Dyson Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi

Dyson’ın kendi web sitesinden 31.01.2026 tarihinde yeni çıkan robot süpürge modelini sipariş ettim. Sipariş numaram 910903874301 olmasına rağmen, üzer...

Dyson’ın kendi web sitesinden 31.01.2026 tarihinde yeni çıkan robot süpürge modelini sipariş ettim. Sipariş numaram 910903874301 olmasına rağmen, üzer...
Dyson’ın kendi internet sitesinden 2024 yılında 45.000 TL ödeyerek satın aldığım Dyson 360 Vis Nav robot süpürgeyi, memnun kalmadığım için 08.01.2026 tarihinde iade talebiyle geri gönderdim. Bana, iade talebimin 14 iş günü içinde sonuçlanacağı ve ödemenin kartıma yansıtılacağı söylendi; ancak üzerin...

Dyson markasının kendi sitesinden yaklaşık iki yıl önce Dyson 360 Vis Nav model robot süpürgeyi 45.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün bir kere bozuldu, o zaman yenisini gönderdiler. Ancak birkaç ay sonra, 2025 Kasım ayında cihaz tekrar bozuldu. Bu sorunları sürekli yaşadığım için değişim yerine iade ...

Dyson markasına ait Spot+Scrub Aİ robot süpürgeyi almak için 26.01.2026 tarihinde telefonla, 27.01.2026 tarihinde ise görüntülü görüşme ile iletişime geçtim. Her iki görüşmede de bu modeli satın almam durumunda tarafıma %10 indirim tanımlanacağı açıkça söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek düşünmek ...
Dyson 360 Vis Nav robot süpürgeyi 2024 Mart ayında büyük bir beklentiyle satın aldım. Dyson markasının birçok farklı ürününü uzun zamandır severek kullanıyorum, bu yüzden özellikle robot süpürgeden çok umutluydum. Ancak ürün, reklamda anlatılanların tam tersine, ne kenarları ne de ortadaki alanları ...

Babam tarafından alınan Dyson marka robot süpürge, haznesi kırıldığı için firma ile yaptığımız görüntülü görüşme sonrasında Dyson tarafından tarafıma yeni cihaz gönderileceği söylendi. Ancak sıfır olarak gönderildiği iddia edilen cihazın kutusunun benim eski cihazım ile aynı olduğunu ve kutu üzerind...

Yaklaşık 2,5 yıl önce Dyson V15 kablosuz süpürge satın aldım ve bugüne kadar gayet memnun kalarak, üstelik robot süpürgem de olduğu için çok yoğun olmayan bir şekilde kullandım. Ancak dün hiçbir sorun yokken, sabah kalktığımda cihazın çalışmadığını ve şarj almadığını fark ettim. Herhangi bir darbe, ...
15 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Sultangazi Sultançifliği Mahallesi’nde Bedaş kaynaklı dışarıda yapılan çalışma nedeniyle sabah saat 10.00 civarında başlayan ve gün boyu ara ara devam eden elektrik kesintileri yaşadık. Saat 17.00’de elektrik tamamen kesildi ve çalışma devam ettiği için uzun süre elek...

Dyson 360 Vis Nav robot süpürgemin şarj adaptörü 08.01.2026 tarihinde yandı ve o günden beri ücretini ödeyerek yeni bir adaptör temin etmeye çalışıyorum ancak bir türlü çözüme ulaşamıyorum. Ürünüm garanti kapsamında olmadığı için adaptörü para ile almak istediğimi en baştan belirttim. Yaklaşık bir ...

Dyson V15 Detect süpürgenin her iki başlığında da kronik sorunlar mevcut. Hortumu parçaların kendi esnemesi ve kendine sürtünmesinden yırtıldı. Diğer başlığın köşesindeki düğme düşüyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, garantisi bitmiş deniyor; yenisini isterseniz bu fiyat. Bütün ürünlerini aldığım ha...

Dyson robot süpürge pişmanlıktır. 2024 yılı Mayıs ayında Dyson vis nav 360 robot süpürgesinden aldım. 2025 yılı ağustos ayı gibi 80 metrekarelik evi tek şarjla süpürmemeye başladı ve ürünü Ataşehir'de bulunan servisine götürdüm. Bana ürünle alakalı arıza bulunduğunu, yeni ürün temin edeceklerini ay...

20 Nisan 2024 tarihinde Teknosa’dan Dyson v8 süpürge satın aldım. Evimde robot süpürge olduğu için Dyson v8’i oldukça nadir kullanıyorum, genelde halı...

Turkcell Pasaj üzerinden Dyson 360 Vis Nav robot süpürge satın aldım. Ürünün teslimatı 09.12.2025 tarihinde yapıldı. Cihazı sadece geldiği gün, ürünü denemek amacıyla yaklaşık 20 dakika kullandım. Evimde, özellikle yün halılarım olduğu için cihaz halıların üzerine çıkamıyor ve bu nedenle üründen mem...

İnternet sitenizden satın aldığımız Saysin Gen 5 model robot süpürge elimize bugün ulaştı. Cihazı kutusundan çıkarıp ilk çalıştırdığımız andan itibaren lazer ışığının hiç yanmadığını fark ettik. Aynı model süpürgeden kardeşimde de olduğu ve çok memnun kaldığımız için özellikle bu ürünü tercih etmişt...

Dyson 360 robot süpürgemle ilgili yaşadığım süreçte, ürünümün değişimi talep edildi ancak stokta olmadığı ve ne zaman geleceğinin belli olmadığı tarafıma bildirildi. 19.12.2025 tarihinde ürünün kargoya verildiği söylendi, fakat defalarca aramama rağmen bugün bana hâlâ stokta olmadığı ve ne zaman tem...

13 Kasım’da Dyson Türkiye satıcısından Dyson V10 Absolute dikey süpürge satın aldım, ürünüm 17 Kasım’da teslim edildi. Evimde robot süpürge de olduğu için V10’u şimdiye kadar yalnızca 4–5 kez kullandım. Aylık bakımını yapmak için fluffy sert zemin başlığının kadife rulo kısmını çıkardığımda, iç kısm...

Dyson V12 Detect Slim Absolute süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce Adana Esas 01’den satın aldım. Ürünü alırken bana 60 dakika çalışma süresi olduğu söylendi; ancak süpürge, en fazla 15 dakika bile çalışmıyor ve çekiş gücü neredeyse yok denecek kadar zayıf. Bu fiyata alınan bir ürünün bu kadar kısa sürede ...
Dyson 360 Vis Nav robot süpürge ile aylardır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Cihaz, bir türlü sağlıklı şekilde harita çıkaramıyor ve bu nedenle ürünü hiç kullanamıyorum. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen, servise göndermek dışında hiçbir somut çözüm sunulmadı. Süpürme özelliği çok iyi ancak ...
13.03.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson satıcısından Dyson v15 dikey süpürge aldım. İlk kullanımlarda gayet başarılı ve performanslı gibi görünen süpürge, bir yılın sonunda filtre temiz olmasına rağmen sürekli 'Filtreyi temizleyin' hatası vermeye başladı. Her kullanımdan sonra temizleyip ku...

Dyson’dan aldığımız Gen5 Detect süpürgeyi 27 Kasım’da Ataşehir servisine teslim ettik. Süpürge sürekli kendi kendine kapanıyor ve sürekli filtre temizle uyarısı veriyordu. Ürünü servise verdikten sonra 1 Aralık’ta “kargoya verdik, teslim alabilirsiniz” bilgisini ilettiler ancak kargoya verildi mesaj...

Dyson V15 dikey süpürgeyi 2023 yılı Ağustos ayında, yanlış hatırlamıyorsam Vadi İstanbul’daki mağazadan yaklaşık 24.000 TL ödeyerek satın aldım. 2024 yılında evlenip eve çıktıktan sonra süpürgeyi ilk kez 2024 Ağustos ayında düzenli olarak kullanmaya başladım. Evde çok az vakit geçiriyorum ve çoğunlu...
Dyson’ın kendi web sitesinden faturalı olarak yaklaşık iki yıl önce satın aldığım Dyson V10 Extra şarjlı süpürgemin boru kısmında, halı başlığına yakın bölgede dün itibarıyla ciddi bir kırık oluştu. Bu kırık nedeniyle ürün şu anda kesinlikle kullanılamaz durumda. Ürünü tercih ederken Dyson’ın malze...