Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34746856
1
Kezban sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15 Üst Gövde Boya Dökülmesi Ve Değişim Talebi

Dyson V15 Üst Gövde Boya Dökülmesi Ve Değişim Talebi
Dyson V15 Üst Gövde Boya Dökülmesi Ve Değişim Talebi
profile
Kezban
Dyson
03 Ocak 01:32
445

Dyson v15 süpürgemin üst gövdesindeki boyalı kısımda yaklaşık 15 gün önce boya dökülmeleri olmaya başladı ve zamanla bu dökülmeler ilerleyerek kötü bir görüntü oluşturmaya başladı. Ürünü kısa süreli ve özenli kullanmama rağmen bu şekilde boya atması, kalite açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Konu ile ilgili Dyson ile görüştüm ancak tarafıma yapabilecekleri bir şey olmadığını, yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Ürünün bu şekilde boya dökülmesi yaşamasını kullanıcı hatası olarak görmüyorum ve bu durumu kabul etmiyorum.

Dyson’dan, v15 süpürgemin boyası dökülen gövde kısmının yenisiyle değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Kezban
Kezban
08 Ocak 23:53

Dyson dan dönüş alamadım

Kezban
Kezban
10 Ocak 12:56

Sorunla ilgili @Dyson dan hala bir dönüş sağlanmadı. Geri dönüş bekliyorum.

Kezban
Kezban
13 Ocak 13:01

Dyson a iletmiş olduğum şikayetimle ilgili tarafıma henüz bir geri dönüş sağlanmamıştır. Konu hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede bilgi verilmesini rica ederim.

Kezban
Kezban
19 Ocak 21:28
Dyson V15 Üst Gövde Boya Dökülmesi Ve Değişim Talebi
Dyson V15 Üst Gövde Boya Dökülmesi Ve Değişim Talebi

Dyson v15 süpürgemin üst gövde kısmında bulunan sarı boyalarda yaklaşık 1 ay önce dökülmeler oldu. Ürünün çalışmasında bir sorun yok ancak bu fiyatta bir üründe boya dökülmesi yaşamak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Özellikle kalite beklentim yüksek olduğu için diğer markalar yerine Dyson’ı tercih etmiştim. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim ancak bana sadece “çalışmasına engel olmadığı” söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Çalışmasına engel olmadığını ben de biliyorum, benim şikayetim bu kadar yüksek ücret ödeyerek aldığım ürünün dış görünüşünün bu kadar kısa sürede deformasyona uğraması. Ürünü 2023 yılında Pazarama üzerinden yaklaşık 18 bin tl ödeyerek satın aldım. Dyson’dan, üst gövde kısmındaki boyası dökülen parçanın garanti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz şekilde değiştirilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyor, şikayetimle ilgili en kısa sürede geri dönüş yapılmasını bekliyorum.

Dyson Logo
Dyson
03 Şubat 11:16 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15, Alındıktan 15 Gün Sonra Turuncu Kısım Deforme Olması

profile
Elif
Dyson
24 Ekim 2023 17:22
340

Dyson ve yaşadığım büyük pişmanlık. Haziran ayında aldığım v15 süpürgenin 15 gün sonrasında turuncu kısmından boya kalkması oldu. Dyson’a bildirdim ve kullanıma engel değildir deyip kullanmam söylendi. Bu arada bu deforme kısmı dahada arttı ve 15 gün önce servise gönderdim. Servisten bana yine kulla...

1
Ada sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15 Süpürge Görsel Deformasyon Sorunu

profile
Ada
Dyson
15 Nisan 2025 22:27
794

Dyson V15 Süpürgemdeki Görsel Deformasyon İçin Çözüm bekliyorum. Dyson V15 model süpürgemi düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen, cihazın dış gövdesinde zamanla görsel bir deformasyon oluştu. Konuyla ilgili olarak Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, bunun sadece estetik bir bozulma olduğu v...

Dyson V15 Süpürge Görsel Deformasyon Sorunu
Dyson V15 Süpürge Görsel Deformasyon Sorunu
1
Pelin sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Dyson V15 Süpürge: Yamulma Ve Parça Uyumsuzluğu Nedeniyle Değişim Talebi

profile
Pelin
Dyson
25 Kasım 2025 23:23
812

Dyson’ın resmi internet sitesinden 21.05.2025 tarihinde Dyson v15 dikey süpürge satın aldım. Ürünü çeyize aldığım için ancak yakın zamanda açıp kontrol edebildim. Cihazı incelediğimde gövde kısmında yamulma olduğunu ve süpürge parçalarının yerlerine tam oturmadığını temassızlık yaptığını fark ettim....

1
Ayfer sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Adına Güvendim Ama Sonuç Hayal Kırıklığı

profile
Ayfer
Dyson
24 Eylül 2024 19:01
1.304

Dyson dikey süpürge ile ilgili şikayetim var. V15 süpürgemin üst kısmındaki boyaların kalkması ve de plastik mor kısımların deforme olması. Şikayetimi Dyson müşteri temsilcisine görsel olarak da gösterdim. Aldığım cevap, ürünün kozmetik kısmından sorumlu olmadıkları, sadece ürünün çalışma performans...

Dyson Adına Güvendim Ama Sonuç Hayal Kırıklığı
Öne Çıkan Konular
Dyson V15 Detect Absolute Dyson V15 Detect Absolute boya Dyson V15 Detect Absolute gövde Dyson V15 Detect Absolute v15 süpürge Dyson boya Dyson değişim talebi Dyson gövde Dyson v15 süpürge Dyson ürün
Dyson
V15 Detect Absolute
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz
Dyson Kategorileri