Dyson Saç Kurutma değişim

Dyson Supersonic adlı, R5J-EU-SJA0177A seri numaralı ürünümde yaşadığım süreç artık bir servis sorunu değil, hukuka aykırılık ve tüketiciyi yanıltma şüphesi doğuran ciddi bir duruma dönüşmüştür. Ürünüm iki kez servise gönderildi. Her iki süreçte de görüntülü görüşmelerde arıza açıkça tespit edilmesi...

Dyson markasına ait ürünüm arızalandığı için servis ile iletişime geçtim. Tarafıma önce 6.600 TL karşılığında ürün değişimi teklif edildi. Daha sonra ürünün sadece kurutma (ana gövde) kısmının değiştirilebileceği belirtildi ancak aynı renk stoklarında olmadığı ifade edildi. Bunun üzerine, ürünün bü...

Dyson Supersonic saç kurutma makinesini 8 Haziran 2024 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım. Ürünün içinden çıkan difüzör başlığı ise neredeyse hiç kullanılmadı, maksimum 1 kez kullanmıştım. İkinci kez kullanmak için saç kurutma makinesine taktığımda difüzör başlık birdenbire iki...

Dyson Airwrap saç şekillendiricimi Eylül ayında satın aldım ve yaklaşık 6 aylık bir cihaz olmasına rağmen ilk günden beri neredeyse verim alamıyorum. Saçlarım uzun olmasına rağmen cihazın hava gücü oldukça düşük, konik başlıklar saçımı kendiliğinden sarmıyor, ben elimle dolamak zorunda kalıyorum ve ...

Dyson’ın kendi internet sitesinden 18.06.2025 tarihinde aldığım Airwrap cihazını elime aldığımda, ürünün filtre kısmında göçüklük olduğunu fark ettim. Ayrıca açma kapama tuşları o kadar gevşek ki, cihaz zaman zaman kendi kendine kapanıyor. Hava üflemesi de kesinlikle Dyson’dan beklediğim performanst...

28.11.2025 tarihinde satın aldığım, seri numarası 7UW-EU-UKV3839A olan Dyson Airstrait cihazım kullanım sırasında teknik arıza verdi. Ürünü yetkili servise gönderdim ve yapılan inceleme sonucunda ayıplı mal kapsamında değerlendirilerek değişim kararı verildi. Bu karar doğrultusunda 12.03.2026 tarih...

+2

Dyson Airstrait ürününü kız kardeşime hediye olarak Ankara Kentpark mağazasından aldım. Ürünü kutusundan açıp denediğimizde plaka kısmının hasarlı olduğunu fark ettik. Bunun üzerine ürünü Kentpark mağazasına götürdük ancak mağaza herhangi bir işlem yapmayıp bizi servise yönlendirdi. Ürünü 9 Şubat’t...

2024 yılında Trendyol internet sitesi üzerinden “Seydenur Bahar” adlı satıcıdan Dyson Airwrap Complete Long ürünü satın aldık. Ürünü çok az kullandığımız halde 18.01.2026 tarihinde cihazın kablosu aniden patladı ve evde sigortaları attırdı. Ürün fiilen yandı ve ciddi bir güvenlik riski oluşturdu. B...

Dyson markasına ait Dyson Airwrap Supersonic Ambersı saç kurutma makinesini 24.10.2024 tarihinde Diyarbakır Forum’daki Dyson mağazasından satın aldım. Ürün, satın aldığım ilk günden itibaren çalışırken dönme, donma ve tamamen durma sorunları yaşattı, donduktan sonra ise kendiliğinden tekrar çalışmad...

Dyson Airwrap cihazımı 12 Kasım 2024 tarihinde satın aldım ve ürünüm hâlâ 2 yıllık garanti süresi içerisindeyken fön başlığı için değişim talebinde bulundum. Cihazımın seri numarası 3KS-EU-THA1845A’dır. 21.01.2026 tarihinde Dyson’ın Techsee üzerinden sağladığı görüntülü konuşma linki ile müşteri t...

Profesyonel bir saç stilisti olarak ABD’de yaklaşık 2,5 ay önce Dyson Supersonic Nural saç kurutma cihazı satın aldım. Türkiye’ye döndükten sonra cihazı kullanmak istediğimde, ürünün 110V/60Hz olması nedeniyle burada kullanılan 220-230V/50Hz şebekede çalıştırılamadığını gördüm. Ürünü hiç kullanmadım...

5 sene önce satın almış olduğum Dyson marka saç kurutma makinem arızalandığı için Dyson Ataşehir merkez ofisine 10 gün önce teslim edilmiştir. İnceleme süreci Dyson referans numarası 42526906 üzerinden yürütülmüştür. Yapılan değerlendirme sonucunda cihazın anakartında problem olduğu tarafıma bildiri...

2024 Aralık ayında Zorlu AVM’deki Dyson mağazasından mavi renk Dyson airstrait ürününü satın aldım. Ürünü düzenli ve özenli bir şekilde kullanmama rağmen, kendi orijinal kutusundan kaynaklı olarak cihazın üzerinde siyah lekelenmeler oluştu. Cihazı her zaman dikkatli kullandığım halde bu lekeler ort...

28 Ağustos 2025 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden Airwrap model bir saç kurutma makinesi satın aldım. Ürün bana teslim edildiğinde boyasında atmalar vardı. Bu durumu fotoğraflayarak Dyson müşteri hizmetlerine ilettim ve ürünü yenisiyle değiştirmek istediğimi belirttim. Ancak bana, boya at...

Dyson Airwrap cihazımı Beylikdüzü Media Markt’tan satın aldım ve ek ücret ödeyerek 5 yıl garanti yaptırdım. İlk yıl cihazdan çok memnundum fakat son 1-2 senedir performansı ciddi şekilde düştü, saç kurutma işlemi bile çok yavaşladı. Her kullanımda aynı sorunu yaşıyorum. Yaşadığım problemi defalarca...

22.02.2023 tarihinde satın aldığım Dyson Supersonic Gifting saç kurutma makinem, geçen hafta kurutma işlevini yerine getirmemeye başladı. Ürünü incelemeye gönderdim ve bana yedek parça temininin mümkün olmadığı, bu nedenle %60 indirimle yeni ürün alabileceğim iletildi. Ancak bana sunulan indirimli f...

24.09.2025 tarihinde İstanbul İstinyePark Dyson mağazasından Supersonic model saç kurutma makinesi satın aldım. Ürünün kutusunu sadece kontrol amaçlı açıp kısa süreli çalıştırdım, kesinlikle kullanmadım. Ancak ürünü iade etmek istediğimde, müşteri hizmetleriyle chat üzerinden görüştüm ve mağazadan a...

Dyson Akasya mağazasından Supersonic Nural kutulu seri saç kurutma makinesi aldım. 15 Haziran'da ürünü alırken iade ve değişim politikasını sordum. 'Memnuniyetsizliğe bağlı iade almıyoruz, ama cihazda bir sorun olursa alıyoruz' dediler. Ürünü açıp denedik, ilk kullanımda her şey normaldi. Ancak aynı...

Dyson Airwrap aldım. Stoklar çok hızlı tükendiği için stoğa gelir gelmez hemen satın aldım, ancak başlıklar benim istediğimden farklı geldi. Şu anda da değişim yapılmıyor. 22 bin ₺'ye kurutma makinesi alıyorsunuz, ancak bir sorun oluştuğunda yardımcı olmuyorsunuz. Farklı başlıkları ayrıca 5 bin ₺'d...

Dyson Airwrap saç şekillendirme setini satın aldığım ilk aylarda başlıkları oynuyordu fakat önemsemedim kullanmaya devam ettim bir süre sonra fırça başlığını taktığımda sürekli ana gövdeden çıkmaya başladı. Sorunumu müşteri temsilcisine ilettim cihazı servis konumumdan gelip aldı ve bir süre sonra c...

Dyson fon makinesi almıştım, ilk ayda kapandı ve çalışmadı. Fırçalı başlıkların ikisi sıcaktan zarar gördü. Satıcı firma tamir edip gönderdi ama ana makine tekrar çalışmadı. Üç ay önce değişim veya tamir için Dyson yetkili bayiyi aradım ve makineyi gönderdiğimde bu ürünün sahte olduğunu söylediler v...