Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson V15 Siparişimde Kurumsal Fatura Kesilmemesi Ve Gecikmesi

profile
İlyas
05 Ocak 14:03
338

Dyson’un kendi web sitesinden 28 Aralık 2025 tarihinde yaklaşık 25.000 TL ödeyerek kredi kartıyla Dyson V15 süpürge satın aldım. Siparişimi verirken sistem üzerine kurumsal fatura bilgilerimi eksiksiz şekilde girdim, buna rağmen faturam şahıs adına kesildi.

Durumu fark eder etmez Dyson müşteri hizmetlerini arayıp kurumsal fatura talebimi ilettim. Telefonda faturanın düzeltileceği ve yeniden düzenleneceği söylendi; ancak bugün itibarıyla üzerinden 8 gün geçti ve hâlâ ne doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı ne de kurumsal faturam düzenlendi.

Ürünü Aralık ayında satın aldığım için faturamın da kurumsal bilgilerimle birlikte Aralık 2025 tarihli olacak şekilde yeniden ve doğru biçimde düzenlenmesini talep ediyorum. Kurumsal kayıt ve muhasebe süreçlerimin aksamasına neden olan bu durumun acilen çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

04 Şubat 15:28 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kurumsal Fatura Talebim Hatalı Düzenlendi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Onur
16 Aralık 2025 18:04
1.892
5
Sedef sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Sedef
13 Ağustos 2025 13:33
580
"Dyson tarafından arandım ve faturamı yeniden düzenlediler teşekkür ederim"
sistemsel-hata-nedeniyle-kurumsal-fatura-duzenlenemiyor-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-2.docx
sistemsel-hata-nedeniyle-kurumsal-fatura-duzenlenemiyor-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.docx

profile
Esat
07 Aralık 2023 18:54
2.643

Dyson'dan Yanlış Fatura Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Ömer
03 Aralık 2024 18:05
1.443
Dyson'dan Yanlış Fatura Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
1
Hayriye sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hayriye
24 Aralık 2024 19:01
386
Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri