to read complaints and reviews, or file yours.26.06.2024 tarihinde Dyson.com üzerinden severek satın aldığım Dyson v8 süpürgem, henüz 2 yılı dolmadan yaşattığı arızal...ar ve servis sürecinden kalıcı bir sonuç alamamam nedeniyle beni büyük hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü kullanmaya başladıktan birkaç ay sonra motor çevresindeki boyalarda atma me
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve tüm bakımlarını düzenli olarak yapmama rağmen son 5 gündür sadec...e ana başlığı kullandığımda ince, tiz bir ses gelmeye başladı. Diğer başlıklarda böyle bir ses olmadığı için sorunun ana başlıktan kaynaklandığı çok net anlaşılıyor. Garanti bitim
Dyson v15 Total clean kullanıyorum. Çalışırken makine kendi kendine duruyor. Müşteri hizmetleri yeni filtre almayı önerd...i. Sosyal medyada gördüğüm aynı sorunu yaşayan bir sürü insan var. Demek ki filtre ile de alakalı bir durum değil. Aynı sorunu yaşan farklı kişilere farklı çözüm yolu sunulmuş. Kim
Dyson v12 model süpürgemi kullanırken dövme başlığının bağlantı yeri tuşunun takılmama sorunu yaşamaya başladım. Ayrıca ...ana motor başlık kenarında oluşan hafif bir çatlak nedeniyle süpürge düzgün şekilde çekim yapmıyor. Ürünü alırken 2 yıl garanti verildi, ancak şu anda bu garanti kapsamında gereken
"Hızlı bir şekilde dönüş yapılarak cihaz değiştirildi. İlgi için teşekkür ederim"
Temmuz 2023 tarihinde Dyson v15 model süpürge satın aldık, cihazı ise aktif... olarak Haziran 2024 itibarıyla kullanmaya başladık. 2025 yılının sonlarına
Dyson v11 Total Clean kablosuz süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum. Halı süpürürken, herhangi bir zorlanma ya da ...olağan dışı bir kullanım olmamasına rağmen motor başlığı bir anda kırıldı. Normal kullanım sırasında, durup dururken böyle bir parça kırılması yaşamak beni ciddi anlamda hayal kırı
"Şikayet var talebim üzerine, Dyson firması benimle iletişime geçti. Sorunsuz geçen ufak bir görüşme sonrası ürünün servise gönderilmesini kabul ettiler ve ürünü gönderdim. Çok kısa süre sonra ürünümü tamir ederek geri gönderdiler. Şu anda sorunsuz ve gayet güzel çalışmakta. Şikayetvar platformuna ve duyarlı Dyson çalışanlarına teşekkür ederim."
Dyson v15 süpürgem bugün itibarıyla hiçbir tepki vermeden tamamen çalışmaz hale geldi. Cihaza basınca ne ışık yanıyor ne... de herhangi bir tepki veriyor. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bataryanın bittiğini, garanti süresi dolduğu için de ancak ücreti karşılığında yeni batarya
Uzun yıllardır Dyson markasına güvenen ve çevresine de gönül rahatlığıyla tavsiye eden bir kullanıcı olarak, Gen5 Detect... Absolute şarjlı süpürgemde yaşadığım sorun ve sonrasında gördüğüm yaklaşım beni markadan tamamen soğuttu. Cihazın motor kısmındaki papatya şeklinde olan bölümündeki kauçuklarda sö
Dyson web sitesinden 13.12.2022 tarihinde satın aldığım Dyson v11 süpürgemin turbo başlığı yaklaşık 1 hafta önce aniden ...dönmemeye başladı. Başlığın içindeki motorun bozulduğunu düşünüyorum. Cihazı özellikle kaliteli olduğu düşüncesiyle tercih etmiştim ve başlık temizliği de dahil olmak üzere periyod
Dyson v12 süpürgeyi satın aldığım ilk günden itibaren sap kısmındaki normalin üzerindeki sallanma ve esneme problemini y...etkili destek ekibinize bildirdim. O dönem tarafıma bunun “esneme payı” olduğu ve normal kabul edildiği söylendiği için ürünü bu şekilde kullanmaya devam ettim. Zaman içerisinde s
Dyson v12 Detect Slim Absolute süpürgemi, garanti süresi devam ederken gövdesi, borusu ve başlığındaki sorunlar nedeniyl...e yetkili servise gönderdim. Servis tarafından motor gövdesindeki lastikler değiştirildi, ancak bu lastikler baştan savma şekilde takıldığı için kısa süre içinde yerinden çıktı ve
Dyson markalı v15 Detect model kablosuz süpürgemi Teknosa mağazasından yaklaşık 19.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü al...dıktan kısa bir süre sonra motor kısmındaki kırmızı köpükler döküldü, yaklaşık 6 ay sonra da çekim ve şarj gücünde belirgin bir düşüş yaşamaya başladım. Tüm bunların üzerine ürün 2
Dyson v8 model süpürgemi Mart 2022’de Hepsiburada üzerinden, satıcı Dyson Türkiye olacak şekilde yaklaşık 4.699 TL ödeye...rek, uzun ömürlü ve sorunsuz kullanma beklentisiyle satın aldım. Cihazı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak ve tüm bakımına özen göstererek kullandım, şu ana kadar hiçbir sorun yaşama
Dyson’ın kendi internet sitesi dayson.com üzerinden aldığım Gen5 Prusya Mavi model süpürgem yaklaşık 2 yıl 4 aydır sorun...suz çalışıyordu. Dün akşam, 14 Mayıs 2026 tarihinde süpürme yaparken başlıktaki ışık aniden söndü ve bir daha hiç yanmadı. Cihazın çekim gücü, pil veya motorunda hiçbir sorun yok,
Dyson gibi Premium ve güvenilir olduğunu düşünerek yüksek bedel ödeyip aldığım V12s Submarine Detect süpürgem, daha ilk ...haftadan itibaren tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Submarine başlığında su damlatma, diğer başlıkta ise takılma sorunu yaşadığım için müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme yapt
Dyson v15 süpürgemden gelen anormal motor sesleri nedeniyle, garanti kapsamında olduğunu düşünerek Dyson müşteri hizmetl...erini aradım. Müşteri hizmetleri benimle görüntülü görüşme yaparak süpürgeden gelen sesi dinledi ve üründe arıza olduğunu belirterek teknik servise göndermemi istedi. Ben de süpürg
Dyson v12 model süpürgemin motor gövdesi ile tutma bölümünün birleşim noktasında ciddi bir çatlama oluştu. Ürünü yalnızc...a normal kullanım koşullarında kullandım, herhangi bir düşme, sert darbe veya yanlış kullanım söz konusu olmadı. Çatlak zamanla ilerlediği için cihazın güvenliği konusunda endişe d
Yaklaşık 2 sene önce aldığım Dyson Cinetic Big Ball Absolute süpürgemin önce kablosu bozuldu ve servise gönderdim. Cihaz... servisten geldikten sonra bu kez çekim problemi başladı. Tekrar servise gönderdim, başka bir arızası olduğunu ve onardıklarını söylediler. Ancak ürün bana kargoyla geri gelirken h
Dyson’dan 2023 Temmuz ayında satın aldığım v15 model süpürgem, garanti süresi bittikten sonra ciddi bir kullanım sorunu ...oluşturmaya başladı. Süpürge birkaç aydır ilk çalıştırmada, çalıştırma butonuna basılı tuttuğum halde kendiliğinden duruyor ve ancak üçüncü ya da dördüncü denemeden sonra normal şe
Ağustos 2025’te Dyson Airwrap i.D Ceramic Pink setini satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra elektriklenme başlı...ğı bozuldu, ayrıca motor (ana parça) kısmında kaplama atması ve renk solması meydana geldi. Dyson müşteri hizmetlerini arayıp görüntülü görüşme yaptığımda, müşteri temsilcisi hem e
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
