Dyson Süpürge Aksesuarları 2 Aydır Temin Edilmiyor Mağduriyet Yaşıyorum

Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. 2 ay önce hem borusu hem de fırça ucu kırıldı. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için hemen Dyson...

Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. 2 ay önce hem borusu hem de fırça ucu kırıldı. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için hemen Dyson...

Dyson v12 süpürgemin borusunun birleşim yeri Eylül ayının ilk haftasında kırıldı. Garanti kapsamında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve parçanı...

Dyson v15 Turbo başlığımın teker kısımları kırıldı. Ürünü tedarik edeceğiz deyip 11 Kasım 2024 den beri oyalıyorlar bu duruma bir şekilde çare bulmalarını talep ediyorum. Aksi halde garantim bitecek. Garantinin bitmesi için mi oyalıyorsunuz. Anlamadım.
Dyson v12 şarjlı süpürgemin başlığı yaklaşık iki buçuk ay önce kırıldı. Ağustos ayında yaşanan bu sorunun ardından Dyson müşteri hizmetleriyle telefonla görüntülü görüşme yaptık ve ürünü İstanbul Ümraniye Dyson servis merkezine gönderdik. Ancak cihaz bana aynı şekilde, hiçbir işlem yapılmadan geri g...

Yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım Dyson v12 süpürgemin borusu, herhangi bir zorlama olmamasına rağmen birleşim yerinden sallanmaya başladı ve kısa bir süre sonra tamamen kırıldı. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Ürünün garantisi dolduğu için Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ...

Dyson Gen5 model süpürgemin başlık aparatı dün kırıldı. Cihazımı Dyson mağazasından satın aldım ve şu anda sadece bu parçada sorun yaşıyorum. Kırılan başlık aparatı için müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmayı defalarca denedim ancak kimseye bağlanamadım. Bu nedenle parça değişimiyle ilgili herhangi...

Dyson Gen5 süpürgemde, önceki iki süpürgemde de yaşadığım gibi yanlardaki papatya kısımlarından hava almaya ve hava çıkarmaya başladı. Ürünü yaklaşık 10 gün önce bu sorunla birlikte kullanmayı bıraktım. Ürünü Dyson’ın kendi internet adresinden satın almıştım ve faturam da mevcut. Üstelik alalı henüz...
06.11.2022 tarihinde Kayseri Media Markt’tan satın aldığım Dyson v12 kablosuz süpürgenin borusu 5 ay önce normal kullanım sırasında kırıldı. O günden beri yedek boru parçası için stok bekliyorum, ancak aylardır hiçbir şekilde stoklara gelmiyor. Her gün Dyson’ın kendi sitesinden stokları kontrol ediy...

Dyson v12 Slim model süpürgemin ana borusu yaklaşık 1 yıl önce kırıldı ve o günden bu yana ücretli olarak yeni boru temini için Dyson online müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak her seferinde stokların güncelleneceği söylenerek beklemem istendi, 1 yıldır hiçbir çözüm sunulmadı. B...

Dyson Cinetic Big Ball Absolute2 model elektrikli süpürgeyi resmi Dyson internet sitesinden satın aldım. Ürünün temizlik aparatı kırıldı ve garantisi devam ettiği için müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden iletişime geçtim. Görüntülü görüşme ile arızalı parçanın durumunu gösterdim ve ilk başta gar...
Dyson v12 model süpürgemin borusu yaklaşık 20 gün önce kırıldı. Yıllardır farklı markalarda süpürge kullanıyorum ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Borunun kırılması üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana internet sayfasına yönlendirdiler ve orada boru için 2800 TL gibi yük...

Dyson v12 süpürgemin uzun borusu, motor kısmı ile birleşme yerinden Ağustos ayı sonunda kırıldı. Sorunu görüntülü görüşme ile Dyson müşteri hizmetlerine bildirdim. Ücretsiz olarak yeni boru göndereceklerini söylediler ancak 2 aydan uzun süredir yedek parça stokta olmadığı için gönderim yapılmadı. He...
Mayıs ayında Espark AVM Dyson mağazasından satın aldığım Dyson Gen5 Detect model süpürgede, ürünü aldıktan bir hafta sonra çeşitli sorunlar yaşamaya başladım. Çekiş gücü ciddi şekilde azaldı, ışıklı aparat kırıldı, dijital ekran çalışmamaya başladı ve papatya kısımlarında sökülmeler oluştu. Bu bölge...

Dyson v8 model süpürgemi 8 Ağustos 2023 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve Bursa’da kullanıyorum. Ürünün toz haznesi kapağının tırnağı kırıldı. Bu sorun ilk defa başıma geliyor ve ürünü normal kullanıyordum. Fatura veya garanti belgesi şu anda elimde değil, ancak sipariş numaram 2174894576’...

Dyson v15 süpürgemi Hepsiburada üzerinden yaklaşık 6 ay önce satın aldım. Ürünü 6 ay boyunca düzenli olarak kullandım ancak ilk düşmede motor gövdesi kırıldı. Bunun üzerine garanti kapsamında destek almak için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bana bu durumun kullanıcı hatası olduğu ve garanti kaps...
Dyson v12 süpürge kullanıcısıyım. Sap kısmında bir yıl önce kırılma sorunu yaşadım ve şimdi aynı sorun ikinci kez tekrar etti. Şu anda da yaklaşık iki aydır sap kısmı kırık durumda ve ürünü kullanamıyorum. Ürünün garantisi yeni doldu; fakat bu parçada aynı arızanın tekrar etmesi beni mağdur etti. Ü...

Dyson v12 dikey süpürge kullanıcısıyım. Süpürgenin sapı kırıldı ve 2,5 ay önce, yaklaşık 25 Ağustos tarihinde Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime ge...

Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık 10 ay önce satın aldığım Cinetic Big Ball model süpürgeyi Muğla Fethiye’de kullanıyorum. Ürünü yeni kullanmaya başladım ve son 2-3 aydır toz haznesini yerine takarken ciddi bir sorun yaşıyorum. Hazne yerine çok zor oturuyor, neredeyse kırılacak diye endişe...
Dyson v12 model süpürgemin borusu kırıldı ve yaklaşık 6 aydır yedek boru temini konusunda sorun yaşıyorum. Ürünü Dyson’ın internet sitesinden satın aldım. Boru kırıldıktan sonra defalarca kez Dyson müşteri hizmetleriyle telefon, e-posta ve canlı destek yoluyla iletişime geçtim. Ancak her seferinde b...

Dyson v11 Total Clean süpürgemde kronik olarak bilinen tetik arızası oluştu. Bunun üzerine 16.10.2025 tarihinde Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve servis kaydı açıldı. Ürünüm İstanbul'daki servise alındı ve inceleme sonrası bana geri gönderildi. Ancak ürünüm elime ulaştığında, değişen ...

Garanti kapsamında parça değişimi olacaktı birkaç defa iletişim kurdum stok olduğunda geleceğini söylediler üç aydır bekliyorum hala gelmedi. Tekrar tespit için görüşme talep ediliyor. Zaten tespit edildi yenisi gelecekti. Dyson gibi bir markadan bu oyalamayı beklemezdim. V15 süpürgemin halı başlığı...

Bu kadar yüksek fiyatlı bir marka alıyorsun kaçıncı kırılışı hatırlamıyorum madem bu kadar çabuk kırılıyor neden bu kadar pahalı. Garantiden parça geldi aynı renk değil sorun etmedim kullandım o da kırıldı. Şimdi kendim alayım diyorum aylardır stokta parça yok gerçekten şaşkınım ve Dyson süpürge kon...

Dyson v15 süpürgemin başlık kısmındaki plastik aksamlar garanti süresi devam etmesine rağmen kırıldı. Sorun yaşandıktan sonra Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İlk başta görüntülü görüşme ile durumu incelediler ve kırılan parçayı göndereceklerini söylediler. Ancak daha sonra bana bu parç...