to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 6 ay önce Hepsiburada üzerinden Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor 2 süpürge satın aldım. Dün süpürgemin başlığ...ı, plastik iç aksamından kırıldı ve cihazı şu an kullanamıyorum. Tüm parçaları plastik olan bir ürünün iç parçasının bu kadar kısa sürede kırılmasının kullanıcı hatası olarak değer
"Dayısına ilgisinden dolayı çok teşekkür ediyorum müşteri temsilcilerine sorunu hallettiler çözümlendi parçanın yenisini gönderdiler çok teşekkür ederiz"
Dyson’ın kendi internet sitesinden aldığım Dyson v10 konical model süpürgenin konik başlığı düğünümden sadece 17 gün son...ra bozuldu. Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, cihazı görüntülü olarak gösterdim ve bana yeni bir başlık gönderileceği söylendi. Ardından “Dyson’ı seçtiğiniz için teşekkür e
Dyson’dan hem kendi evim için hem de annemin evi için aynı dönemlerde v15 model süpürge aldık. Ürünleri yaklaşık 2,5 yıl...dır kullanıyoruz. Kullandığım süpürgenin başlığı bir süredir çok zor hareket ediyor, rahatça dönüp yön değiştirmiyor. Annemin süpürgesinde ise tetik sürekli istop ediyor, çalışırke
17.10.2026 tarihinde Eskişehir Vega AVM mağazasından Dyson V15S Detect Submarine süpürge satın aldım. Cihazı ilk kullanı...mımda power düğmesine bastığım anda başlık kısmının geç döndüğünü, geri süpürme hareketi yaptığımda ise zaman zaman başlığın tamamen durduğunu fark ettim. Power düğmesine yarım bas
29.03.2025 tarihinde satın aldığım Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 kablol...u elektrikli süpürgemin pnömatik başlığı, tamamen normal ev içi kullanım sı
Dyson online mağazadan satın aldığımız Dyson v15 süpürgemizde, ürünü aldıktan sonraki ilk yıl içerisinde motor kısmındak...i mor contalar yerinden çıkmaya başladı. O dönem Dyson ile iletişime geçtiğimizde herhangi bir sorun olmayacağı söylendi, bu nedenle markaya güvenerek cihazı aynı şekilde kullanmay
Dyson v10 dikey süpürge için aldığım yatak başlığı aparatı daha çok yeni olmasına rağmen sıkıştı ve çıkarmaya çalışırken... kırıldı. Bu durumun bu kadar kısa sürede ve bu şekilde yaşanmasını hem güven verici bulmuyorum hem de ürün kalitesi açısından hiç yakıştıramıyorum. Olay yaklaşık bir hafta önce, b
"Geri dönüşleri için çok teşekkür ederim"
Dyson Gen5 Detect dikey süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce satın aldım. Garanti sürem biteli yaklaşık altı ay oldu. Ürünüm ...bir anda çalışmamaya başladı ve süpürge başlığında bozulma olduğu için yetkili servise yönlendirildim. Cihazım onarılarak tarafıma geri gönderildi, birçok parçası sıfırıyla değişti
Dyson marka süpürge ve optik ışıklı başlık içeren bir sipariş verdim. Sepet oluşturma aşamasında optik başlığı kendim ek...ledim. O sırada sepet aşamasında genelde indirim olabildiğini düşünerek bu başlığı ekleyip satın alma işlemini tamamladım. Bana gelen sipariş onay mailinde de süpürge ile birlikte
"Teşekkürler müşteri hizmetleri gayet ilgiliydi"
"10 yıldır Dyson kullanıcısı bir tüketici olarak kırılan yedek parçanın ücretli değişim teklifi beni gerçekten hayal kırıklığına uğramıştı ve markaya olan inancım sarılmıştı ama şimdi tekrar gönlümü fethettiler 😊"
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgemin pnömatik başlığında yaklaşık 1 ay önce kırılma sorunu yaşadım. Ürünümün gar...anti süresi henüz dolmamış olmasına rağmen başlık kırıldığı için kullanımım ciddi şekilde kısıtlandı. Bugün Dyson müşteri hizmetlerine e‑posta ile ulaştım ve gelen yanıtta, başlık
Dyson v12 süpürgeyi annemle birlikte Eskişehir Espark AVM’deki mağazadan 10 Aralık 2024 civarında satın aldık. Süpürgeni...n borusu normal kullanım sırasında yaklaşık 8 ay önce kırıldı. Aynı ürünü aynı dönemde alan annemin süpürgesinin borusu da daha önce kırılmıştı ve ona yedek parça yaklaşık iki ay s
Dyson v8 dikey süpürgemin başlığı bu sabah aniden dönmemeye başladı ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Cihazı norm...al kullanım sırasında kullanırken böyle bir arıza ile karşılaştım ve süpürgeyi şu anda verimli şekilde kullanamıyorum. Garanti kapsamında destek almak için yetkili numara olan 0 (
Dyson markalı v15 dikey süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Hepsiburada üzerinden, Dyson satıcısından Gaziantep’te 29.999 TL öd...eyerek satın aldım. 12 Ekim 2026 tarihinde süpürgenin ucuna takılan süpürge başlığı arızalandı. Durumu öğrenmek için Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, parçanın yıkandığı için
08.10.2026 tarihinde, kullanmakta olduğum Dyson v15 süpürgemde uzun süredir devam eden şarj arızası nedeniyle teknik des...tek ekibiyle yeniden iletişime geçtim. Daha önce 5 Temmuz tarihinde ve farklı tarihlerde aynı sorunla ilgili defalarca WhatsApp üzerinden destek almama rağmen arıza kalıcı olarak g
2025 yılının 12 Eylül tarihinde satın aldığım Dyson Gen5 model süpürgemin, henüz 1 yıl bile olmadan motor bölmesinde bul...unan contalarında ve halı süpürme başlığının, yere temas etmeyen kısımlarında kullanımdan bağımsız şekilde belirgin deformasyonlar oluştu. Ayrıca sap kısmı ile motor kısmı arasında
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgeyi Kasım 2025’te satın aldım. Süpürgenin orijinal başlığının ucu, daha bir yıl ...olmadan kırıldı. Bunun üzerine Dyson’ın kendi internet sitesinden 5.399 TL ödeyerek yeni pnömatik başlık satın aldım. Bu başlığın da ucu sadece iki hafta içinde aynı yerinden tekra
Dyson Detect Slim Absolute v12 süpürgemle ürünü aldığım ilk günden beri çeşitli sorunlar yaşıyorum. Süpürge önce komple ...değişti, ardından gövde değişimi yapıldı, iki kez de boru değişimi oldu. Bir defasında da yutma kısmı kendiliğinden çatladığı için plastik parçası değiştirildi. Tüm bu işlemler gar
Dyson’dan Aralık 2024’te online olarak satın aldığım Dyson v15 Total Clean süpürgeyi henüz 2 yıl bile olmadan çok az ve ...özenli kullanmama rağmen ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Cihazı sadece kendi süpürge başlığıyla, haftada en fazla 1–2 kez kullanıyorum. Evimde evcil hayvan, halı ya da süpürgeyi
11.11.2025 tarihinde Media Markt’tan evim için Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model toz torbasız elektrikli süpürge s...atın aldım. Mart 2026’da evlendikten sonra ürünü kullanmaya başladım; ancak süpürgeyi kesinlikle kullanamıyorum. Bir elektrikli süpürge olmasına rağmen ergonomik kullanıma uygun de
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
