üzerinden görünt
Dyson v15 süpürgemde aniden filtre hatası vermeye başladı ve bu uyarıyla birlikte cihazın çekim gücü belirgin şekilde dü...ştü. Kullanım kılavuzuna uygun şekilde hareket ederek yeni filtre satın alıp taktım ancak buna rağmen aynı hata devam etti. Ben de Dyson ile iletişime geçtiğimde ürünü servise gön
Dyson v15 Detect Absolute kablosuz süpürgem, aldığım günden beri sürekli filtre temizleme uyarısı veriyor. Filtreyi kull...anım kılavuzuna uygun şekilde yıkayıp tamamen kuruttuktan sonra süpürgeyi açtığımda, evin sadece bir odasını süpürdükten sonra tekrar aynı filtre temizleme uyarısını almaya başlıyo
Dyson v15 dikey süpürgemin tetiğine bastığım halde cihaz sadece yaklaşık 3 saniye çalışıp kendini kapatıyor. Bu sorun ya...klaşık 2 aydır düzenli olarak devam ediyor ve süpürgeyi sağlıklı şekilde kullanamamama neden oluyor. Ürünü Eylül 2023’te Dyson.com sitesi üzerinden satın aldım. Dyson’la iletişime
Dyson v15 Total Clean süpürgenizi 29.12.2024 tarihinde, alerjik bir çocuğumuz olduğu için özellikle güvenerek satın aldı...k. Ağustos ayında cihaz sürekli “filtreyi temizleyin / hava akış yolu tıkalı” uyarıları vermeye başladı. Filtreyi her seferinde yıkayıp üç gün beklettim, tüm parçaları ve hava akış
Dyson v15 dik süpürgeyi 1 Eylül’de çeyizlik olarak satın aldım ve bu nedenle ürünü hemen kullanmadım. 10 Eylül’de ilk ke...z denediğimde ürün arızalandı. Bunun üzerine 18 Eylül’de Dyson servisini arayarak kayıt açtırdım, ürünü kargo ile evimden aldırdılar. Ürünüm 19 Eylül’den beri kargo firmasının sis
Dyson Cinetic cy26 model süpürgemin toz haznesinin üzerindeki kırmızı tuş çalışmadığı için müşteri danışmanı ile görüntü...lü görüşme yaptım ve yönlendirme üzerine cihazı İzmir’den kolay gelsin kargo ile 17 Eylül 2026 tarihinde yetkili servise gönderdim. Görüşmede, parçada kırık olmadığı sürece değişim
"Dyson müşteri temsilcisi ile görüşerek soruna çözüm sağlandı. İlgi ve alakaları için teşekkür ediyorum."
Dyson v15 süpürgemi 2023 yılında aldım ve yaklaşık 9 aydır kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır cihazda sürekli bir motor a...rızası yaşıyorum. Süpürge çalışırken aniden güç kesiliyor ve cihaz kapanıyor, bu durum her kullanımda tekrar eden bir hale geldi. Yaşadığım sorun üzerine Dyson müşteri hizmetleriy
"Şikayetvar üzerinden ilettiğim talebime kısa sürede dönüş yaparak tarafımla iletişime geçen Dyson müşteri hizmetlerine ve teknik ekibine teşekkür ederim. Ürünüm kargo ile alındı, motor kısmı ücretsiz olarak yeni parçayla değiştirildi ve hızlıca tarafıma teslim edildi. Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak mağduriyetimi giderdikleri için Dyson Türkiye ailesine ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Kasım 2023 tarihinde çeyizimiz için Dyson v15 model bir süpürge satın aldık.... Ürünü evliliğimiz sonrası, 2024 Ağustos sonu itibarıyla kullanmaya başlad
Dyson v15 süpürgeyi 13.06.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Yaklaşık 1 aydır süpürgeyle ciddi bir sorun yaşıyo...rum. Süpürge çektiği tozu ve kirleri haznede tutmak yerine bir kısmını tekrar geri bırakıyor ve süngerli olan bölümde belirgin şekilde hava kaçağı oluyor. İlk başta kullanım hatası
Dyson v15 süpürgeyi Hepsiburada üzerinden online olarak satın aldım (sipariş numarası: 4549347676). Ürünü kullanmaya baş...ladığımızda randımanlı çalışmadığını, beklediğimiz performansı göstermediğini fark ettik. Temizlik sırasında yaptığımız daha detaylı kontrolde ise ürünün iç kapak altında çatlak ol
Dyson’dan aldığım v15 model süpürgeyi geçen yıl satın aldım ancak yeni evlendiğim için yaklaşık iki ay önce kullanmaya b...aşlayabildim. Garanti süresi devam eden ürün, kısa süre içinde haznesi zor açılmaya ve başlıkları takıp çıkarırken problem çıkarmaya başladı. Bunun üzerine Dyson servisini aradım,
Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıl önce satın aldım. Cihazı çok yoğun ve ...hor kullanmama rağmen birkaç aydır ekranda sürekli "filter needs cleaning"
Dyson v15 süpürgemle yaklaşık 2 ay önce süpürme işlemi yaparken motor bar birdenbire dönmez oldu ve süpürge işlevini yer...ine getiremez hale geldi. O günden beri ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Durumu Dyson müşteri hizmetlerine ilettiğimde, telefon numarası ile isim bilgilerimin uyuşmadığını sö
Dyson v15 şarjlı süpürgeyi yaklaşık 25 bin tl ödeyerek Mayıs 2025’te satın aldım. Ürünün üzerinden 1 yıl bile geçmeden s...üpürgenin arka kısmında kırılma meydana geldi. Bu durum, ödediğim ücret ve Dyson markasına duyduğum güven düşünüldüğünde beni oldukça şaşırttı ve hayal kırıklığına uğrattı. Yaklaş
Dyson v15 süpürgeyi aldığımız günden beri hiçbir şekilde memnun kalmadım. Ürünü daha garantisi bitmeden kullanırken süre...kli durma sorunu yaşamaya başladım. Servise gönderdim, yapılıp geri geldi ancak bir süre sonra aynı problem tekrar ortaya çıktı ve şimdi de süpürge hiç şarj olmuyor. Ürünü sadece
Dyson marka v15 model süpürgemi yaklaşık beş yıl önce satın aldım. Cihaz garanti süresi içinde defalarca arıza yaparak s...ervise gitti, ancak hiçbirinde kalıcı bir çözüm sağlanamadı ve ürün sorunsuz şekilde çalışmadı. En başından beri çekim gücü düşük olan süpürge son bir haftadır hiç çekmemeye başlad
Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden Ekim 2024’te satın aldığım Dyson v15 Detect Absolute süpürge ile sürekli sorun ...yaşıyorum. İlk aldığım süpürgenin beyni arızalandı, çalışırken kendi kendine kapanıyor, kapatıp açınca kısa süre çalışıp tekrar kapanıyordu. Bunun üzerine ürün değişimi yapıldı ve
Dyson v15 süpürgemi bir süredir kullanıyorum ancak yaklaşık 8 aydır çalıştırma tuşunda sorun yaşıyorum. Tuş tutukluk yap...ıyor, özellikle ilk çalıştırmalarda süpürge 2–3 kez durup tekrar çalışıyor ve bu durum kullanım konforunu ciddi şekilde etkiliyor. Yetkili servisle WhatsApp üzerinden iletişime ge
"Arayan müşteri temsilcisi kampanyalı ürünü indirimli bir şekilde 30 Ağustos'tan sonra olsa bile kutulu bir şekilde alabilirsiniz diye iletti teşekkür ederim"
Dyson online store üzerinden Airstrait Apricot model saç düzleştiriciyi sat...ın almak istiyorum. Daha önce Dyson süpürge (v15) aldığım için saç ürünleri
14.01.2026 tarihinde Teknosa mağazasından Dyson v15 süpürge satın aldım. Cihazın halı başlığında bariz bir üretim hatası... olduğunu düşünüyorum. Normalde kapağı çıktığında fırçanın da çıkması gerekirken, benim süpürgemdeki başlıkta fırça gövdeye tamamen sabit durumda ve hiçbir şekilde çıkmıyor. Başlığ
Dyson v15 süpürgemin full optik başlığının yan kapağı kırıldı. Bunun üzerine Dyson ile telefon üzerinden iletişime geçti...m. Yalnızca kırılan yan kapağın temin edilmesini talep etmeme rağmen, bu parçanın ayrı olarak sağlanamadığı ve komple yeni başlık almam gerektiği söylendi. Tarafıma verilen bilgiy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
