"Ürün şikayet sonrası ulaştı teşekkürler, adınıza leke gelmemesi için bu tarz durumları daha hızlı aksiyon ile çözmeniz bir müşteriniz olarak öneririm"
Dyson kırıldı
5.281 şikayet
Dyson Süpürge Kolunun Kırılması Ve Parça Stok Sorunu
6 Nisan tarihinde İstanbul Ümraniye Buyaka AVM’deki Dyson mağazasından Dyson Big Ball Absolute 2 model süpürge satın ald...ım. Ürünü kullanırken eşim süpürme yaparken, hiçbir baskı veya darbe olmamasına rağmen süpürgenin kol kısmı, fotoğrafta da görülen yerden kendiliğinden kırıldı. Yaşadığımız bu dur




Dyson Müşteri Memnuniyetini Dikkate Almıyor!
Dyson Süpürgenin Kırılan Parçasına Garanti Reddi
Yaklaşık iki yıl önce Şok Marketler zincirinden Dyson markalı bir elektrik süpürgesi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşı...k bir buçuk yıl sonra süpürgenin üzerinde bulunan, yerde gezerek kiri toplayan süpüren kısmı kırıldı ve ürün sağlıklı şekilde kullanılamaz hâle geldi. Bunun üzerine Dyson müşteri
Dyson Airwrap Tarak Başlığı Kırıldı, Parça Teslimi Gecikiyor
Dyson Airwrap saç şekillendiricimi çok kısa süre önce satın aldım. Ürünü neredeyse hiç kullanamadan, kutudan çıkan siyah... tarak başlığı kullanım sırasında kırıldı. Ürünü garanti kapsamında servise ilettim ancak yaklaşık 30 gündür sadece bu parçanın tedarik edilmesini bekliyorum. Müşteri hizmetlerini
Normal Kullanımda Kırılan Pneumatik Başlık İçin Garanti Kapsamında Onarım Ve Açıklama Talebi
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 elektrikli süpürgeyi 09.11.2024 tarihinde satın aldım ve bugün, tamamen normal kullanı...m sırasında pneumatik başlıklardan biri kırıldı. Ürünü darbe alacak, zorlayacak ya da kullanıcı hatasına girecek herhangi bir durum olmadan kullanıyordum. Durumu Dyson uygulaması


Dyson V12 Süpürge Borusunun Gevşemesi Garanti Kapsamına Alınmalı
Dyson v12 süpürgeyi 27 Mart 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Yaklaşık 1 yıl kullanımın ardından süpürge...nin boru kısmı oynamaya başladı ve özellikle evi süpürürken her an kırılacak gibi duruyor. Ürünü bu haliyle kullanırken hem güvenlik açısından endişe duyuyorum hem de daha büyük bi
Dyson V10 Mafsal Parçasının Aniden Kırılması Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Dyson v10 süpürgemi kullanırken mafsal kısmı 28 Haziran 2026 tarihinde kullanım sırasında aniden kırıldı. Ürünü bilinçli... ve normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen bu parçanın çatlayıp kırılması, ürünün dayanıklılığı ve güvenilirliği konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Dy


Garanti Kapsamındaki Dyson V11 Motorbar Başlığı Kırıldı, Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson v11 model dikey süpürgemi garanti süresi devam ederken bugün normal şekilde ev temizliği yaparken kullanıyordum. T...emizlik sırasında Motorbar başlığı sehpanın ayağına çok hafif bir şekilde temas etti ve başlık kırıldı. Süpürge düşmedi, sert bir darbeye maruz kalmadı ve olağan dışı bir kullanım

Kırılan Parçanın Sonrası Garanti Reddi Ve Sürekli Fatura Talebi
Dyson pişmanlıkmış. 20.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden bt Tekno Market satıcısından Dyson V15S Detect Submarine ...model dikey süpürge satın aldım. Süpürgenin ıslak kullanım aparatındaki klipsi daha 6 ay bile olmadan kırıldı ve bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Dyson

Öne ÇıkanKonular
Dyson V15 Süpürge Başlığı Kırıldı, Garanti Kapsamı Reddedildi
Dyson’ın kendi online sitesinden 9 Ocak’ta satın aldığım Dyson v15 süpürgemin süpürme başlığının plastik kısmı 20 Temmuz... tarihinde kırıldı. Bu kırık nedeniyle başlıktan hava kaçtığı için süpürge düzgün şekilde süpürmüyor ve cihazı normal işleviyle kullanamıyorum. Cihaz sadece yaklaşık sekiz aylık o

Dyson Spot Scrub AI Robot Süpürge Tank Parçası Kırıldı Ve Yedek Parça Yok
Dyson marka Spot Scrub AI robot süpürgemin kirli su tankını, kullanım kılavuzunda belirtilen şekilde ve oldukça dikkatli... biçimde temizlerken herhangi bir darbe, zorlama veya hatalı kullanım olmamasına rağmen tankın bir parçasının kırıldığını fark ettim. Kırılmanın tam olarak ne zaman gerçekleştiğini



Dyson V16 Süpürge Bir Yılda Çoklu Arıza Ve Destek Yok
Dyson v16 süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce kardeşim Urfa’daki mağazanızdan benim için satın aldı. Aldığımdan beri üründen... memnun değilim. Süpürgeyi çalıştırdığım düğme zaman zaman tepki vermiyor, açıp kapatırken arada çalışmıyor. Borusunda çekim gücü sorunu var, yerdeki sadece hafif tozu alıyor, bira
Dyson Süpürge Borusu Kırıldı, Ücretsiz Ve Hızlı Değişim Talep Ediyorum
Dyson Big Ball Absolute 2 süpürgeyi mart ayında satın aldım. Haziranın 15’i...nde süpürgeyi kullanırken boru bir anda elimde kaldı ve kırıldı. Dyson ile

Dyson Süpürge Pnömatik Başlığı Kısa Sürede Kırıldı, Garanti Dışında Bırakıldı
Yaklaşık 6 ay önce Dyson Cinetic Big Ball Absolute süpürgeyi pnömatik başlığıyla birlikte Dyson internet mağazasından sa...tın aldım. Yaklaşık 1 ay önce pnömatik başlığın kırılması sorunu yaşadım ve ürün henüz yeni olmasına rağmen bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı. Durumu Dyson müşteri hizmetler
Dyson Süpürgemin Başlığı Kırıldı
Dyson Airstrait Saç Düzleştiriciden Saç Kuruluğu, Kırılma Ve Yetersiz Düzleştirme
16 Mart 2026 tarihinde Samsun Meydan Evkur mağazasından büyük bir hevesle Dyson Airstrait pembe düzleştirici satın aldım.... Ürünü yaklaşık 3–4 aydır kullanıyorum ve yaşadığım sorunlar nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı içindeyim. Cihazı kullanmaya başladıktan sonra saçlarımda belirgin bir kuruma olu
Dyson Airwrap Saç Tarağının Kırılması Ve 6 Ay Bekleme Süreci
Dyson Airwrap Coanda 2X saç şekillendiriciyi Aralık ayında yaklaşık 35.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı çok dikkatli ...kullanmama rağmen en kritik parçası olan saç tarağı 23 Mart’ta saç tararken kırıldı. Bu fiyatta ve kalitede olduğunu düşündüğüm bir ürünün bu kadar kısa sürede, üstelik normal kull
Garanti Kapsamında Ücretsiz Dirsek Parçası Değişimi Talebi Ve Ayrımcılık Şikayeti
Dyson v12 Detect Slim model süpürgemin 8CX-EU-UJJ0461A seri numaralı cihazında, 01.03.2026 tarihinde hareketli dirsek bö...lümünde bir arıza fark ettim. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor ve bu parçada herhangi bir dış darbe, düşme ya da kullanıcı hatası bulunmuyor. Parça, sadece kendi işlevi olan bükü



Dyson V10 Toz Haznesi Kapağındaki Plastik Parça Kırıldı, Garanti Desteği Yok
Dyson v10 süpürgemin toz haznesinin kapağının ucundaki plastik parça, ürünü kapatırken aniden kırıldı. Ürünü henüz iki y...ıl bile olmadan kullanırken yaşadığım bu sorun, günlük kullanım sırasında normal bir kapama hareketi sırasında ortaya çıktı. Cihazım garantili olduğu için Dyson ile iletişime geçt

Dyson Süpürge Başlığı Malzeme Hatası Nedeniyle Kırıldı, Garanti Reddiyle Mağdur Oldum
20.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan kbn20260000002018 numaralı e-arşiv fatura ile Dyson cy26 model süpürge satın a...ldım. Süpürgeyi yaklaşık 6 aydır son derece titiz ve özenli şekilde kullanıyorum. Buna rağmen süpürgenin Pneumatic başlığının eklem yerindeki plastik parça, herhangi bir darbe, düş
Garanti Süresi Dışında Kırılan Başlık İçin Dyson’dan Çözüm Talebi
Dyson v11 süpürgemi Ocak 2024’te yaklaşık 20 bin tl ödeyerek satın aldım. Cihazın garanti süresi 2026 Ocak ayında doldu.... Herhangi bir çarpma, darbe, sarsılma ya da hatalı kullanım olmamasına rağmen, 2026 Temmuz ayında süpürgeyi kullanırken arka arkaya gelen “çat, çat, çat” seslerinin hemen ardından


Dyson V12 Mobilya Alt Adaptörünün Tek Noktadan İki Kez Kırılması Ve Garanti Dışı Tutulması
Dyson v12 süpürgemin mobilya alt adaptöründe yaşadığım kırılma problemiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Temizl...ik esnasında adaptörün kıvrım yerini normal kullanım sırasında aktifleştirdiğimde parça kırıldı. Bu durum aynı noktadan iki kez yaşandı. İlk kırılmada tarafıma yeni parça gönderild

Garanti Kapsamında Kırılan Parça Değişimi Reddedildi, Ücretsiz Yenisi İsteniyor
Dyson Panora Ankara mağazasından 22.02.2026 tarihinde Dyson v17 Submarine süpürge satın aldım. Ürünü henüz çok az kullan...dım, jelatinleri dahi üzerinde duruyordu. Buna rağmen ürünün ufak bir parçası kırıldı. Ürünü garanti kapsamında değerlendirileceğini düşünerek geçen hafta servise gönderdim. Servi
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99













