to read complaints and reviews, or file yours.Eylül 2024’ten beri Dyson v15 şarjlı süpürge kullanıyorum. Cihazın Motorbar süpürme başlığındaki silindir fırçanın takıl...ı olduğu motor çubuğunda, fırça aparatının içinde kalan bölümde kırıklar meydana geldi. Dışarıdan bakıldığında fırça ya da süpürme başlığında darbeye bağlı herhangi bir kırık, çatl
Dyson’ın kendi internet sitesinden 15 Mayıs tarihinde Dyson v10 süpürge satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda motor başlı...ğının aşırı gürültülü çalıştığını fark ettim. Görüntülü görüşme sırasında görüştüğüm Dyson temsilcisi de bu sesin normal olmadığını belirterek ürünü değişim talebiyle servise gönde
Dyson v12 süpürge her kullanım sonrası “hava yolu tıkalı” veya "filtrenin temizlenmesi gerekiyor" şeklinde uyarılar veri...yor. Sorun süpürgenin yapısında, içine çektiği tozlar hazneye gelmeden içeride bir yerde sıkışıyor, yüksek şiddetli hava tuttuğunuzda içinden bir sürü toz çıkıyor ve bu işlemden so
Dyson v8 süpürgemizi alalı bir yıl bile olmadan sorun yaşamaya başladık. Şu an yaklaşık bir yıl oldu ve problem ara ara ...sürekli tekrar ediyor. Cihaz çalışırken sanki şarjı bitmek üzereymiş gibi, tetiğe bastığımda bir iki saniye çalışıp duruyor, tekrar basınca yine kısa süreli çalışıp kapanıyor. Bu d
Yaklaşık 3 yıldır Dyson v12 model dikey süpürge kullanıcısıyım. Ürünü bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamadan kullandı...m. Ancak son dönemde cihaz çalışırken kendiliğinden durmaya başladı. Süpürgeyi tekrar çalıştırdığımda birkaç saniye sonra yeniden duruyor ve bu durum art arda birçok kez tekrarlanı
Dyson internet sitesinden satın aldığım Dyson Gen5 süpürgemin gövdesi ile borusu arasında açıklık oluştu ve çekim sırası...nda sürekli sorun yaşıyorum. Ürünün garantisi 23.11.2025 tarihinde bitmiş olsa da bu problemin kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını, ürünün kendi yapısal sorunu olduğunu düşünüyo
2022 yılında satın aldığımız Dyson v10 model süpürgemiz, kullanım esnasında kendi kendine durmaya başladı. Yapılan incel...eme sonucunda problemin motor kaynaklı olduğu tarafımıza bildirildi. Motor gibi kullanıcının müdahale edemeyeceği teknik bir parçanın bu kadar kısa sürede arıza vermesi, ürünün day
Dyson v8 Advanced süpürgeyi 09.09.2025 tarihinde internet üzerinden satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden itibaren birka...ç çalıştırmadan sonra motor kendiliğinden duruyor, ara ara çalışıyordu. Bu sorun uzun süre devam etti ve ürünü garantiye gönderebilmek için süreç boyunca oldukça uğraştırıldım. So
Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Dyson v11 süpürgemle yaklaşık 1 haftadır sorun yaşıyorum. Cihazda, kull...anım hatasıyla ilgisi olmayan ve tamamen donanım kusuruna bağlı olduğunu düşündüğüm bir arıza var; süpürgenin başlıkları dönmüyor. Bu durumun motorla ilgili olduğunu defalarca bel
Dyson v15 süpürgemizi uzun süredir sorunsuz şekilde kullanıyorduk. Ancak bir süre sonra ürün hiçbir şekilde çalışmamaya ...başladı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme gerçekleştirdik ve sorunun bataryadan kaynaklandığı söylendi. Buna güvenerek yeni batarya satın aldık fakat yeni bata
Dyson Gen5 model süpürgeme ilişkin yaşadığım sorunu ve servis sürecindeki memnuniyetsizliğimi paylaşmak istiyorum. Cihaz...ımın garantisi bitmiş olmasına rağmen, motoru yanmadı, kırılmadı veya bozulmadı; sadece motor kendini korumaya aldı. Filtre temizliğini düzenli yapan bir kullanıcı olarak, bu durum
Yaklaşık 4 yıl önce Dyson mağazasından satın aldığım Dyson v8 süpürgemin motor arka kapağının tırnakları, tamamen normal... kullanım sırasında 4 gün önce kırıldı. Ürünü her zaman özenli ve talimatlara uygun şekilde kullanmama rağmen bu parçanın bu kadar kısa sürede ve bu şekilde kırılması beni hayal kı
28 Aralık 2025 tarihinde Teknosa’dan Dyson v16 Piston Animal Submarine süpürge satın aldım. Yaklaşık bir aydır süpürgede... özellikle halı ve zemin geçişlerinde ciddi bir performans sorunu yaşıyorum. Yerleri süpürüp halıyı temizlemeye başladığımda veya tam tersi halıdan zemine geçtiğimde motorda tutukl
"Geri dönüş yapıp ilgili bir şekilde sorunumu çözdükleri için Dyson firmasına teşekkür ediyorum."
10 Mart 2026 tarihinde, resmi internet siteniz dyson.com.tr üzerinden Dyson v15 (Prusya Mavisi) model süpürgeyi yaklaşık... 35.000 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş işlemi a**********@hotmail.com adresi ile gerçekleştirilmiştir. Ürünü kullanmaya başlamamın üzerinden henüz bir ay bile geçmemişken, cihazı
Dyson Gen5 süpürgemi 30 Eylül 2025 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden sıfır olarak satın aldım. Ürünü al...dıktan yaklaşık 2 ay sonra motor başlığında sorun yaşadım ve sıfır aldığım ürün, parça değişimi yapılarak tamir edilmiş şekilde tarafıma geri gönderildi. Sıfır bir üründe bu kadar
Dyson Airstrate cihazımı garanti kapsamında arıza yaptığı için yaklaşık iki hafta önce servise gönderdim. Bana motorun b...ozulduğunu, cihazın değişeceğini söylediler ve ben de bunu kabul ettim. Ancak değişim sonrası gönderilen cihazda kırmızı renkte kilit tuşu vardı ve plakaları çıkık bir şekilde geld
Merhaba, Sayın Dyson yetkili servisi ve Dyson. Dört yıl önce satın aldığım Dyson V15 Detect kablosuz süpürgem arızalandı...; ateşleme düğmesine bastığım zaman hemen çalışmıyordu, birkaç kez tetikledikten sonra çalışıyordu. Aynı zamanda hem çekiş gücü azaldı hem de süpürme işlemi bitince başlıktan tozla
Dyson v15 Detect Absolute dikey süpürgemi kullanırken cihaz kendi kendine güç kaybı yaşamaya başladı. Tetiğe bastığımda ...çalışıyor, birkaç dakika sonra duruyordu. Bunun üzerine ürünü servise gönderdim ve sorunun motor, filtre ve hazneden kaynaklandığını söyleyerek yaklaşık 6.500 TL ücret karşılığında
Dyson ürünümde yaklaşık beş aylıkken süpürme başlığının tekerleklerinde deforme oluştu ve ana motor boru bağlantısında s...allantı mevcut. O dönemde ameliyat ve kemoterapi sürecim olduğu için arayamadım. Şu anda bir yıllık süresi dolmuşken hâlâ garantide iken benden ücret talep ediliyor. Aynı sıkıntıda
Dyson v15 dik süpürgemin garantisi bittikten kısa süre sonra, yaklaşık 2 aydır devam eden bir sorun yaşamaya başladım. C...ihazı her zaman çok hassas ve özenli kullanmama rağmen, elim tetikten çekik olmadığı halde motor kendi kendine kapanıyor ve temizlik yarıda kalıyor. Tüm temizlik ve bakımını yapmam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
