Dyson markasına ait ürünüm arızalandığı için servis ile iletişime geçtim. Tarafıma önce 6.600 TL karşılığında ürün değiş...imi teklif edildi. Daha sonra ürünün sadece kurutma (ana gövde) kısmının değiştirilebileceği belirtildi ancak aynı renk stoklarında olmadığı ifade edildi.
Bunun üzerine, ürünün bü...
İade Sürecindeki Gecikme ve İletişim Sorunları
Ankara Kentpark Finspor mağazasından bir spor ayakkabı aldım. Ertesi gün uygun olmadığı için kutusuyla ve faturasıyla ia...de ettim. Bana iadenin alındığını ve 30 gün içinde ödemenin yapılacağı belirtildi. 30 günlük bir bekleme mecburiyetim olmadığını belirttiğim halde ısrarla tarafıma 30 gün beklemem ...
Hepsijet Ankara Dağıtım Merkezi'nde Bekleyen Paket Sorunu
6 gündür Derimod'dan sipariş ettiğim paket Ankara dağıtım merkezi'nde bekliyor. Müşteri hizmetleri ise sadece operasyone...l sorun var diye bilgi veriyor. Paketim ne oldu, ne durumda bilgi veren yok. Drmd5640995375 numaralı sipariş.