Dyson süpürge başlığı

13.01.2024 tarihinde İzmir Gaziemir Media Markt mağazasından Dyson v15 Detect model süpürge satın aldım. Dyson’un en iyisi olduğunu bildiğim için özellikle bu ürünü tercih ettim ve yüksek bir bedel ödeyerek aldım. Ancak ürünün parçaları kısa sürede dökülmeye başladı. Cihazı aldıktan yaklaşık 3 ay s...

Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık 2024 Ekim ayında satın aldığım Dyson Gen5 Detect süpürgenin ışıklı başlığı, daha yılı dolmadan arızalandı ve başlık dönmemeye başladı. Bunun üzerine 19 Eylül’de Dyson müşteri hizmetleri ile görüntülü görüşme yaptım. Başlığın arızalı olduğu teyit edildi ve...

Dyson şarjlı süpürgenin başlığı eridi! Henüz iki buçuk yıllık Dyson v11 model şarjlı süpürgemin başlığındaki tekerlekler resmen eridi. Sorunun çözümü için Dyson Türkiye iletişim merkezini aradım müşteri temsilcisi 2 yıllık garantinin dolduğunu bu yüzden 3500 TL ücretle başlık değişimi yapılabileceği...

Dyson v12 8CX-EU-SGJ6944A kablosuz süpürgemin boru parçası kendiliğinden kırıldı. Bu durum sonrası son iki haftadır ürünü temel amacı olan süpürme işlemi için hiç kullanamıyorum. 25 Kasım 2025 tarihinde WhatsApp hattınızdan başvuru yaptım, yanıt alamadığım için 26 Kasım 2025 tarihinde müşteri hizmet...

08.10.2025 tarihinde Ankara Kentpark Dyson mağazasından Dyson V15 Detect süpürge satın aldım. Ürünün kutu içeriğinden çıkan dijital motor temizleme başlığında yaşadığım problem nedeniyle Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve tarafıma yeni bir başlık gönderileceği bilgisi verildi. Ancak gö...

Dyson V16 süpürgemi evimde otomatik modda, hem halı hem de parke zeminlerde kullanırken son iki gündür 'başlık hatası' uyarısı alıyorum ve cihazdan belirgin bir kablo yanığı kokusu geliyor. Bu durum hem güvenlik açısından beni endişelendiriyor hem de ürünü kullanamaz hale getiriyor. Ürünü henüz yet...

20.06.2025 tarihinde satın aldığım Dyson v15 süpürgeyi daha alalı birkaç ay olmasına rağmen sürekli parça arızaları yaşamaya başladım. Ürünün garantisi devam ediyor olmasına rağmen bu kadar kısa sürede peş peşe sorun çıkarması hem mağduriyet yarattı hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı....

Dyson v10 süpürgemi, seri numarası ZE7EUMCR0555A olan cihazımı geçtiğimiz hafta pazartesi günü yıllık bakım için Ataşehir’deki servise gönderdim ve cumartesi günü tarafıma geri teslim edildi. Cihazı göndermeden önce batarya ömrünün ilk günkü gibi olmadığının farkındaydım, ancak evi rahatlıkla süpüre...

Dyson’ın kendi internet sitesinden 23 Kasım günü Dyson v16 Piston Animal Submarine model süpürgeyi satın aldım, ürün 25 Kasım’da teslim edildi. Bu alışverişte, kampanya dahilinde v16 ile birlikte hediye edilmesi gereken dikey süpürge standı tarafıma gönderilmedi. 24 Kasım’da müşteri hizmetlerini ar...

Dyson v12 süpürgemle uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum ve artık bu ürünü kullanamaz hale geldim. Cihazın filtresi düzgün çalışmıyor, sık sık uyarı veriyor ve performansını doğrudan etkiliyor. Boru kısmı sallanıyor, süpürürken sürekli “çıt çıt” ses geliyor. Papatya kısmında peçeteyi içeri çekme g...

Dyson v12 süpürgemin boru ve sap kısmı önce sallanmaya başladı, ardından tamamen birbirinden ayrıldı. Ürün garanti kapsamında olduğu için 31 Temmuz’da Dyson’a başvurdum ve bana yeni boru göndereceklerini söylediler. Ancak o tarihten bu yana borunun stoğa girmesini beklediğimiz söyleniyor ve hâlâ her...

Dyson Ball Multi Floor süpürgemin pneumatic başlığının ana parçası kendiliğinden kırıldı. Bir süre bu şekilde kullanmaya devam ettik; ancak şu anda süpürgeyi tamamen kullanamaz durumdayız. Aynı parçanın, ürünü aldığım süre içinde ikinci kez kırılması ve birçok kullanıcının da benzer sorunlar yaşadığ...

Ocak ayında Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson Gen5 Detect dik süpürge satın aldım. Ürünü ilk başlarda sorunsuz kullanıyordum ancak yaklaşık iki aydır süpürgenin başlık kısmında ciddi bir kalite sorunu yaşamaya başladım. Başlığın kenarları soyuldu, bu soyulmalar zamanla arttı ve başlık hava al...

Dyson Cinetic Ball elektrikli süpürgemin türbin başlığındaki fırçalar sürekli eriyor ve parçalanıyor. Fırçalar bozulduğu için süpürge ucu zemini çizmeye ve yüzeye yapışmaya başladı, bu durum hem zemine zarar veriyor hem de süpürmeyi oldukça zorlaştırıyor. Yaklaşık 3 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Da...

15.11.2025 tarihinde Dyson’un resmi sitesi dyson.com.tr üzerinden Big Ball Absolute 2 süpürgem için dar alan temizleme başlığı satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen aksesuar süpürgemle uyumlu değil ve ürünü bu haliyle kullanamıyorum. İki gündür sürekli Dyson çağrı merkezini aramama rağmen hiçbir ş...

Dyson v12 süpürgemin halı başlığının içindeki renkli kısım, süpürge çalışmasına rağmen dönmüyor ve bu nedenle çekim yapmıyor. Bu sorun yaklaşık 2 gündür devam ediyor. Ürünü Hepsiburada üzerinden Dyson satıcısından almıştım ve üzerinden yalnızca yaklaşık 2,5 yıl geçmiş olmasına rağmen, bu ikinci parç...

2 ay önce aldığım Dyson elektrikli süpürgemin ıslak kuru başlığının bir parçası kırıldı. Dyson ile görüşmemde ürünü kargolamam gerektiğini, teknik servisin inceledikten sonra geri dönüş yapacaklarını söylediler. Ürünlerimde tek bir hasar, tek bir çizik dahi yoktu, zaten alalı 2 ay oldu. Ürünü kargol...

+4

Dyson v12 Absolute dikey süpürgem arıza yaptı ve yaklaşık 27–28 Ekim civarında ürünü kargo ile servise gönderdim. Süreç boyunca tarafıma neredeyse hiçbir bilgilendirme yapılmadı, her seferinde ben arayıp peşinden koşmak zorunda kaldım. Benden ürünü tüm malzemeleriyle birlikte paketleyip göndermemi i...

Yaklaşık 6 ay önce aldığım Dyson V15 süpürgemin başlığını temizlemek için bugün açmak istediğimde başlık mekanizmasında bir sorunla karşılaştım. Başlığı bozuk parayla çevirdiğimde içindeki mavi rulo yerinden çıkmıyor, sadece gri kapak çıkıyor ve bu nedenle başlığı düzgün şekilde temizleyemiyorum. Ü...

Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 2 yıl önce Dyson mağazasından satın aldım. Cihazla birlikte gelen LED’li başlığı ilk kez 2 gün önce denemek istedim ancak başlık ne dönüyor ne de ışığı yanıyor, tamamen çalışmıyor. Ürünü bu kadar özenle kullanmama rağmen, ilk kullanımda bu başlığın arızalı çıkması beni h...

Dyson’ın kendi web sitesinden yaklaşık 3 ay önce Dyson V8 model süpürge satın aldım. Markanın teknolojisine ve kalitesine güvenerek tercih ettim; ancak ürünle yaşadığım deneyim tam bir hayal kırıklığı oldu. Cihaz tam şarjlıyken yüksek modda yalnızca 4–5 dakika çalışıyor. Bu süre içinde bırakın evi, ...

Dyson v8 süpürgemin başlığını taktığımda yaklaşık 1 aydır düzgün şekilde kullanamıyorum. Başlığı taktığım anda cihaz çalışsa bile çekim sırasında ara ara kesilme oluyor ve temizlik yarım kalıyor. Durumu Dyson’a ilettiğimde filtrelerin tıkanmış olabileceği söylendi ancak filtreleri ve tıkanıklık ola...