Dyson parçaları

Dyson v8 süpürgemin motorlu başlığı kırıldı ve yaklaşık 1 haftadır bu sorunla uğraşıyorum. Yedek parça için hem Dyson müşteri hizmetleriyle hem de ürünü aldığım Media Markt ile iletişime geçtim. Ancak Media Markt ek garantimin olmasına ve bu ek garantiyi yaparken her türlü sıkıntıda yardımcı oluruz ...

22 Şubat 2024 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden v12 kablosuz süpürge satın aldım. Ürünün borusunda esneme oluştu ve kullanılamaz hale geldi. 19 Eylül 2025’te Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, görüntülü arama ile sorunu incelediler ve borunun değişmesi gerektiğini söylediler. A...

07.11.2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım Dyson V16 model ürünün kutusundan duvar askısının vidaları ve dübelleri eksik çıktı. Sipariş numaram: DTZ202*****10050. Eksik parçalar için hem Teknosa hem de Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak kutu içeriğinin tam olduğu söylendi. Fakat...

Dyson sv23 model kablosuz süpürgemin kuru zemin başlığı 28 Temmuz’dan bu yana garanti kapsamında değiştirilmiyor. Parçanın yurt dışından geleceği söylendi, ancak 2,5 aydan uzun süredir bekliyorum ve ne zaman geleceğine dair net bir bilgi verilmiyor. Defalarca (10-15 kez) Dyson destek hattını aradım,...

16.11.2025 tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesi üzerinden 22.999 TL karşılığında airstrait ürünü sipariş ettim. Sipariş no: 910903171207. 19.11.2025 tarihinde yalnızca küçük bir hediye çantası tarafıma ulaştı. Ana ürün airstrait, kutusu ve çantası hiç gelmedi. Siparişimin iki parça halinde karg...

Dyson v12 model süpürgemin başlığı yaklaşık 4 ay önce arızalandı. Ürünü Dyson’ın kendi internet sitesinden satın almıştım ve garanti kapsamında işlem başlatıldı. Ancak bu üründe daha önce de çeşitli arızalar yaşadım ve çok kez sorunla karşılaştım. Başlık arızası sonrasında müşteri hizmetleriyle 4-5 ...

20.11.2023 tarihinde Dyson resmi sitesinden satın aldığım Gen5 süpürgeyle ilgili, aldığımız günden bu yana sürekli farklı arızalar yaşadık. Çeşitli parçalarında sorunlar çıktı ve hepsi garanti kapsamında değiştirildi. Son olarak, süpürge çalışırken sürekli durmaya başladı. Bunun üzerine ürünü servis...

Dyson v15 model süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Dyson mağazasından satın aldım. Cihazı aldıktan 3 ay önce, garanti süresi dolmadan önce, filtre ve çekim gücü sorunları yaşamaya başladım. Süpürge sürekli olarak çekim gücünü kaybediyor, farklı ve rahatsız edici sesler çıkarıyor ve süpürdüğüm kirleri t...

Dyson Türkiye satıcısından Hepsiburada üzerinden yeni aldığım v10 Absolute süpürgeyi ilk kullanımımda, halı başlığının matkap gibi anormal bir ses çıkardığını fark ettim. Ürünü İstanbul Kağıthane Çağlayan Mahallesi'indeki adresime teslim aldım ve sipariş numaram 4810956664’tür. Ödemeyi kredi kartı i...

Dyson v15 kablosuz süpürgemin motorbar temizleme başlığı kırıldı. Ürünüm garanti kapsamında olmadığı için yeni bir motorbar temizleme başlığı almak istedim. Ankara’daki Dyson mağazalarına gittiğimde, aksesuarların sadece online kanaldan satıldığı belirtildi. Yaklaşık 2 haftadır Dyson’ın online mağaz...

Dyson v15 süpürgemin halı başlığı (torque drive motorlu başlık) kırıldı ve yeni bir başlık temin etmek istiyorum. Ancak Dyson’ın web sitesinde bu yedek parça bulunmuyor. Yaklaşık 5 gündür çözüm arıyorum ve bu süreçte Dyson müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim. Ürünün stokta olmadığı ve stokları...

7 Kasım’da İstanbul/Esenler adresime teslim edilmek üzere Dyson Airwrap siparişi verdim (Sipariş No: 910903079122). Ürünün yanında çanta hediyesi vardı, sadece çanta teslim edildi. Asıl ürün ise 8 Kasım’dan bu yana kargo hareketliliği göstermiyor ve hâlâ elime ulaşmadı. Dyson’ın kendi sitesinde “tes...

Dyson v12 model süpürgem için garanti kapsamında talep ettiğim yedek parça yaklaşık 2 aydır tarafıma ulaşmadı. Dyson Türkiye üzerinden başvuru yaptım ancak bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen sadece beklemem gerektiği söylendi, herhangi bir dönüş yapılmadı ve çözüm su...

1 yıl önce Dyson Türkiye resmi sitesinden satın aldığım Gen 5 Delect kablosuz süpürgemin (prusya mavisi bakır rengi) motor kısmında, çiçek şeklindeki plastik bölümlerde kendiliğinden soyulmalar meydana geldi. Bu bölümlerdeki soyulmalar hem çok çirkin bir görüntüye sebep oluyor hem de bu kısımlardan ...

Dyson yedek parça siparişi verdim. Bir aydır ürün bekliyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda stoğa girmesini bekliyoruz deniliyor acaba daha kaç ay bekleyeceğiz. Demek ki Dyson yedek parçaları kırıldığında temin edilemeyecek bir aydır mağduruz ürünü kullanamıyoruz

Dyson v8 süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün halen garanti kapsamında. Yaklaşık 1 haftadır şu sorunları yaşıyorum: Ürünü max modunda kullandığımda şarjı sadece 10 saniye kadar gidiyor ve hemen bitiyor. Bu nedenle defalarca Dyson teknik servis ve müşteri hizmetleriyle...

Eylül 2025 tarihinde Dyson mağazasından, astım hastası ve hamile olduğum için hava temizleyici–nemlendirici cihaz satın aldım. Ürünü yalnızca 15 gün kullanabildim, çünkü arızalı çıktı ve servis tarafından değişim yapıldı. Ancak verilen ikinci cihazda da daha ilk günden itibaren ciddi sorunlar yaşadı...

26/09/2024 tarihli ve 018620240008465 numaralı karar gereği, Dyson v12 Detect Slim Absolute Kablosuz Süpürge için teslim edilmesi gereken başlık saklama klipsi tarafıma hâlâ ulaştırılmadı. 26.09.2024 tarihinden bu yana defalarca telefon ve e-posta yoluyla başvuruda bulundum. Her seferinde "Talep edi...

Dyson v11 kablosuz süpürge kullanıcısıyım. Cihazın borusunda esneme oluyor ve sonrasında kırılıyor; son 3 yıl içinde ikinci kez aynı sorunu yaşadım. Bundan bir yıl önce boruyu yenilemiştim, şimdi ise yaklaşık 2 aydır tekrar kırık durumda ve yeni boru parçası temin edemiyorum. Parça stoklarda yok ve ...

Dyson v12 süpürgemin Wand Assy 706mm boru parçası kırıldığı için, garanti kapsamında 23 Ekim 2025 tarihinde sipariş oluşturdum. Sipariş kimliğim: 40363339. Aynı gün tarafıma başvuru onay e-postası gönderildi ve parça gönderiminin 1–3 iş günü içinde yapılacağı belirtildi. Ancak bugüne kadar parça eli...

Dyson V12 Detect Slim Absolute model süpürgeyi Dyson'ın resmi sitesinden 25.000 TL ödeyerek satın aldım. Son 4-5 aydır üründe emiş gücünde ciddi bir azalma var; süpürge yerleri çekmek yerine sürekli ileriye itiyor ve etkili temizlik yapamıyor. Ayrıca, filtreyi değiştirmeme ve temiz tutmama rağmen ci...

Dyson V15 süpürgeyi Dyson online mağazasından satın aldım. Bugün temizlik haznesinin contası çıktı ve tekrar yerine takamıyorum. Ürünüm garanti kapsamında değil ve faturam da yok. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün seri numarası: T8G-EU-RGJ1975A. Bu sorunun çözülmesi için ücrets...