Dyson motor
1.805 şikayet
Sürekli Düşük Çekim Gücü Ve Hatalı Servis Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi
Dyson Bayrampaşa Forum İstanbul mağazasından yaklaşık 5 ay önce Dyson v16 Piston Animal dik süpürge satın aldım. Ürünü s...adece evde, normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen aldığımdan beri çekim gücünden hiç memnun değilim. Eko veya oto seviyesinde rahatça süpürmem gerekirken, evi en yüksek ay


Dyson Hava Temizleyicimde Tekrar Eden Cızırtı Sorunu Ve Değişim Talebi
"Cihazım yenisi ile değiştirildi teşekkür ederim"
Dyson marka hava temizleme cihazımda yaşadığım aynı arıza, tüm servis süreç...lerine rağmen bir türlü kalıcı olarak giderilmemiştir. PH05358k+k-carbon EU
Dyson V15 Süpürge Sürekli Filtre Uyarısı Ve Çözüm Talebi
2023 yılında Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden aldığım Dyson v15 süpürgeyi kullandığım günden beri çeşitli sorunl...arla uğraşıyorum. Önce başlıklarında sorun yaşadım ve değişim yapıldı. Ardından motorda problem çıktı ve ürünü servise göndermek zorunda kaldım. Ürün garanti kapsamındayken bile so
Dyson V10'da Kritik Plastik Parçanın Kırılması Ve Yedek Parça Eksikliği
Dyson v10 model süpürgemde, kullanıcı hatası olmaksızın kronik olduğunu düşündüğüm bir parça sorunu yaşamaktayım. Cihazı...n haznesi ile motor gövdesi arasında yer alan ve halk arasında “papatya” olarak bilinen üst bağlantı/conta taşıyıcı plastik parça (cyclone altı kilit halkası) normal kullanım sıras
Dyson V15 Halı Başlığı Arızası Üç Kez Servise Gönderildi, Çözülmedi
Dyson v15 Detect Submarine dikey süpürgemin halı başlığında uzun süredir devam eden bir problem yaşıyorum. Halıyı süpürü...rken motor çalışmaya devam etmesine rağmen halı başlığı bir anda duruyor ve dönmüyor. Bu sorun defalarca tekrar etti. Müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüntülü görüşme yaparak so
Garanti Kapsamındaki Motor Arızası İçin Ücretsiz Onarım Talebi
Dyson v11 süpürgemi Dyson.com üzerinden satın aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra dönen başlık arızalandı. Başlık ikinci kez b...ozulduğunda bunun normal olmadığını, asıl sorunun süpürgenin motorundan kaynaklanıyor olabileceğini özellikle belirttim. Buna rağmen sorunun sadece dönen başlıkla ilgili olduğu söy
Dyson Gen5detect Süpürge Çalışmıyor: Garanti Kapsamında Onarım İsteği
Dyson Gen5detect (Prusya Mavisi/Bakır) kablosuz süpürgeyi 29 Kasım 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Dyson ...Türkiye olacak şekilde satın aldım. Ürünü kullanırken 1 Mayıs saat 15.30 civarında toz haznesini temizledim ve hazneyi yerine tekrar taktığım anda süpürge birden kapandı. O andan
Yanlış Teşhis Nedeniyle Gereksiz Batarya Harcaması Ve Ek Motor Onarım Ücreti Talebi
Dyson v12 model süpürgemde meydana gelen arıza sebebiyle yaklaşık üç hafta önce müşteri hizmetleriniz ile iletişime geçe...rek görüntülü destek aldım. Yapılan inceleme sonucunda arızanın bataryadan kaynaklandığı, batarya değişimi ile sorunun giderileceği tarafıma açıkça ifade edildi. Bu yönlendirme üz
Dyson V15 Detect Absolute’da Tekrarlayan Motor Arızası İçin Ücretsiz Onarım Talebi
"Sevgili Dyson Ailesi sorunumu giderdiğiniz için ilgi ve alakanıza teşekkür ederim."
Uzatılmış Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Reddi Ve 6.000 TL Ücret Talebi
Dyson v12 süpürgemi Media Markt üzerinden, Dyson yetkilisinden alarak ve Media Markt’ın uzatılmış garanti paketiyle birl...ikte satın aldım. Ürünün kendi Dyson garantisi bittikten kısa bir süre sonra süpürgem durduk yere arıza verdi ve şarja takılı olmasına rağmen şarj olmamaya başladı. Dyson yetkilisi
Dyson Motor Bar Başlığının Tekrar Kırılması Ve Garanti Kapsamı Reddi
09.09.2024 tarihinde aldığım Dyson v8 süpürgemin motor bar başlığı, hiçbir darbe olmadan 29.08.2025 tarihinde yerinden ç...ıkarak kırılmış ve Dyson tarafından garanti kapsamında yenilenmiştir. Bu ürün yenilemeden 6 ay sonra motor bar başlık yine aynı yerden kırılmış; Dyson ile iletişime geçtiğimde gara
Garanti Süresi Dolmuş Dyson V15 Motor Arızası İçin Ücretsiz Çözüm Talebi
Dyson v15 süpürgem arıza sebebiyle geçtiğimiz hafta perşembe günü merkeze gönderildi. Bugün müşteri temsilcisi aracılığı...yla tarafıma, cihazın motorunda hava kaçırması ve tıkanıklık tespit edildiği, bu nedenle motor değişimi yapılabileceği ancak bunun için 6.600 TL ücret talep edildiği bilgisi verild
Dyson V16 LED Başlığındaki Kırık Parça İçin Müşteri Hizmetleri Tarafından Kullanıcı Hatası İddiası
Dyson v16 süpürgemi yaklaşık üç aydır kullanıyorum ve bugün yine bir arıza yaşadım. LED ışıklı başlığı kullanırken iç ta...raftan ses geldiğini fark ettim. Başlığı açıp baktığımda içerideki parçalardan birinin kırıldığını, diğerlerinin de esnediğini ve kırılmak üzere olduğunu gördüm. Garantim hâlâ deva

Dyson Cyclone V10'da Tetikten Çekildiğinde Gelen Dong Sesi Ve Değişim Talebi
28.04 tarihinde Kayseri Forum AVM içerisindeki Media Markt mağazasından Dyson Cyclone v10 süpürge satın aldım. Ürünü eve... getirip ilk kullanımda, tetikten elimi çektikten hemen sonra motor kısmından “dong” şeklinde rahatsız edici bir ses geldi. Bu sesin neden kaynaklandığını anlayamadım, normal bir d
Dyson V15 Hazne Halkalarının Ayrılması Kronik Sorun Olarak Garantiden Sonra Desteklenmiyor
Dyson v15 süpürgemizi Mart 2023'te Dyson.com.tr’den satın almıştık. Hiçbir şekilde motor ya da batarya arızası yaşamadık..., cihazı gayet dikkatli ve özenli kullandık. Ancak haznesine ait kırmızı ve gri halkalar hazneden ayrıldı ve artık yerine oturmuyor. Bu sorunu yaşadıktan sonra internette araştırm

Dyson V12 Süpürge Otomatik Kapanıyor, Servis Ücret Talep Ediyor Ve Çözüm Sunmuyor
Dyson v12 süpürgem filtresini temizlediğim halde çalıştırmaya başladığımda kendi kendine kapanıyor. Bugün Dyson servisle... görüştüm. Görüntülü görüşmede filtreyi çıkarıp göstermemi istediler. Gösterdim. Sonra filtre satın alırsam sorunun düzeleceğini söylediler. Ben de sorunun filtrede değil motorla a
Dyson V15 Detect Sert Zemin Başlığı Arızası Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson v15 Detect Submarine dikey süpürgemi Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık 26 ay önce satın aldım. Cihazı ço...k dikkatli ve narin kullanmama rağmen bir süredir sert zemin başlığı dönmemeye başladı. Müşteri hizmetlerini aradığımızda sert zemin başlığının motorunun arıza yaptığını ve bunun i
Dyson V15 Submarine Garanti Kapsamı İhlali Ve Ücretli Parça Talebi
Dyson v15 Submarine süpürgemi 28.10.2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldım ve ürünün garanti süresi hâlâ devam ediyo...r. Alırken, herhangi bir sorun yaşadığımda garanti kapsamında ücretsiz yardımcı olunacağı özellikle belirtilmişti. Ancak şu an yaşadığım sorunlarda bunun tam tersini görüyorum. Ya
Dyson Süpürge Boru Ve Uç Kırılmasının Ücretsiz Onarımı Talebi
Dyson Cinetic Ball süpürgemi yaklaşık bir ay önce kullanırken boru kısmında çekişi sağlayan parça ve ucunda kırılma meyd...ana geldi. Bu kadar pahalı ve üst segment olarak satılan bir ürünün boru ve uç kısımlarının bu kadar dayanıksız, adeta kalitesiz bir plastik malzemeden yapılmış olması beni ciddi a

Dyson V15 Süpürgemde Tekrarlanan Arızalar Ve Yeniden Değişim Talebi
Dyson v15 süpürgemde bugün bir anda ekran kapandı ve cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Şu an ne şarj oluyor ne de herha...ngi bir tepki veriyor. Cihazı artık hiç kullanamıyoruz. Bu ürünü Dyson mağazasından satın aldık ve aynı cihazı daha önce iki kez servise gönderdik. Her seferinde motorun kısa devr

Garanti Altında Aynı Hazne Arızası Tekrar Ediyor, Ücretli Değişim Kabul Edilemez
Dyson v15 Submarine süpürgemin garanti süresi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, haznesinin içindeki kırmızı lastikle il...gili tekrarlayan bir problem yaşıyorum. Daha önce aynı sorun nedeniyle temmuz ayında tarafıma yeni bir hazne gönderilmişti. Ancak yaklaşık 9 ay sonra yeni haznede de birebir aynı p

Garanti Kapsamı Değiştirildi, Hortum Ve Boru Sorunları Kapsama Alınmadı
Dyson V15S Detect Submarine dik süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce dyson.com.tr üzerinden satın aldım. Dyson’ı özellikle te...rcih etme sebebim, garanti kapsamının geniş olması, ürünlerinin arkasında durması ve müşteri memnuniyetine verdiği önemiydi. Ancak yaşadığım son süreç, bu beklentilerimin tam tersi




Dyson V15 Süpürge Motor Başlığındaki Sürekli Islık Sesine Çözüm Bekliyorum
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100













