to read complaints and reviews, or file yours."Oldukça hızlısınız:)"
Dyson’dan Dyson v15 model süpürgemiz için yaklaşık bir ay önce bakım paketi satın aldık. Reklamlarda anlatıldığı gibi ka...pımızdan alınıp yine kapımıza teslim edilen, kolay ve zahmetsiz bir süreç olacağını düşünüyorduk. Ancak son bir haftadır cihazımızı kuryeye teslim etmeyi bir türlü başaramıyoruz.
"Biz kendi kendimize hallettik teşekkürler"
Dyson’dan internet sitesi üzerinden ürün alırken, yanında hediye olarak gönderilen şarj ünitesiyle ilgili ciddi bir parç...a sorunu yaşıyoruz. Şarj ünitesinin boru içindeki kırmızı parçalardan ikisi, takıp çıkarma sırasında yerinden çıkıyor ve bu nedenle borular birbirine sağlıklı şekilde birleşmiyor;
20 Aralık 2025 tarihinde Erenköy Boyner mağazasından Dyson Airwrap coanda 2X modelini satın aldım. Ürünü aldıktan yalnız...ca bir hafta içinde, henüz üçüncü kullanımda iken takılma önleyici fırça başlığının tutma kısımlarının bulunduğu plastik bölüm yerinden ayrıldı. Sorun sonrası önce ürünü satın ald
25.01.2026 tarihinde satın aldığım Dyson Airstrait Prusya Mavisi saç düzleştiricimin kutusunu akşam saatlerinde kargo te...sliminden sonra açtığımda, ürünle birlikte gelmesi gereken saklama kutusunun paketten çıkmadığını fark ettim. Kutu içeriğini detaylıca kontrol etmeme rağmen saklama kutusu bulunmuy
Dyson marka kablolu süpürgemi arızası nedeniyle, aynı kutu içerisinde süpürgeyle birlikte hortum ve tutma yerini de dikk...atli ve özenli bir şekilde paketleyerek servise gönderdim. 22 Ocak Perşembe günü ürün bana geri gönderildiğinde ise kutu içeriğinin eksik olduğunu, hortum ve tutma yerinin kutudan
Dyson v10 süpürgemi yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Bugün plastik haznenin üst kısmında ciddi bir parçalanma ve dağılma ...olduğunu fark ettim. Ürün uzun süreli kullanımda bile bu kadar zayıf bir plastik malzeme göstermemeliydi. Her ne kadar ürünüm garanti kapsamında olmasa da, bu durumun kullanıcı ha
Dyson markasının kendi sitesinden yaklaşık iki yıl önce Dyson 360 Vis Nav model robot süpürgeyi 45.000 TL ödeyerek satın... aldım. Ürün bir kere bozuldu, o zaman yenisini gönderdiler. Ancak birkaç ay sonra, 2025 Kasım ayında cihaz tekrar bozuldu. Bu sorunları sürekli yaşadığım için değişim yerine iade
Dyson v10 süpürgemde bugün aniden tetik arızası oluştu ve hemen Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Görüntülü görüşme ile... cihazı incelediler ve tetik arızası için benden yaklaşık 4.450 TL tutarında bir ücret talep ettiler. Süpürgeyi 3 yıl garantili olarak almıştım ve garanti sürem yeni bitti. Aynı t
Dyson Gen5 Detect süpürge kullanıcısıyım. Cihazın iç kısmındaki folyoya benzer filtresinde zamanla göçükler oluştuğunu f...ark ettim. Ürünü çok sık kullanan biri olmamama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon oluşması beni endişelendirdi. Bugün Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğ
Dyson markasından satın almış olduğum saç şekillendirici ürünün fırça başlığında, ürünün garanti süresi henüz dolmamışke...n bir sorun yaşadım. Bu durumu, Dyson’ın kendi uygulamasında belirtilen mail yoluyla bildirim kanalı üzerinden garanti süresi devam ederken yazılı olarak kendilerine ilettim. Ancak
Dayson marka Amber silk airstrait saç kurutma ve düzleştirme makinesini aldığım günden beri cihaz sürekli arıza ikazı ve...riyor ve ürünü doğru düzgün kullanamıyorum. Ürünün yeni olmasına rağmen ilk günden itibaren sorun yaşamak beni oldukça mağdur etti. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servisle/müşter
"Teşekkürler. Problemim çözüldü."
2024 yılı Şubat ayında Dyson kablosuz V15S Detect Submarine model süpürgeyi... satın aldık. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra süpürgenin çektiği tozl
Dyson Airwrap saç şekillendiricisini yaklaşık bir yıl önce Samsun Piazza mağazasından satın aldım. Ürünü kutusundan çıka...rdığımda içinden filtre temizleme aparatı çıkmadığını fark ettim. Bu parça olmadığı için filtreyi temizleyemiyorum ve bu durum ürünün tam performansla şekillendirme yapmasını olums
2023 Ağustos ayından beri Dyson V12 süpürge kullanıyorum. Ürünü 21.08.2023 tarihinde MediaMarkt Mersin Forum mağazasında...n satın aldım. Ağustos ayında garanti süresi biter bitmez, son bir haftadır cihaz sürekli toz filtresi uyarısı vermeye başladı ve bağlantı borusu da kullanırken sürekli sallanıyor,
Dyson v12 süpürgemde bir süre önce arıza meydana geldi. Cihaz çalıştırıldıktan 2–3 saniye sonra kendiliğinden kapanıyord...u. İnternetten ve kullanıcı deneyimlerinden yaptığım araştırmalarda, bu tür bir arızada çözüm olarak genellikle ana gövde değişimi yapıldığını gördüm. Bunun üzerine Dyson servis i
Dyson Türkiye’den Dyson Airwrap i. D. Saç şekillendirici satın aldım. Ürünü aldığımda kutunun içinden filtre temizleme a...paratı çıkmadı, ancak böyle bir parçanın olduğunu bilmediğim için o aşamada firmadan talep etmedim. 24 Ocak 2026 tarihinde cihazımın çalışmadığını fark ettim ve kontrol ettiğimde
"Süreç zahmetli oldu ama sorun çözüldü. Teşekkürler"
Dyson internet sitesinden satın aldığım Dyson v15 süpürgemizi her zamanki gibi kullandıktan sonra şarja taktım ve bırakt...ım. Yaklaşık bir hafta sonra tekrar kullanmak istediğimde cihazın hiçbir şekilde çalışmadığını fark ettim. Diğer Dyson cihazımızdaki bataryayı çalışmayan v15’e taktığımda süpürge
Dyson v8 süpürgemin gövdesinde oluşan kırık nedeniyle servise gönderdim. Gövdedeki kırık parçanın değişimi için 3.800 TL... ödeme yaptım. Servis raporunda, kırık parçanın yerine yeni gövde takıldığı, cihazın Dyson performans testlerinden başarıyla geçtiği, bakımının ücretsiz yapıldığı ve başka bir soru
3 adet cihaz satın aldık 3 ünde de aynı arıza gerçekleşti. Ayıplı ürünler ; Nemlendirme Modu arızası. 2023 yılında Dyson... Humidify+Cool™ PH2 De-NOx Nemlendirme Özellikli Hava Temizleyici (Beyaz/Altın) cihazını satın aldım, başlangıçta memnun kaldığımız için aynı cihazdan önce annemlere sonrasında da
"."
Dyson dik Süpürge son v12 dik süpürgemin boru bağlantı noktası 26 Ocak 2026 tarihinde, evi süpürdüğüm esnada aniden kırı...ldı. Ürünü 06.09.2023 tarihinde yaklaşık 19.000 TL ödeyerek satın almıştım ve bu kadar kısa sürede bu şekilde bir parça kırılması yaşamam açıkçası beni çok hayal kırıklığına uğratt
Temmuz ayında satın aldığım Dyson v15 süpürgem standtan düşmesi sonucu sarı bölümünde ezilme oluştu ve ben de bu nedenle... ürünü 11 Kasım’da servise gönderdim. Bu hasarın kullanıcı kaynaklı olduğunu bildiğim için işlemin ücretli olacağını kabul ettim ve tarafıma bildirilen 5.750 TL’lik servis ücretini
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
