Toplam çözüm sayısı
..

Dyson Üye Marka

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 65.321

Dyson

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

98 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 592görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Dyson V11 Ekstra + Servis Hizmeti Sorunu

Daha 1 senesi dolmamış Dyson V11 ekstra Plus kablosuz süpürgemizden yanık kokusu geldi ilk serviste 1 adet başlık yenilendi sorunun ondan kaynaklandığ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 973görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Dyson V8 Kablosuz Süpürge Fiyaskosu

Piyasanın en önde gelen markası diyerek emsallerinden fazlaca parayı verip bir tane Dyson v8 kablosuz elektrikli süpürge aldım. Ancak aldığım günden bu yana evde bu ürünü kullanamıyorum. Ürün hali üzerinden motor başlığını döndüremiyor ve duruyor. Bunun bir problem olup olmadığını aldığım yere sordu...

Dyson V8 Kablosuz Süpürge Fiyaskosu
videoplayer-icon
Dyson V8 Kablosuz Süpürge Fiyaskosu
videoplayer-icon
profile
  • 945görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Dyson Dünya Markasıyım Diye Reklam Yapılan Makine Çatır Çatır Kırılıyor

2018 yılında Dyson DC52 erp Total animal elektrikli süpürge aldım. İlk aldığım günden beri çekiş gücünde sıkıntı vardı. Hatta bu yüzden ilk aldığım zamanlarda bir kerede servise gitti ancak çözüm olmadı. O zamanlar fazla ilgilenecek zamanım olmadığı için üstünde pek durmamıştım. Makinenin 3.senesind...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 791görüntüleme
  • 2 hafta önce

Dyson Turbo Başlığı Süpürme Sorunu

Dyson v11 süpürgemizin turbo başlığı iyi süpürme yapmadığı için servise gönderdik. Ürün bize tekrar geldiğinde turbo başlığımız kutu içerisinde yoktu. Sadece motor bakımları yapılıp gönderilmiş ancak turbo başlığımız servis tarafından yok edilmiş. Müşteri hizmetleri ile iletişim kurduk bizlere ürünü...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1105görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Dyson V7 Süpürgede Stok Sorunu

9 Ekim'de sipariş verdiğim ve garanti süresi devam eden V7 süpürgemin arızalanan motor pili için üzerinden 25 tün geçmesine ve firmayı 3 kere aramama rağmen hala bir gelişme olmamıştır. Her ürünü için inanılmaz reklam yapan bu firmanın satış sonrası servis hizmeti gerçekten yok ve ilgi sıfır. Gecikm...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2789görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Dyson V8 Absolute Batarya Sorunu

22.07.2020 tarihinde Media Markt'tan aldığım Dyson V8 Absolute marka süpürgeyi 18.10.2020 tarihinde motor arızası için garantiye vermiştik. 31.10.2021 tarihinde de şarj olmama problemi yaşıyorum. Batarya dolmuyor. Bu kadar iyi firmanın garantisi bitmeden 2 defa sorun yaşatması çok üzücü oldu. Garant...

Erdem'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Aynı gün içinde hemen dönüş sağlandı ve çok ilgili davrandılar. 3 ila 5 gün içerisinde yeni batarya gönderimi olacağı iletildi. Teşekkür ederim.”

profile
  • 1080görüntüleme
  • 25 Ekim 09:25
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Dyson Pil Sorunuma Acil Çözüm Bekliyorum

Bir dünya paraya kıyıp çok severek aldığım v7 Motorhead canım süpürgemin 7 ay gibi kısa bir sürede pil sorunu yaşatması beni çok üzdü. Haftada bir ya ...

Cimen'in Teşekkür Mesajı
  • 25 Ekim 09:25

“Ürünüm yenisi ile değiştirildi çok mutluyum bu kadar kısa sürede sonuca ulaşabildiğim için bu platforma ve Dyson a teşekkür ediyorum”

profile
  • 1704görüntüleme
  • 08 Ekim 22:00
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Dyson Yetkili Servis Tamiri Sorunu

Dyson marka kablosuz elektrik süpürgemin çekiş gücü zayıf diye servise gönderdim 07.10.2021 süpürge kargo ile geldi kontrol için açtığımda motor uç kısmı çatlak ve V7 pembe bölümüne zarar verdiklerini gördüm canlı bağlantı ile süpürgeyi gösterdim.

Dyson Yetkili Servis Tamiri Sorunu
Dyson Yetkili Servis Tamiri Sorunu
Dyson Yetkili Servis Tamiri Sorunu
+3
profile
  • 2464görüntüleme
  • 08 Eylül 17:23
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Dyson Süpürge Motor Yandı

Dyson süpürge şikayet, Dyson firmasından aldığım kablolu süpürge garanti bitiminde 6. Yılda motor yanması problemi ile bozuldu. Problemin nadir de olsa görüldüğü motor filtresinin tıkanmasından kaynaklandığı ve 2 yılda bir motor filtresi temizliği tavsiye ettiklerini belirtip, ücreti karşılığı motor...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3381görüntüleme
  • 28 Ağustos 22:24
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Dyson Garanti Kapsamının Yetersizliği

Dyson elektrik süpürgesini 5 yıl garantili olarak satın aldık. Yaklaşık 1.5 yıl sonra süpürgeyi kullanırken cihaz aniden kapandı. Teknik servisi aradık, cihazı iki saat bekletip tekrar açmamızı söylediler, motor fazla ısındığında bu tür sorunlar olabiliyormuş. İki saat sonra denediğimizde cihaz çalı...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 4700görüntüleme
  • 24 Ağustos 12:33
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Dyson Müşteri Temsilcinizin Tutumu

Dc 32 Dyson uzun yıllar kullanmaktaydım. Ürünün motor arıza sebebiyle ve yeni ürün alırsam 500 TL emeklilik indirimi uygulanacağı söylenerek Dyson yetkili servise eski süpürgemi teslim ettim. 1 hafta sonra masrafının fazla olduğu tespit edilip tarafıma bilgi verildi. Bende müşteri temsilcisi Dyson C...

profile
  • 2061görüntüleme
  • 20 Ağustos 12:59

Dyson Süpürge Motoru Yandı

2015 yılında 2 bin TL'ye aldığım Dyson dc53 animal süpürgem aylardır değişik sesler çıkarmaya başladı. Çok az süpürge açan biriyim. Bu yüzden kötü bir şey olacağı asla aklıma gelmedi. En fazla ömür boyu garanti verdikleri filtrelerde problem vardır diye düşündüm. Sonuçta süpürgem tamire gitti ve mot...

profile
  • 3522görüntüleme
  • 03 Ağustos 15:43
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Dyson V8 Absolute Yedek Parça Sorunu!

Dyson V8 Absolute süpürgemizin 3 ay önce mini motor başlığı bozuldu. 3 ay boyunca onlarca kez müşteri hizmetlerinden talepte bulunmama rağmen sorunum giderilmedi. Evde kedilerim var ve bu başlıkla koltukları süpüre biliyorum. Ama 3 aydır maalesef mağdur edildim. Dyson gibi büyük çapta bir şirketin b...

profile
  • 2664görüntüleme
  • 14 Temmuz 15:03

Dyson Hakman Garanti Süresi

2016 yılında Teknosa dan hakman distribütörlük ile dc52 kablolu elektrikli süpürge aldım, ürünü satan arkadaş ürünün kampanya nedeniyle hem indirimli hem de 5+2 toplam 7 yıl garantili olduğunu iletti ve teyit etti. Bende dyson.com üzerinden ürün kaydını yaptım, ürün şubat ayında motor arızası nedeni...

profile
  • 3217görüntüleme
  • 24 Haziran 18:03

Dyson Big Ball Allergy 2 Mağduriyeti

Dyson Big ball 2 Ürünü aldıktan sonra demek için çalıştırıp süpürmediğini fark ettim kayıt oluşturdum incelemeye gitti bugün iki saat sonra ürün incelendi üretim hatası yok diye tarafımıza kargolamışlar. Hiç kullanmadığım ürünü ben mi bozdum motor arızası veya üretici hatası dışında ne olabilir bu. ...

profile
  • 3860görüntüleme
  • 19 Haziran 00:31
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Dyson V7 Motorhead Süpürgenin Turbo Başlığı Dönmüyor. (8 Ayda 2. Defa)

Dyson v7 Motorhead dikey şarjlı süpürge aldım. Daha 1 yılı dolmadı ve garantisi de bitmedi. Aldığımdan 3 4 ay sonra turbo motor başlık dönmemeye başladı. Bu zaten süpürgeyi kullanamamamızı sağlar. Servisi aradım ve yeni motor başlık yolladılar. 3 4 ay geçti yine aynı sorunla karşı karşıyayım. Şimdi ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 6801görüntüleme
  • 29 Mayıs 12:36
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Dyson Fabrikasyon Hatalı Ürün Gönderdi

10.05.2021 tarihinden Dyson.com.tr den Dyson v11 absolute ekstra kablosuz süpürge aldım. Fakat ürünü açtığımda motor kısmında bariz bir defo vardı. Fotoğrafını çekip firmaya gönderdim. Ürünün tarafıma fabrikasyon hatalı gönderildiği söylendi. 6000 lira para veriyorsunuz ve tarafınıza kullanılmış ve ...

Dyson Fabrikasyon Hatalı Ürün Gönderdi
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 1724görüntüleme
  • 13 Mayıs 00:10

Dyson Süpürge Servis Güvenilirliği

Kablolu süpürgemizin kısa bir süre önce çekişi düştü ve değişik ses çıkarmaya başladı. Servise yolladığımızda motorunun değişmesi gerektiğini ve 1000 TL yollamamız gerektiğini söylediler. Burada şikayetleri okuyunca ne kadar güvenebilirim diye tereddütte kaldım.  Herkese motor değişimi yapıp para a...

profile
  • 4449görüntüleme
  • 12 Mayıs 10:47
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Dyson V11 Kronik Problemleri Olan Makine

Dyson v11 makinemi 5 ay önce almıştım. Daha 2. Ayda tetik problemi başladı. Servise gitti. 3 ay sonra tekrar tetik problemiyle karşı karşıyayım. Dahası çekiş gücü çok zayıfladı. Aldığımız günden çok farklı bir seviyeye geldi. Servise gittiğinde ürünün küçük bir problemi vardı, tamir edildi şeklinde ...

profile
  • 4166görüntüleme
  • 11 Mayıs 15:21

Dyson Elektrik Süpürgesi Yetkili Servis Sorunu

Dyson süpürge şikayet merhaba, uzun yıllardır Dyson dc32 elektrik süpürgesi kullanmaktayız. Yüksek fiyatınıza karşılık oldukça da memnunduk. Cihazımız geçen yıl arızalandı ve yetkili teknik servisi çağırdık. Cihazın motorunun bozulduğunu ilettiler ve orijinal motor ile değiştireceklerini ilettiler. ...

 
dyson-elektrik-supurgesi-yetkili-servis-sorunu-1.pdfpdf
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 11220görüntüleme
  • 07 Mayıs 14:42

Dyson Türkiye Garanti Sorunu

"Dyson V11 Absolute" model elektrikli süpürgesini GittiGidiyor üzerinden Espa Tic. Ldt Şti. üzerinden Türkiye garantili olarak aldım (satıcı ile yaptığım görüşmede ve ilanın detayında da özellikle Türkiye garantili olduğunu belirtti. Espa şirketi de ürünü Teknosa mağazasından aldığını kutunun üzerin...

Dyson Türkiye Garanti Sorunu
Dyson Türkiye Garanti Sorunu
  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 3738görüntüleme
  • 04 Mayıs 17:43
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Dyson Elektrik Süpürgesinden Kaynaklanan Aksaklık!

Dyson SV12V10 ABS Seri ZE7-EU-NNR5137A Numaralı elektrik süpürgesi ambalajını açıp şarja taktığımda çalışmadı. İlgili yeri aradım şarj aletini ve süpü...

Tc Hülya'nın Teşekkür Mesajı
  • 04 Mayıs 17:43

“İlgilerinize teşekkür ederim.”

profile
  • 2109görüntüleme
  • 02 Mayıs 22:57

Dyson 37 Motor İkinci Kez Yandı!

Dyson dc37 aldım dg-2EU-EDA0479A 21.11.2013 'de aldım Mart 2018 'de motor değişti. Sanırım motoru tekrar yandı, bir makinenin motoru iki kere yanar mı? Hakman' dan yardım talep ediyorum, ikinci kez motor garanti kapsamında Mart 2018 'de değişti ikinci motorun garantisi kaç yıl acaba?

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Dyson, 7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99