Trendyol Express Kargo Transfer Sürecinde Takıldı Ve Teslimat Gecikti

Trendyol üzerinden 3 adet dondurma kalıbı siparişi verdim ve toplam 183 TL ödedim. Ürünler Trendyol Express ile 6’sında kargoya verildi, teslimat tarihi olarak da 8’i görünmesine rağmen kargo takip ekranında hâlâ “Gönderiniz transfer sürecinde” yazıyor ve gönderi şubeye ulaşmamış gibi görünüyor.

Günlerdir herhangi bir hareket olmadığı için siparişimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Ürünlerimin nerede olduğunun tespit edilmesini, kargonun acilen tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.