to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v12 süpürgemi bir süredir kullanıyorum ve son bir aydır iki ciddi sorun yaşamaya başladım. Süpürge başlığının alt ...kısmındaki malzeme aşındığı için yerleri çizmeye başladı, evdeki zeminlerde gözle görülür çizikler oluştu. Ayrıca süpürgenin borusu iç kısmından kırıldı ve bu nedenle ürünü sağlıkl
Dyson firmasından Mayıs 2026 tarihinde yüksek bir ücret ödeyerek satın aldığım v16 model süpürgeden ne yazık ki verim al...amıyorum. Cihaz neredeyse her kullanımda sürekli “hava yolu tıkalı” uyarısı veriyor. Filtreleri düzenli olarak temizleyip yıkamama rağmen bu uyarı devam ediyor ve süpürgeyi günlük
Dyson v16 Piston Animal süpürgesini, tek süpürge başlığıyla sunulduğu ve oldukça pratik göründüğü için tercih ettim. Anc...ak ürünü kullanmaya başladığımdan beri özellikle halı performansından ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum. Kısa tüylü halılarda kedi tüylerini sadece bir araya topluyor, fakat
Dyson 448798-01 model süpürgemin plastik başlığının içindeki boruda Ağustos ayında bir delik fark ettim. Başlığın iç kıs...mında, korunaklı bölgede yer alan bu parçayı bizim kullanım sırasında delmemiz mümkün değil; sorunun malzeme kalitesiyle ilgili olduğunu düşünüyorum. Durumu WhatsApp üzerinden Dys
Dyson v15 Detect süpürgemizi yaklaşık iki yıl önce yüksek bir bedel ödeyerek satın aldık. Ancak ürün daha iki yıl dolmad...an birçok kez arızalandı. Sürekli olarak başlıkların delinmesi, hortumların kırılması gibi sorunlar yaşadık. Müşteri hizmetleri bu süreçte parça anlamında destek verdi ancak gönder
2026 Mart ayının başında Gaziemir Optimum Dyson mağazasından Dyson v16 Piston Animal Submarine model süpürgeyi 50.000 TL... ödeyerek satın aldım. Cihazı daha toplamda iki kez kullanmışken “hava yolu tıkalı” uyarısı vermeye başladı. Hazneyi ve emiş noktalarını tamamen temizlememe rağmen aynı uyarı devam
"Dyson yetkililerine teşekkür ederim çağrı merkezinden sonuç alamamıştım kullanıcı hatası gibi kronik cevaplar almıştım. Hata bizde olsa zaten lafı bile olmaz birincisi kul hakkı hakka girmek fayda vermez fakat Dyson yetkilisi beni aradı konuyu çözüme kavuşturulması için ürünü Dyson, a yollayın dedi bu hareket çok hoşuma gitti demek ki bu ülkede tüketicinin verdiği ifadeye hala inanan yöneticilerin olması çok güzel bir şey teşekkürler Dyson yetkilisi"
Dyson marka süpürgemin başlık kısmındaki lastikler yaklaşık bir aydan uzun süredir kopuyor ve bu nedenle zeminde kırmızı...ya benzer lekeler oluşuyor. Ürünü normal ev temizliği dışında herhangi bir amaçla ya da uygunsuz bir kimyasal maddeyle kullanmadım. Yaşadığım sorunu Dyson’a ilettiğimde ürün için
27.12.2025 tarihinde Dyson'dan aldığım Gen5 süpürge, kutudan hazne ve motor arızalı çıkınca 14.01.2026'da yenisiyle deği...şti. Fakat yeni cihazın da haznesi kapanırken boşluk kalıyordu ve filtresi ezik çıktı. Görüntülü görüşmede temsilci sorun olduğunu onaylayıp yeni hazne yolladı, fakat sorunum düzel
Dyson v16 Piston Animal model süpürgemde 21 Eylül tarihinde ev temizliği sırasında ciddi bir sorun yaşadım. Cihazı merme...r zeminde kullanırken herhangi bir problem yokken, halı üzerine geçtiğim anda süpürgenin çekiş gücü otomatik olarak yükseldi. Halı üzerinde birkaç kez ileri geri hareket ettirdikte
Dyson marka kablolu süpürgemin başlıklarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazı aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra ilk ...kullandığım başlık çekmemeye başladı ve işlevini tamamen yitirdi. Ardından ikinci başlık da geçen ay aynı şekilde bozuldu, o da çekmemeye başlayınca şu an süpürgeyi başlıklarıyla h
Dyson Cinetic Big Ball kablolu süpürge kullanıyorum. Ürünün 5 yıl garantisi olduğu ve bu garanti kapsamında parçalarda k...ullanıcı hatası olsa bile kırılan parçaların tedarik edileceği bilgisi verilmişti. Bu güvenle ürüne ciddi bir bedel ödeyerek satın aldım. Yaklaşık bir haftadır süpürgenin başlığı
Dyson v8 süpürgeyi aldığım günden beri çekiş gücü son derece yetersiz, özellikle halı başlığı ile halıda kesinlikle veri...m alamıyorum. Halının üzerindeki çay tanelerini bile çekemeyecek kadar zayıf çekiyor ve bu durum ürünü ilk günden beri neredeyse kullanılamaz hale getiriyor. Yaşadığım sorunu müşt
Dyson’ın kendi online mağazasından satın aldığım Dyson Gen 5 kablosuz süpürgenin ışıklı rulo başlığını kullanırken bu ha...fta süpürme esnasında başlıktan anormal bir ses gelmeye başladı. Başlığı açıp baktığımda, ruloyu sabitleyen plastik başlığın içindeki çok küçük ve zayıf bir parçanın kırıldığını gö
Dyson v11 süpürgeyi sağlamlığına, işlevine ve markasına güvenerek yaklaşık 1 yılı biraz aşkın süredir kullanıyorum. Ciha...zı hiçbir şekilde zorlamadan, hor kullanmadan, normal ev kullanımında değerlendirmeme rağmen ana süpürge başlığının bağlantı noktasına yakın bir kısmında aniden kırılma meydana gel
Dyson Cinetic Big Ball Absolute süpürgeyi bu yıl satın aldım ve bugün başlık kısmında bir sorun yaşadım. Süpürgeyi kulla...nırken başlığın içinden küçük bir plastik parça düştü, adeta plastik bir oyuncaktan kopmuş bir parça gibiydi. Bu parçanın düşmesinden sonra başlığı tutma yeri gevşedi ve artık sabi
4 Nisan 2026 tarihinde satın aldığım Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor 2 süpürgemin başlığı 8 Ağustos tarihinde herhang...i bir zorlama olmamasına rağmen kırıldı. Ürün henüz çok yeni olmasına rağmen başlığın bu kadar kolay kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı. Dyson yetkili servise başvurduğumda,
Yaklaşık beş ay önce aldığım Dyson v16 Submarine dik süpürgemi, başlıklarında gürültülü çalışma sorunu olduğu için 19.09....2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo firması ile, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmeye uygun şekilde, orijinal sıfır kutusu, tüm ambalaj içeriği ve üç kat pıtpıta sarılı, darbeye
Dyson’dan 2022 yılında almış olduğum Animal Pro kablolu süpürgeyi 2023’ün sonlarından itibaren haftada bir kez olacak şe...kilde düzenli olarak kullanmaya başladım. Ürünü çok dikkatli ve özenli kullanmama rağmen son altı aydır iki kez “conta çıkması” hatası verdi. 2026 Mart ayında ilk conta çıkma hatas
2025 yılında bir Dyson elektrikli süpürge satın aldım. Satın alma aşamasında satıcı, ürünün tüm parçalarının kırılma dur...umunda garanti kapsamında olduğunu özellikle belirtti ve ben de bu bilgiye güvenerek ürünü tercih ettim. Yaklaşık bir hafta önce süpürgenin başlık kısmı kırıldı ve bunun üzerine D
Dyson’dan geçen sene ağustos ayında Gen5detect Absolute dik süpürge satın aldım. Cihazı normal ev temizliğinde, sert zem...in ve ince halılar üzerinde kullanıyorum. Süpürme esnasında süpürge bir anda duruyor ve başlığın üç kısmı dönmüyor, yani temizlik yarıda kalıyor. Bu sorun ilk yaşandığında Dyson m
Dyson Kinetix Big Ball elektrikli süpürgemi yaklaşık bir yıl önce Ankara Optimum AVM’deki Teknosa mağazasından satın ald...ım. Ürünü düzenli ve normal şartlarda kullanmama rağmen, yaklaşık bir hafta önce ana başlığın tekerleğin olduğu yerden kendiliğinden kırıldığını fark ettim. Herhangi bir darbe, çar
Yaklaşık 10 ay önce Kayseri Park AVM’deki Dyson satış noktasından Dyson v16 Piston Animal kablosuz süpürge satın aldım. ...En son model ve pistonlu olduğu için, hazneyi her kullanımda boşaltmak zorunda kalmamak adına özellikle bu ürünü tercih etmiştim. Ancak cihazı aldıktan yaklaşık 1–1,5 ay sonra, ilk
25.06.2026 tarihinde Dyson.com.tr üzerinden İzmir’de oturan kayınvalideme Anneler Günü hediyesi olarak Dyson Big Ball Ab...solute 2 elektrikli süpürge satın aldım ve ürünü İzmir’deki kardeşimin eşinin ofis adresine gönderdik. Kayınvalidem memlekette olduğu için ürünü ancak döndüğünde teslim alıp açabil
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 elektrikli süpürgemin Pneumatic süpürge başlığında açılma meydana geldi. Ürünü yaklaşı...k 2 yıl önce satın aldım ve garantisi hâlâ devam ediyor. Müşteri hizmetlerini bugün iki ayrı arıza için aradım. Süpürgenin çekmemesi ile ilgili arızada ürünü Yurtiçi Kargo ile serv
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
