Dyson istanbul

Dyson V11 süpürgemin ücretli servis işlemi için 8 gün önce İstanbul merkez servisine başvurdum ve teslimat sırasında 3 güne hazır olur dediler. 3 gün önce bana parayı tahsil etmek için bir link gönderdiler. Ben de 2 saat içinde ödemeyi tamamlayıp Dyson'ı aradım. Ben bugün şehir içindeyim, eğer bugün...

Dyson.com üzerinden birkaç ay önce satın aldığım Dyson V15 Submarine model süpürgenin tutma kıskı, ilk kullanımdan itibaren her kullanımda elimin eklem yerinde yara oluşmasına sebep oluyor. Bu durum artık iz kalacak seviyeye geldi ve günlük işlerimi yaparken elimi rahat kullanamadığım için zaman kay...

Dyson V12 model süpürgemin borusu 25 Ağustos Pazartesi günü kırıldı. Ürünümün garantisi devam ettiği için hemen kayıt oluşturdum. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve kırılan borunun gönderimi sağlanmadı. Daha önce başka parçalarla ilgili yaşadığım sor...

Dyson V15 model süpürgeyi yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Ürünü İstanbul Mall Off AVM’deki Dyson mağazasından satın aldım ve aldığım ilk günden beri toz hazne contasının sürekli yerinden çıkma sorunu yaşıyorum. Bu durum her kullanımda tekrar ediyor ve süpürgeyi verimli şekilde kullanmamı engelliyor. ...

2 Şubat 2024 tarihinde İstanbul City’s AVM Teknosa mağazasından Dyson V12 model süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden beri, tertemiz olmasına rağmen yaklaşık 20-25 dakika kullandıktan sonra “hava akışı tıkalı” uyarısı veriyor. Hangi başlık olursa olsun, evimi süpürmeye başladığımda bu sorun her ...

Dyson V10 süpürgemin 972182-01 numaralı başlığı kendiliğinden çatladı. Yeni başlık almak istediğimde, hem Dyson İstanbul Emaar mağazası hem de müşteri hizmetleri stokta olmadığını belirttiler. 7 aydır cihazım bu nedenle atıl durumda ve kullanamıyorum. Garanti sürem dolmuş olsa da, ücretli olarak alm...

Haziran 2023’te satın aldığım Dyson V15 süpürgemin Digital Motorbar temizleme başlığının bir parçası Mayıs ayında kırıldı. Hemen ardından Dyson Türkiye ile WhatsApp üzerinden iletişime geçerek durumu bildirdim, ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bir süre sonra tekrar yazdığımda ise ür...

Dün akşam saatlerinde Mal of İstanbul AVM Dyson standından Dyson Airstrait aldım fakat saklama kutusu yok. Bu kadar para verdikten sonra tekrardan saklama kutusu için neden ekstra o kadar daha para vereyim? Üstelik diğer renginde kutu hediye edilirken neden bu renginde yok? Üstelik mağazada saklama ...

Kasım 2023’te İstanbul Maltepe Piazza Dyson mağazasından satın aldığım Dyson Gen5 şarjlı süpürgemin ara bükülme aparatı bozuldu. Eşim bel fıtığı olduğu için özellikle bu aparatı kullanmak istiyorduk, fakat ürün çok kısa sürede arızalandı. Garanti kapsamında ücretsiz değişim yapılacağı söylendi ve pa...

Media Markt’tan İstanbul Zorlu mağazasından dün teslim aldığım V12 serisi dik süpürgenin ışıkları ilk günden itibaren hiç çalışmıyor. Ürünü teslim aldığımda bu sorunu fark ettim ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sipariş numaram: 271683310. Ürün garanti kapsamında ve tamamen yeni. Bu...

Yaklaşık 1 yıl önce İstanbul Zorlu AVM’de bulunan Dyson mağazasından Dyson Airwrap I.D.™ saç şekillendirme ve kurutma seti (Strawberry Bronze) satın aldım. Satın alma sırasında özellikle cihazın saçta elektriklenme yapıp yapmayacağı konusunda bilgi aldım ve bana, ürünün bu tür sorunları önleyen özel...

Dyson V12 model süpürgemi yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve batarya ömrü çok kısa sürmeye başladı. Cihazın garantisi devam etmesine rağmen, hem Media Markt İstanbul Optimum AVM şubesi hem de Dyson müşteri hizmetleri sorumluluğu birbirlerine atıyor ve sorunum çözülmüyor. Satın alma sırasında batarya d...

22.04.2024 tarihinde Dyson online hizmet üzerinden Airwrap saç şekillendirici satın aldım ve 19.799 TL ödedim (sipariş no: 2703916906). Ürünü İstanbul Ataşehir’de kullanıyorum. Cihazı aldıktan sadece 3,5 ay sonra başlıklarında soyulmalar başladı ve ana cihazın renginde dalgalanmalar oluştu. Henüz ga...

Dyson'ın kalın bukle başlığını yaklaşık 1 yıldır hem resmi internet sitesinden hem de İstanbul Anadolu Yakası’ndaki mağazalardan temin etmeye çalışıyorum. Ancak bu süreçte hiçbir yerde stok bulunmuyor ve sürekli olarak ürünün temin edilemediğini görüyorum. Stok problemiyle ilgili olarak Dyson müşte...

Dyson V12 model süpürgemi yaklaşık bir ay önce, sürekli "filtreyi temizleyin" uyarısı verdiği ve borusu süpürme sırasında oynadığı için İzmir Media Markt mağazası aracılığıyla servise gönderdim. Ürün, Dyson İstanbul servisine ulaştırıldı. Servise gönderirken hem filtre hem de boru sorununu detaylı ş...

Dyson V12 Plus süpürgeyi 23 Eylül 2023 tarihinde Trendyol üzerinden, kredi kartı ile 25.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazın halı başlığı, orta ve güçlü ayarda bazı halılarda sürekli olarak duruyor, sadece eko modunda çalışıyor. Bu sorunu yaklaşık 6 aydır yaşıyorum. Sorunun çözümü için Dyson müşteri...

Dyson Airwrap saç şekillendiricimi yaklaşık bir yıl önce İstanbul Anadolu yakasındaki Akasya AVM Dyson satış noktasından satın aldım. Satın alma sırasında, ek olarak almak istediğim difüzör başlığın 1-2 hafta içinde satışa çıkacağı ve rahatlıkla temin edebileceğim söylenerek bana garanti verildi. An...

Dyson V10 Absolute model süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce satın aldım. Aldığım günden bu yana cihazda kendiliğinden oluşan arızalar nedeniyle toplamda 2,5 yıl içinde 3 kez servise göndermek zorunda kaldım. Ağustos 2025’te cihaz yine aynı veya benzer bir arızayı tekrarladı ve İstanbul Merkez Servisi’ne ...

Mall Of İstanbul Dyson mağazasından Dyson Airwrap satın almıştım ancak fırça başlığında kırıklar olduğu için Airwrap e başlık oturmuyordu garanti kapsamı içinde müşteri temsilcisi ile görüşme sağladım. İlk görüşmemde yedek başlık gönderileceği bilgisi verildi. Daha sonra iptal edip ürünü kargo ile e...

Dyson Gen5Detect süpürgeyi yaklaşık bir buçuk yıl önce İstanbul Viaport mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden beri şarj adaptörüyle ilgili sorun yaşıyorum. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde adaptörün ellerinde olmadığı, geldiğinde haber verileceği söylendi. Sonraki ar...

Dyson V15 model cihazımı yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Son üç aydır cihazı çalıştırmak için düğmeye bastığımda, bazen elim düğmeden çekili olmasına rağmen cihaz çalışmaya devam ediyor ve bir süre sonra kendiliğinden kapanıyor. Bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor ve cihazı kapatmakta zorlanıyor...

Dyson DC37 süpürgemin uzatma borusunu satın almak istiyorum ancak yaklaşık 4-5 aydır Dyson’ın resmi sitesinde bu parça stokta yok. “Stok gelince haber ver” butonuna tıklayarak iletişim bilgilerimi bıraktım, fakat bu süreçte hiçbir geri dönüş alamadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de görüştüm...

Dyson V11™ süpürgemin bataryası bozuldu ve yeni bir bataryaya ihtiyacım oldu. Ürünü Dyson Vadi İstanbul mağazasından satın almıştım. Sorun 1 gün önce başladı ve mağaza ile iletişime geçtiğimde yeni batarya için stok beklemem gerektiği söylendi. Ürünümün garantisi sona erdiği için bataryayı ücretli o...

15 Aralık 2023 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza Media Markt mağazasından satın aldığım Dyson V11 süpürgeyi kendi adıma kaydettirmek istediğimde, ürünün başka bir kişi üzerine kayıtlı olduğunu fark ettim. Hem alışveriş fişim hem de faturam elimde mevcut. Ürünün yasal sahibi olmama rağmen, kaydın baş...