to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v15 süpürgemde çekiş düşüklüğü yaşadığım için Nisan ayında Edremit/Balıkesir’den Teknosa aracılığıyla teknik servi...se gönderdim. Cihazım yaklaşık bir buçuk senelikti ve üzerinde sadece ufak tefek çizikler ve ufak ezikler vardı, ciddi bir fiziki hasarı yoktu. Teknik servisten geri geldiğinde is
Dyson v8 süpürgemin motor tarafındaki kilit mekanizması kırıldığı için 13’ünde İstanbul Ataşehir’deki servise gönderdim.... Ürünü bugün teslim aldım, parçanın değişimi yapılmış ancak bu kez süpürgenin sesi tamamen değişmiş durumda. Sesi normalden çok daha boğuk ve farklı çıkıyor, anlatması zor bir ses
Dyson v10 süpürgemin motor bar başlığı yaklaşık 1 hafta önce, tamamen normal kullanım sırasında kendi kendine kırıldı. Ü...rünü dikkatli ve özenli kullandığım halde, başlığın kendiliğinden kırılması benim açımdan hem güven kırıcı hem de ürün kalitesiyle ilgili soru işaretleri oluşturan bir durum oldu.
Dyson v15 detect submarine süpürgeyi 06.03.2024 tarihinde İzmir İstinyePark şubesinden çeyiz için satın aldım. Geçen sen...e evlendim ve ürünü ancak eve çıktıktan sonra kullanmaya başlayabildim. Evde robot süpürgem de olduğu için Dyson’ı toplamda çok az kullandım, buna rağmen evleneli 1 yıl bile olmamı
Dyson v11 süpürgemi yaklaşık 3 yıl önce Trendyol üzerinden networks satıcısından, faturalı şekilde satın aldım. Ürün şu ...an resmi garanti süresi dışında, ancak son 1 aydır yaşadığım sorun nedeniyle marka desteğine ihtiyaç duyuyorum. Cihazı her çalıştırmak istediğimde, tetiğe ilk bastığımda çalışıyor
Dyson v11 dik süpürgemin başlık kısmı yaklaşık 1 ay önce bağlantı yerinden kırıldı. Ürünün dik kullanıma uygun tasarlanm...ış olmasına rağmen alttan sürekli zemine temas ettiği için plastik aksamda aşınma oluştu ve aynı aşınmanın motor kısmındaki papatya şeklindeki parçalarda da olduğunu fark ettim. Bu
Yaklaşık 1 yıl önce Ankara Gordion AVM’deki standınızdan Dyson w12 şarjlı dikey süpürge satın aldım, ayrıca güvenerek 2 ...adet de hediye amaçlı aldım. Fatura tarihimiz 1 Nisan 2025, ürünümün seri numarası ise 8cx-EU-tmj0583a’dır. Yıllardır en kaliteli markaları tercih eden ve Dyson’a da bu güvenle yön
Dyson Gen5 süpürgeyi internet üzerinden satın aldım ve yaklaşık iki ay sorunsuz kullandım. Süpürgenin çekim gücünden ve ...performansından çok memnunum, ancak motor başlığı dediğimiz ana başlığın üzerindeki kilitli bölümü temizlemek için açmak istediğimde ciddi bir problemle karşılaştım. Para ile çevri
Dyson Gen5 süpürgemi garanti sürem bitmesine sadece birkaç gün kalmışken yaşadığım bir sorun nedeniyle Dyson’ı arayarak ...durumu bildirdim. Telefonda görüştüğüm yetkili, filtreyi temizleyip tekrar aramamı, bunu da sistemlerine not ettiklerini söyledi. Ertesi gün tekrar aradığımda bu kez parça değişimi
Dyson Türkiye’den yaklaşık 2,5 yıl önce internet üzerinden satın aldığım elektrik süpürgemde yaklaşık 5 ay boyunca yaşad...ığım performans düşüklüğünü batarya sorunu sanarak kullandım. Müşteri hizmetlerini aradığımda aslında motor arızası olduğunu söylediler ve bana yeni bir gövde gönderdiler. Ancak g
Dyson v11 Advanced süpürgemi 1 seneden uzun süredir kullanıyorum. Cihazın garantisi hâlâ devam ediyor. Kısa bir süre önc...e motor arızası sebebiyle teknik servise gönderdim ve motor değişimi yapıldı. Ancak bu kez de standart kullanımda süpürgenin başlığı eklem yerinden kırıldı ve cihaz şu an hiç kulla
Dyson v15 süpürgemi bozulduğu için orijinal kutusuyla birlikte yaklaşık 1,5 ay önce Kolay Gelsin firması aracılığıyla Dy...son’a gönderdim. Yaklaşık 10 gün sonra tarafıma sadece motor kısmı geri gönderildi, süpürgenin borusu ve alt kısmı kaybedilmiş durumda. O günden beri defalarca müşteri hizmetlerin
Dyson v10 süpürgemin motor gövdesi şubat ayından bu yana ara ara tutukluk yapıyor, çalışırken takılmalar oluyor. Bugün i...se turbo başlık tamamen çalışmamaya başladı ve artık hiç dönmüyor. Dyson ile görüştüğümde motor gövdesi için uzun ve zahmetli bir servis süreci önerildi, turbo başlık için ise gar
2025 yılı Şubat sonunda, büyük bir güvenle ve Premium imajına inanarak 19.999 TL bedelle “Dyson Airwrap ID ” (Ceramic Pa...tina/Topaz) saç şekillendirici satın aldım. Ürünü son derece titiz kullanmama, hiçbir fiziksel düşme, darbe veya ezilme olmamasına rağmen henüz 1 yıl bile dolmadan üst halkasındaki
"Marakanızın adına yakışır şekilde ilginiz ve çözüme yönelik desteğiniz için teşekkür ederim."
20.10.2025 tarihinde Esenyurt Akbatı AVM içindeki Dyson mağazasından 18.999 TL ödeyerek Dyson v10 elektrikli süpürge sat...ın aldım. Ürün hâlâ garanti kapsamındadır. Satın aldıktan bir süre sonra, Aralık ayında cihazın tetiğine bastığımda elektrik kesilmesi şeklinde bir arıza oluştu ve cihaz çalışmamay
Dyson v15 dikey süpürgemde 01.03.2026 tarihinden beri ciddi bir kullanım sorunu yaşıyorum. Cihazın tetiğine bastığımda m...otor bir anda duruyor, üçüncü kez tetiğe bastığımda ise ancak kesintisiz çalışmaya başlıyor. Bu durum hem kullanım konforunu bozuyor hem de cihazın motorunda bir problem olduğuna i
Garanti kapsamındaki Dyson v15 süpürgemin 3BR-EU-TDG1061A seri numaralı cihazında, motor gövdesi ile siklon ünitesi aras...ındaki birleşim noktasında zamanla açılma meydana gelmiştir. Parçalar arasında gözle görülür seviyede açıklık oluşmuş, contanın bir kısmı dışarıdan görünür hale gelmiştir. Bu açıkl
Dyson v8 süpürgemin motor arka kapağının tırnakları, oldukça ince malzemeden yapılmış olduğu için kullanıma bağlı olarak... yaklaşık 1 hafta önce kırıldı. Bu parçayı yedek olarak temin edebilmek için Dyson ile iletişime geçtim ve sadece motorun arka kapağını satın almak istediğimi belirttim. Ancak bana
Dyson Gen5 süpürgemi, boşaltma aparatı tutukluk yapıp açılmadığı için Mayıs 2025’te servise gönderdim. Cihazım servisten... geri geldiğinde ise haznesinin içindeki motorda ezilmeler olduğunu fark ettim. Ürünü gönderirken böyle bir hasar kesinlikle yoktu, çizik dahi olmayan, çok özenle kullandığım bir c
Dyson v15 model U3B-EU-RMB6970A süpürgemi 4 Şubat 2023 tarihinde Trendyol üzerinden Dyson orijinal satıcısından satın al...dım. Ürünün garanti süresi dolduktan kısa bir süre sonra, çalışırken kendi kendine durma sorunu yaşamaya başladım ve bu durum son 4–5 aydır giderek sıklaştı. Yaşadığım sorun üzeri
Dyson’dan 1 Mayıs 2025 tarihinde Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 modelinden iki adet süpürge satın aldım. Ürünlerden b...irini anneme, diğerini kendi evime aldım. Ancak her iki süpürgenin başlığı da tamamen normal süpürge yapma sırasında, üstelik aynı yerinden kırıldı. Annemin kullandığı süpürgenin b
Dyson’dan sıfır olarak aldığımız v16 Piston Animal Submarine süpürge bize 13 Mayıs 2026’da teslim edildi. Ürünü kullanma...ya başladığımızda mini motor başlığının bozuk olduğunu fark ettik ve bunun üzerine 25 Mayıs 2026’da müşteri hizmetlerini aradık. 14 günlük koşulsuz iade süremizin henüz dolmadığını
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
