to read complaints and reviews, or file yours.Dyson’dan satın aldığım saç kurutma makinesinde, ürün henüz 1,5 aylıkken 30 Mayıs tarihinde üst kaplamasında soyulma mey...dana geldi. Ürünü sadece kendi orijinal seyahat çantasında saklıyor ve taşıyorum, buna rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon oluşması hem görsel olarak rahatsız edici,
Dyson Supersonic Nural saç kurutma makinemin plastik filtresi kırıldığı için değişim talebinde bulundum. Bana yeni filtr...e gönderdiler ancak bu parçanın kendi başıma takılabilmesi mümkün değildi, cihazın açılması gerekiyordu. Bunun üzerine ürünümü servise gönderdim. Servis yaklaşık 6 gün sonra cihazı
Dyson’dan 2024 yılı Şubat ayında Hepsiburada üzerinden, Dyson satıcısından Dyson Airwrap hs05 Long model saç şekillendir...iciyi satın aldım. Ürünü özellikle uzun ömürlü ve piyasadaki en iyi ürünlerden biri olduğunu düşündüğüm için tercih ettim. Hatta bu güvenle evimin dik süpürgesini de Dyson marka al
Dyson Airstrait cihazımı Mayıs ayında arıza nedeniyle, orijinal saklama kut...usuyla birlikte yetkili servise teslim ettim. Cihazım tamir edilemediği içi
Dyson Airstrait ürünümüzü yılın başında satın aldık ve yaklaşık dört ay sonra ürün arızalandı. Bunun üzerine ürünü yakla...şık iki hafta önce servise gönderdik ve inceleme sonucunda değişim kararı verildi. Sürecin bu kısmına kadar bir sorun yaşamadık. Asıl sorun, değişim aşamasında başladı. Gönderdiği
Dün akşam Marmara Park AVM’de yer alan mağazadan hediye olarak Dyson Supersonic Travel saç kurutma makinesi satın aldım.... Ürünü hediye aldığım kişi beğenmediği için, kutusu hiç açılmamış ve tamamen sağlam olmasına rağmen bugün iade ya da düzleştirici ile değişim talebinde bulundum. Hatta fiyat farkın
Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Dyson Supersonic Natural saç kurutma makinesini kutusunda ve özenle muh...afaza etmeme rağmen kasasında çatlak oluştu. Bunun üzerine görüntülü dijital asistan ile görüşerek durumu anlattım ve ürünü geçen hafta pazartesi günü kargo ile servise gönderdim.
Dyson Airstrait cihazımı, yaşadığım sorun nedeniyle geçtiğimiz hafta teknik servise gönderdim ve bugün tarafıma değişim ...ürünü teslim edildi. Ancak gönderilen değişim ürünü, benim teknik servise yolladığım Dyson ile kesinlikle aynı kalitede değil. Ürünün parça ve malzeme kalitesi adeta sahte bir Dys
Dyson Supersonic Nural TM saç kurutma makinesini 03.01.2025 tarihinde Media Markt üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmay...a başladıktan sonra, başlıkları oturttuğum noktada belirgin bir boşluk olduğunu fark ettim. Şu an için başlıkları takıp çıkarırken bir sorun yaşamıyor olsam da, bu boşluğun zamanla
2022 yılında Dyson’ın online mağazasından Supersonic saç kurutma makinesi satın aldım. Ürünü başından beri çok özenli ve... dikkatli şekilde kullandım, yere düşürme, darbeye maruz bırakma gibi hiçbir durum yaşanmadı. Buna rağmen bu kadar yüksek ücretli bir ürünün bu kadar kısa sürede arıza vermesi beni
Dyson Akasya şubesinden 2024 Eylül ayında satın aldığım Dyson Airstrait ürünüm halen garanti kapsamındayken gövdede bird...en fazla noktada renk soyulmaları oluştu. Ürünü her zaman özenli kullandım, yere düşürme, darbe alma ya da kimyasal temas gibi bir durum yaşanmadı, buna rağmen zamanla 3–4 farklı y
Yaklaşık 1 yıl önce Dyson’un kendi mağazası olan Dyson online üzerinden Dyson Airstrait ürünü satın aldım. Üründe kaplam...a dökülmesi sorunu yaşadığım için değişim talebinde bulundum. 20.05.2026 tarihinde cihaz evimden alındı, 04.06.2026 tarihinde ise değişim yapıldığı söylenen cihaz tarafıma teslim e
11.05.2026 tarihinde Dyson Supersonic r ürününü sipariş ettim. Ürün elime ulaştıktan sonra sadece bir kez kullanabildim.... İkinci kez kullanmak istediğimde cihaz çalışmadı. Bunun üzerine Dyson destek hattı ile iletişime geçerek değişim talebinde bulundum ancak ürünün akıbetine servisin karar vereceği,
Dyson Airwrap cihazımın büyük fön çekme fırçası başlığı, yaklaşık 2 aydır kullanım sırasında ısınmanın etkisiyle sürekli... yerinden çıkıyor. Başlık her çıktığında tekrar takmak zorunda kalıyorum ve ısınma nedeniyle elim yanmaya başladı; ürünü rahat ve güvenli bir şekilde kullanamıyorum. Durumu Dyson
Dyson online mağazasından 910904321506 numaralı siparişim olan Dyson coanda'yı 07.04.2026 tarihinde teslim aldım. İlk bi...r iki hafta sık kullanmadım. Son birkaç haftadır daha yoğun kullandım ama sadece kurutma amaçlı şekillendirmek için bile kullanmadım. Kurutma başlığı ve sıkıştırmalı başlık takılıy
12.10.2024 tarihinde Eskişehir Dyson mağazasından satın aldığım Dyson Airstrait cihazımın alt kısmında oluşan yalama pro...blemi nedeniyle cihaz sürekli hata vermeye başladı. Ürünü tamamen normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmam hem hayal kırıklığı yaşamama hem de m
Dyson internet sitesinden 14.01.2025 tarihinde Strawberry bronz/blush pink renk Dyson kişisel bakım fön makinesi ve apar...atlarını satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığımdan beri sürekli “filtre tıkalı” uyarısı veriyor ve hava çıkışı kesiliyor. Talimatlara uygun şekilde kullandığım ve filtre temizli
Dyson Supersonic adlı, R5J-EU-SJA0177A seri numaralı ürünümde yaşadığım süreç artık bir servis sorunu değil, hukuka aykı...rılık ve tüketiciyi yanıltma şüphesi doğuran ciddi bir duruma dönüşmüştür. Ürünüm iki kez servise gönderildi. Her iki süreçte de görüntülü görüşmelerde arıza açıkça tespit edilmesi
Dyson markasına ait ürünüm arızalandığı için servis ile iletişime geçtim. Tarafıma önce 6.600 TL karşılığında ürün değiş...imi teklif edildi. Daha sonra ürünün sadece kurutma (ana gövde) kısmının değiştirilebileceği belirtildi ancak aynı renk stoklarında olmadığı ifade edildi. Bunun üzerine, ürünün bü
Dyson Supersonic saç kurutma makinesini 8 Haziran 2024 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım. Ürünün ...içinden çıkan difüzör başlığı ise neredeyse hiç kullanılmadı, maksimum 1 kez kullanmıştım. İkinci kez kullanmak için saç kurutma makinesine taktığımda difüzör başlık birdenbire iki
Dyson Airwrap saç şekillendiricimi Eylül ayında satın aldım ve yaklaşık 6 aylık bir cihaz olmasına rağmen ilk günden ber...i neredeyse verim alamıyorum. Saçlarım uzun olmasına rağmen cihazın hava gücü oldukça düşük, konik başlıklar saçımı kendiliğinden sarmıyor, ben elimle dolamak zorunda kalıyorum ve
Dyson’ın kendi internet sitesinden 18.06.2025 tarihinde aldığım Airwrap cihazını elime aldığımda, ürünün filtre kısmında... göçüklük olduğunu fark ettim. Ayrıca açma kapama tuşları o kadar gevşek ki, cihaz zaman zaman kendi kendine kapanıyor. Hava üflemesi de kesinlikle Dyson’dan beklediğim performanst
28.11.2025 tarihinde satın aldığım, seri numarası 7UW-EU-UKV3839A olan Dyson Airstrait cihazım kullanım sırasında teknik... arıza verdi. Ürünü yetkili servise gönderdim ve yapılan inceleme sonucunda ayıplı mal kapsamında değerlendirilerek değişim kararı verildi. Bu karar doğrultusunda 12.03.2026 tarih
Dyson Airstrait ürününü kız kardeşime hediye olarak Ankara Kentpark mağazasından aldım. Ürünü kutusundan açıp denediğimi...zde plaka kısmının hasarlı olduğunu fark ettik. Bunun üzerine ürünü Kentpark mağazasına götürdük ancak mağaza herhangi bir işlem yapmayıp bizi servise yönlendirdi. Ürünü 9 Şubat’t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
