to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v12 model dikey süpürgem, henüz kullanım ömrünün başındayken 03.07.2026 tarihinde filtre iç aksamı kaynaklı bir ar...ıza nedeniyle tamamen çalışmaz hale geldi. Cihazın motor koruma ve filtre iç aksamı gibi kullanıcı hatasına açık olmayan yapısal bir bölümünün, bu kadar kısa sürede işlevini yitirm
"Dyson, yaşadığım ürün sorununa gecikmeli de olsa hızlı bir şekilde çözüm üretti. Şikayetimi haklı bularak yenisiyle değişim kararı alan ve bu süreçte beni düzenli olarak bilgilendiren müşteri ilişkileri ekibine çok teşekkür ederim. Ürünün arkasında duran profesyonel yaklaşımları sayesinde markaya olan güvenim tazelendi. Garanti sürecinin eski fatura tarihi üzerinden devam edeceği bilgisi de tarafıma net bir şekilde aktarıldı. Yeni ürünün görselini ekte paylaşıyor, ilgilenen tüm ekibe teşekkürlerimi sunuyorum."
Dyson’ın resmi web sitesinden satın aldığım Dyson v10 Absolute süpürgem, ürünü aldığım döneme çok yakın bir zamanda, süp...ürme esnasında aniden kapanmaya başladı. Tetiğe tekrar bastığımda bazen hiç çalışmıyor, bazen de çalışıyor. Bu sırada güç simgesi yanıp sönüyor, sanki şarjı bitmiş gibi davranıyor
Dyson Airstrait ürünüm garanti kapsamında incelendikten sonra motor arızası tespit edildi ve tarafıma ürün değişimi yapı...lacağı bildirildi. Ben de satın aldığım ürünün aynı renk, pembe modeli ile değiştirilmesini talep ettim. Ancak bu aşamadan sonra süreç tam bir belirsizliğe dönüştü. İlk görüşmede
11.10.2022 tarihinde satın aldığım Dyson v12 model kablosuz süpürgem, evlilik nedeniyle 19.11.2023 tarihinden itibaren a...ktif olarak ve son derece titiz bir şekilde kullanılmaktadır. Tüm bakım ve temizlik adımlarına dikkat etmeme rağmen cihazımda kronik olduğunu düşündüğüm ciddi bir arıza yaşıyorum.
Sahibi olduğum Dyson V15S Detect Submarine model cihazım için 19.06.2026 tarihinde servis kaydı oluşturulmuştur. 20.06.2...026 tarihinde anlaşmalı lojistik firmanız tarafından adresimden alınan ürün, 25.06.2026 tarihinde Dyson merkez servisine ulaşmıştır. Servis işlemleri tamamlanıp tarafıma geri gönde
Kasım 2023’te Dyson v11 model süpürge satın aldım. Haziran 2025’te cihaz sürekli elektriği kesip durmaya başladı ve hiç ...çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine çağrı merkezi ile görüştüm, arızayı tespit ettiklerini söyleyerek cihazın ana parçası olan motor gövdesini yenisiyle değiştirdiler. Bu problemin
Piyasadaki rakiplerine oranla ciddi bir meblağ ödeyerek, “Premium kalite ve... sorunsuz hizmet” anlayışıyla satın aldığım Dyson v16 süpürgem, sürekli ola
Dyson mağazasından satın aldığım Dyson v12 süpürgem yaklaşık 6 aydır motor kısmından aşırı derecede rahatsız edici bir s...es çıkarıyor. Ürünü düzenli olarak kullanmama ve talimatlara uygun şekilde temizlememe rağmen bu ses problemi devam ediyor. Bu süreçte Dyson ile iki kez görüntülü görüşme yapıldı.
Dyson v11 süpürgemi uzun zamandır sorunsuz kullanıyordum. 6 Temmuz 2026 tarihinde süpürme sonrası her zamanki gibi toz k...utusunu temizleyip yerine takmak isterken, toz kutusunun bir parçası yerinden çıktı. Bunun üzerine İstanbul Ataşehir Dyson servisine götürdüm. Ertesi gün beni arayıp parçayı yenile
Dyson marka dikey süpürgemi Media Markt’tan satın aldım ve birkaç aydır motor başlığının kenarları sürekli yerinden düşü...yor. Başlığı birkaç kez tekrar takarak kullanmaya çalıştım, her seferinde düzelmiş gibi görünse de kısa süre sonra yine düşmeye devam etti. Özellikle başlık kısmındaki vidalarda bi
Dyson v11 dikey süpürgem bir süredir çalışırken kendi kendine durup tekrar çalışmaya başlıyor. Cihazı her çalıştırdığımd...a motor normal şekilde dönüyor ancak birkaç saniye içinde 3–4 kez durup yeniden çalışıyor ve bu durum yaklaşık 3 aydır devam ediyor. Mayıs ayında Dyson ile iletişime geçtiğimde, g
Dyson Humidfy hava temizleyici gece kullanım sırasında yüksek ses çıkarmaya başladığı için yetkili servise göndermek üze...re servis kaydı oluşturdum. Cihazım servise gitmeden önce sadece gürültü sorunu vardı, çalışma açısından herhangi bir durma ya da hata sorunu yaşamıyordum. Yetkili servis, filtre
"Çözüm odakla iletişim için teşekkürler."
Dyson v15 süpürgemi Eylül 2023’te Media Markt’tan satın aldım. Cihazın gara...ntisi Eylül 2025 itibarıyla dolacak, ancak garanti süresi bitmeden önce de
Dyson v12 süpürgemi 13.01.2023 tarihinde yazlık evim için satın aldım. Cihaz toplamda en fazla 3–4 ay kadar kullanılmış ...olmasına rağmen, yaklaşık 2 gün önce motor arızası verdi ve tamamen çalışmaz hale geldi. Dyson çağrı merkezi ile görüştüğümde, cihazın servise gönderilmesi gerektiği ve motor deği
Dyson v8 model süpürgeyi yaklaşık 4 yıl önce Kuşadası Aydın’daki Teknosa mağazasından satın aldım. Üründe ilk arıza, alı...mdan yaklaşık 1 yıl sonra yaşandı ve bu arızada motorla ilgili parçanın değişimi Dyson tarafından yapıldı. Ancak ürün, alımdan yaklaşık 3 yıl sonra tekrar arızalandı ve yine motorl
Dyson v8 dikey süpürgeyi Media Markt üzerinden satın aldım, ürünü her zaman dikkatli ve özenli kullandım. Buna rağmen ik...i hafta önce süpürgenin bir parçasında kırılma meydana geldi. Motorda herhangi bir sorun olmamasına rağmen bu kırılma nedeniyle ürünü artık sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum ve b
Dyson Gen5 süpürgemi Dyson’ın kendi sitesi olan dyson.com.tr üzerinden Mayıs 2024’te satın aldım. Bir süredir cihazın mo...torbar başlığında sürekli durma sorunu yaşıyorum, ayrıca rulo kısmını temizlemek istediğimde ruloyu hiçbir şekilde yerinden çıkaramıyorum. Bu sorunlar üzerine WhatsApp üzerinden D
"Dyson beni şaşırtmadı, kullanım hatamdan kaynaklanan şikayetim konusunda kibar hızlı ve yönlendirici cevapları ile beni mutlu ettiler... İyi ki varsın Dyson"
Dyson v15 süpürgemi online olarak Çankırı’dan satın aldım. Cihazı aldıktan bir süre sonra parça kırılması ve motora gide...n güçte ara ara kesilmeler yaşamaya başladım. Bu sorunlar Aralık 2025’ten beri devam ediyor. Garanti süresi dolmadan önce Dyson’la iletişime geçtiğimde sadece filtre temizliği yap
Dyson v10 Absolute süpürgem için Premium temizlik paketi satın alarak cihazı mayıs ayında temizliğe gönderdim. Yaklaşık ...5 bin tl civarında bir ödeme yaptım. Süpürge temizlikten geldikten sonra çalıştırdığımda yoğun ve rahatsız edici bir koku olduğunu fark ettim. Filtre kaynaklı olabileceğini düşüner
Dyson v15 Absolute süpürgemi Kasım 2024’te Teknosa Dyson’dan, uzun ömürlü ve kaliteli olduğu için yüksek bir bedel ödeye...rek satın aldım. Yaklaşık 2 yıl sorunsuz kullandıktan sonra, yaklaşık 1 aydır tetiğe bastığım anda motorun kapanması ve cihazın çalışmaması sorununu yaşamaya başladım. Ürünü her z
Dyson v12 süpürgemi kullanırken borunun ucundaki plastik aksam, tamamen normal süpürme sırasında bir anda “çat” diye kır...ıldı. Kırılan yer tam borunun, cihazın üzerindeki boyadan kaynaklı harelerin olduğu bölgenin hizasına denk geliyor. Bu yüzden ürünün en başından beri üretim kaynaklı bir problemi o
Dyson v11 süpürgemi garanti süresi biter bitmez motor arızası nedeniyle kullanamaz hale geldim. Ürünü servise gönderdim,... yaklaşık 20 gün serviste kaldıktan sonra tarafıma geri gönderildi ancak sorun tam olarak giderilmemiş, adeta yarım yamalak bir işlem yapılmıştı. Sürekli farklı parçaları arızaland
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
