to read complaints and reviews, or file yours.Dyson çağrı merkezinden ve e-posta yoluyla hiçbir şekilde tatmin edici bir sonuç alamadığım için yaşadığım sorunu tüm ku...llanıcılar bilsin istiyor ve bir daha Dyson almayı düşünenlerin iki kez düşünmesini istiyorum. 11.12.2025 tarihinde satın aldığım Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor 2 süpürgenin s
Dyson Gen5 model süpürgemin başlığında Temmuz ayından beri devam eden bir arıza yaşıyorum. Başlık sürekli arıza veriyor,... servise gönderiliyor, hatta yeni başlık verildiğinde bile aynı sorun tekrar ediyor. Bu durum, ürünün kusurlu olduğunu düşündürüyor. Yaşadığım her sorunda ürün servise alındı anca
"Çok memnun kaldım, çok teşekkür ediyorum."
17.03.2025 tarihinde satın aldığım Dayson V15S elektrik süpürgesinin başlığ...ından yaklaşık 15 gündür kullanırken rahatsız edici derecede yüksek ve gari
"İlginize teşekkürler"
Dyson Big Ball Absolute kablolu süpürge kullanıyorum. Süpürgenin başlığı yaklaşık 1 haftadır dönmüyor. İçini ve dışını t...emizlememe rağmen başlık yine de çalışmıyor ve bu yüzden ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Şu ana kadar Dyson yetkili servisine ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım. Ürünün
Yaklaşık iki yıldır Dyson Gen5 süpürge kullanıyorum ve süpürge başlığının yan tarafında bulunan, başlığın dönmesini sağl...ayan yuvarlak tekerlekler tam üç kez kırıldı. Dyson servisi her seferinde bu parçayı garanti kapsamında değiştirdi ancak sorun hiç çözülmedi, çünkü tekerleklerin içindeki pimler ço
Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor 2 süpürgemi yaklaşık 8 ay önce satın aldım ve henüz garanti süresi devam ederken süpü...rgenin başlığında arıza meydana geldi. Ürünü yalnızca ev temizliği için, kullanım amacı dışında hiçbir şekilde kullanmadım. Buna rağmen başlıkta yaşanan sorunun neden kaynaklandığı
Dyson yetkili servisinden aldığım süpürge, garantisi devam ederken arıza verdi ve başlık dönmemeye başladı. Yetkili serv...ise götürdüğümde başlık değiştirildi, ancak bir süre sonra aynı sorun tekrar ortaya çıktı. Ürünü yeniden yetkili servise götürdüğümde bu kez herhangi bir sorun olmadığı söylenerek
Dyson v15 Detect süpürgemi Nisan 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü yeni evimde kullanmak amacıyla ...aldığım için kutusunu aylar boyunca hiç açmadım ve cihazı kesinlikle kullanmadım. Yeni evime taşındıktan sonra kutuyu ilk kez 24.09.2036 tarihinde açtığımda, kutu içeriğinde bulunm
Dyson Animal Pro 2 kablolu süpürge kullanıyorum. Süpürgenin başlığı satın aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra aynı yerden kırı...ldı. Dyson ile görüştüğümde bana iki kez yeni başlık gönderdiler, ancak gönderilen her iki başlık da yine aynı noktadan kırıldı ve aynı sorunu tekrar yaşadım. Son yaptığım görüşme
Dyson v15 süpürgemi 30.12.2025 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. Satın aldıktan yaklaşık i...ki ay sonra süpürme başlığındaki lastik koptu. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen bu durumun garanti kapsamında olmadığı, ancak ücret ödeyerek yeni bir başlık alabile
Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor 2 süpürgeyi 24 Aralık 2025’te aldım ve ürünü her gün değil, yalnızca ara sıra, evin b...üyük temizliğinde kullandım. Buna rağmen süpürmenin yapıldığı başlık kısmında bir açılma fark ettim. Ürünü son derece özenli ve normal kullanım şartlarında kullandığım için bu soru
Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor 2 kablolu süpürgeyi Hepsiburada üzerinden Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldım. ...Süpürgeyi aldıktan yalnızca 4 ay sonra süpürme başlığı Eylül ayı içinde koltuğun altını süpürürken geriye doğru çektiğim sırada yerinden çıktı ve kırıldı. Ürünü son derece normal v
Dyson marka kablolu süpürgemi Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünün garanti ve faturası hâlâ mevcut. Süpürgenin ba...şlığı 2 gün önce aniden çalışmamaya başladı ve şu anda başlık hiç çalışmıyor. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, başlık değişimi için benden ücret talep
Dyson marka kablolu süpürgeyi Media Markt tan aldım. Ürün 1 yıllık ve süpürge başlığı çatladı. Değiştirme talebim kullan...ıcı hatası diye geri çevrildi. Kesinlikle kullanıcı hatası değil malzemenin kalitesizliği den kaynaklanmaktadır. Süpürge başlığının değiştirilmesini talep ediyorum
Dyson v15 Detect süpürgemi Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım ve ürünün garanti süresinin 2027 Ağustos ayına... kadar devam ettiği söylendi. Yaklaşık 1 haftadır düz zeminde süpürürken cihazın zorlandığını fark ettim. Daha detaylı baktığımda süpürge başlığındaki şeridin sökülmüş ve yırtılmış
Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor 2 elektrikli süpürgemin başlık kısmında yaklaşık 10 aylık kullanım sonunda tekerleğin... dönmemesi ve başlığın altında kırık oluşması sorunu yaşadım. Bu durumun, ürünü alan birçok kişide de görülen kronik bir problem olduğunu düşünmeye başladım. Ürünüm garanti kapsam
Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor süpürgemi alalı 8 ay bile olmadan 20.07.2026 tarihinde süpürgenin başlık kısmında, ağ...zının iç tarafından bir parça kendiliğinden kırılarak düştü. Cihaza herhangi bir baskı ya da darbe uygulanmadı, tamamen normal kullanım sırasında bu sorun ortaya çıktı. Bu durum ü
Yaklaşık 8 ay önce kendim için Dyson v11 model kablosuz süpürge satın aldım. Süpürgenin motorlu ana temizleme başlığı ev... ortamında tamamen normal ve talimatlara uygun şekilde kullanılmasına rağmen 2 gün önce aniden işlevini yitirdi, dönmemeye başladı ve plastik eklem yerinden kırıldı. Bu kadar kısa
2023 yılında Dyson v12 Slim süpürge satın aldım. Ürünün başlığı yaklaşık 1 hafta önce çalışmamaya başladı. Bunun üzerine... Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, başlık motorunun değişmesi gerektiği ve ürünün 2 yıllık garanti süresi dolduğu için işlemin ücretli yapılabileceği söylendi. Tek bir başlık
Dyson v10 süpürgemin “hair removal vanes” başlığı ile evde günlük temizlik yaparken, halısız parke zemini süpürdüğüm sır...ada başlık bir anda kendi kendine kırıldı. Cihazı geçen sene Ekim ayında almıştım, olay 8 Eylül’de gerçekleşti ve süpürge henüz 11 aylık bile olmamışken, üstelik yaklaşık 3 aylık b
Dyson Cinetic Ball süpürgemde, zemini ve koltuğu süpürmek için kullanılan, boru ile bağlantıyı sağlayan uzayan başlık kı...smında kırılma oldu. Bu parça kırıldığı için cihazı bir süre bantlayarak kullanmak zorunda kaldım ve süpürgeyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Dyson ile iletişime geçtiğimde, kır
Dyson marka kablolu süpürgemi aldıktan kısa süre sonra dar alan fırça başlığının kıllarının tane tane dökülmeye başladığ...ını fark ettim. Zaman içinde dökülme arttı ve şu anda başlık neredeyse hiç iş görmez hale geldi, dar alanları istediğim gibi süpüremiyorum. Ürünün 5 yıl garantisi olmasına rağmen,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
