to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Türkiye’den yaklaşık 1,5 ay önce Ankamall AVM Dyson bayisinden 52 bin tl ödeyerek Dyson v16 Piston Animal model sü...pürge satın aldım. Kısa süre sonra halı başlığında arıza oluştu ve ürünü Dyson yetkili servisine gönderdim. Servis, halı başlığını yeni bir başlıkla değiştirdi. Ancak ürün bana ge
"Hızlı bir şekilde dönüş yapan firmaya ve müşteri temsilcisi Yasemin hanıma teşekkür ediyorum. Mağduriyetimin giderilip parçanın garanti kapsamında gönderileceği söylendi. Teşekkür ediyorum"
Dyson marka v15 süpürgemin garantisi 2024 yılında bitti. Yaklaşık 2–3 aydır cihaz sürekli “filtre ve hava yolunu kontrol... edin” uyarısı veriyor, bu uyarıyla birlikte motor devri düşüyor, bir süre sonra tekrar normale dönüyor ve sonra yeniden aynı uyarıyı gösteriyor. Filtreyi ve boruları defalarca kon
Dyson v10 süpürgeyi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve bu süre içerisinde cihazın filtresi defalarca bozuldu, bazı parçal...arı kırıldı. Filtre uyarı ışığı kimi zaman hiç yanmıyor, kimi zaman da kendi kendine yanıp sönüyor ve bu durum cihazın performansını olumsuz etkiliyor. Ayrıca üründe oluşan kırıkla
Yaklaşık 2 yıldır Dyson Gen5detect Prusya mavisi model süpürge kullanıyorum. Yeni taşındığımız evde yoğun toz çekimi yap...tıktan sonra cihazın tümünü temizlemek zorunda kaldım ve bu sırada yıkamamam gereken bazı bölümleri de yıkamış olabileceğimi düşünüyorum. Bu işlemden sonra cihazın hava üfleyen kıs
Dyson v15 Detect Absolute süpürgemin filtresi çok çabuk dolduğu ve bir odayı bile tamamlamadan temizlik uyarısı verdiği ...için Dyson ile kameradan görüşme yaptım. Görüşmede, daha iyi performans için profesyonel bir temizlik paketi olduğunu, bu hizmetle süpürgemin daha iyi sonuç vereceğini söylediler.
"Dyson adına yaraşır bir şekilde mağduriyetimizi giderdi. Sorunumuz çözüldü. Teşekkür ederiz 🌸"
Dyson v11 dikey süpürgemde ikinci kez aynı arızayı yaşıyorum. Motor geç dev...reye giriyor, tetik düğmesine basılı tuttuğum halde motor çalışmıyor ve bu
Dyson Türkiye’den 3 Temmuz 2023 tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesi üzerinden satın aldığım v15 Detect dikey süpürg...em bir süredir motor arızası veriyor ve cihaz kendi kendine kapanıp duruyor. Yaklaşık 4 aydır bu sorunu yaşıyorum ve problem kesinlikle kullanıcı hatasından kaynaklı değil. İlk ol
Dyson v15 süpürgemi uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. Bugün toz haznesini çıkardığımızda motorun hemen altında yer al...an bölümden kırmızı lastik conta ve gri-siyah sert plastik tutucu parça haznenin içinden düştü. Bu parçaları yerine tekrar takmak mümkün olmuyor, bağlı olması gereken tırnaklar hem
Dyson’dan aldığım Dyson v16 Piston Animal süpürgeden kesinlikle memnun değilim ve iade talep ediyorum. Ürünü 18.03.2026 ...tarihinde Van Media Markt mağazasından satın aldım. Fiyatı kesinlikle hak etmeyen, kullanım açısından da beni çok zorlayan bir ürünle karşılaştım. Süpürge aşırı ağır, günlük temiz
Dyson v15 Detect Absolute (Prusya Mavisi/Bakır) model süpürgeyi 18 Haziran’da 42.999 TL ödeyerek satın aldık. Ürün kulla...nılmadığı için detaylı kontrolünü 13 Temmuz’da yaptığımızda, süpürgenin boru kısmının yerine tam oturmadığını ve kilitleme mekanizmasının çalışmadığını fark ettik. Durumu Dyson mü
Dyson v15 Detect süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce Dyson firmasından satın aldım. Yazlık evimde sadece günlük toz temizliği ...için, yani oldukça hafif ve normal bir kullanımda olmamıza rağmen cihaz her 2–3 ayda bir aniden durarak arıza veriyor. Bu sorun nedeniyle cihaz iki kez Dyson yetkili servis taraf
Dyson Gen5detect (morgrı) kablosuz süpürgemizi 04.12.2024 tarihinde Media Markt Pendik Viaport mağazasından satın aldık.... Ürünümüzü dikkatli ve özenli şekilde kullanmamıza rağmen yaklaşık 1 hafta önce motor başlığı dahil hiçbir başlığın dönmediğini ve LED ekranda da herhangi bir gösterge olmadığını f
"Merhaba Dyson Türkiye, Sürecimi başından sonuna kadar hassasiyetle takip eden ve doğru şekilde sonuçlandıran çözüm merkezi yetkilinize ve tüm ekibinize teşekkür ederim. Markanıza olan güvenimi boşa çıkarmadınız. Çalışmalarınızda başarılar dilerim."
Yaklaşık 10–15 yıldır sadık bir Dyson kullanıcısıyım. Dyson Ball dc37 Allergy model elektrikli süpürgemi 2012 yılı civar...ında satın aldım. Cihazımın motoru daha önce yandığı için yetkili servisiniz tarafından tamir edildi. Aynı cihazda tekrar motor yanığı arızası yaşadım ve bu nedenle servisinizi ara
Yaklaşık 2023 Mart aylarında Media Markt’tan aldığım Dyson v15 Detect Absolute süpürgem, tüm bakım ve filtre temizliğini... düzenli yapmama rağmen son bir haftadır her kullanımın başında tutukluk yapmaya başladı. Cihaz yaklaşık üç kez ard arda, her beş saniyede bir durup sonra tekrar çalışıyor ve bu du
27.06.2026 tarihinde Teknosa’dan sıfır olarak satın aldığım Dyson Airwrap Co-anda cihazımı ilk kez kullanmak istediğimde... tüm başlıkları denedim. Bukle başlığını taktığımda ise cihaz bir iki dakika içinde kendisini kapattı ve bir daha açılmadı. Açma düğmesine bastığım anda üç adet sıcaklık ışığı yanı
Dyson v15 süpürgemde yaklaşık 1 aydır her kullanımda “hava akış yolu tıkalı” uyarısı alıyorum. Filtreyi düzenli temizlem...eme rağmen sorun devam ettiği için yeni filtre satın aldım, buna rağmen cihaz sürekli aynı uyarıyı vermeye devam ediyor. Sorunun benden kaynaklı değil, motordan ya da cihazın kendi
9 Eylül 2025 tarihinde Dyson marka süpürgem için low-reach (mobilya altı) adaptör satın aldım. Ürün henüz bir yılını bil...e doldurmamışken, dün tarafında çatlama meydana geldi ve şu anda işlevini tamamen kaybetmiş durumda, kullanamıyorum. Durumu Dyson müşteri hizmetlerine görüntülü olarak gösterdim
Dyson v12 modeli henüz 3 senesi dolmadan süpürgenin borusu arıza verdi. Piyasadaki ürünlerin 2-3 katına sorun yaşamayalı...m diye aldığımız ürün daha 3. Senesinde böyle bir hata veriyor ise Dyson kullanmak pişmanlıktır. Hiç memnun kalmadık. 2 sene içerisinde motoru arıza veriyor. Garantisi bittikten so
Dyson v15 Detect Submarine süpürgemi geçen sene ağustos ayında Teknosa’dan satın aldım. Ürünü bir yıl bile kullanmadan ö...nce süpürgenin ucundaki mor keçe kısmı yerinden kalktı. Müşteri hizmetleri bu parçayı değiştirmeyi kabul etmediği için mecburen kendim yapıştırmak zorunda kaldım. Daha sonra süpürg
Dyson süpürgemin Motorbar temizleme başlığı, hiçbir darbe veya düşme olmaksızın, tamamen normal ev süpürme esnasında ekl...em/mafsal yerinden kırıldı. Şikayetvar ve sosyal mecralarda yaptığım araştırmada bu kırılmanın aynı noktada binlerce kullanıcıda yaşandığını gördüm. Bu durum, ürünün kronik tasarım
Yaklaşık bir buçuk yıl önce Trendyol Dyson Türkiye üzerinden Dyson v15 Submarine süpürge satın aldım. Ürünü detaylı temi...zlik setiyle birlikte yaklaşık 32.000–35.500 TL bandında bir bedel ödeyerek aldım. Satın aldığım günden beri farklı sorunlar yaşadım ve önceki problemler uzun uğraşlar sonunda her
Dyson v15 Submarine süpürgemi Eylül 2024’te İzmir Çiğli Kipa Migros mağazasından satın aldım. Cihazı kullanırken motoru ...kendi kendine duruyor, çalıştırdıktan kısa süre sonra sürekli kapanıyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüm. Ürü
Dyson’dan aldığım süpürgem yeni olmasına rağmen kısa bir kullanımın ardından tetik düğmesine bastığım halde kesik kesik ...çalışmaya başladı. Bunun üzerine ürünü yaklaşık iki hafta süpürgesiz kalacak şekilde servise gönderdim. Servisten motor sorunu olduğu ve giderildiği söylenerek süpürgem geri gönder
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
