Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bedaş Çalışması Nedeniyle Voltaj Dalgalanması Ve Alet Hasarı

Cansu
Cansu
Dyson
16 Ocak 14:054.559

15 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Sultangazi Sultançifliği Mahallesi’nde Bedaş kaynaklı dışarıda yapılan çalışma nedeniyle sabah saat 10.00 civarında başlayan ve gün boyu ara ara devam eden elektrik kesintileri yaşadık. Saat 17.00’de elektrik tamamen kesildi ve çalışma devam ettiği için uzun süre elektrik verilemedi. Elektrik ancak gece 00.00 civarında yeniden geldi.

Elektrik geldikten sonra yaşanan aşırı voltaj nedeniyle Dyson şarjlı süpürgem, robot süpürgem, buzdolabım, kombim ve telefon şarj cihazlarım başta olmak üzere birçok beyaz eşyamda ciddi hasar oluştu ve kullanılamaz hale geldiler. Bu durum tamamen yapılan çalışma ve sonrasında yaşanan voltaj dalgalanması kaynaklı olduğu için mağdur oldum.

Konu ile ilgili henüz çağrı merkezi veya diğer kanallardan resmi bir kayıt açtırmadım, sadece yüz yüze görüşmek için ilgili yere geldim. Yaşanan bu mağduriyetin giderilmesi ve yüksek voltaj sonucu zarar gören tüm eşyalarımın bedelinin eksiksiz şekilde tarafıma karşılanmasını talep ediyorum. Var.

16 Şubat 13:07 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson V12 Süpürgemin Arızasında Yüksek Tamir Ücreti Ve Servis Mağduriyeti

Mehmetcan
Mehmetcan
Dyson
16 Mayıs 2025 20:121.568

Dyson V12 şarjlı süpürgemi yaklaşık üç sene önce aldım. Çalışırken durup, açma düğmesine basınca tutuk çalışmaya başladı...

1 Destek

Hasarlı Gönderilen Ürün Ve İade Gecikmesi

Nurali
Nurali
Dyson
25 Aralık 2025 13:513.782

Dyson’dan satın aldığım Dyson Wash g1 model süpürgem, 6 Kasım 2025 tarihinde arıza nedeniyle servise gönderildi. Cihazım...

Hasarlı Gönderilen Ürün Ve İade Gecikmesi
Hasarlı Gönderilen Ürün Ve İade Gecikmesi
Hasarlı Gönderilen Ürün Ve İade Gecikmesi
Hasarlı Gönderilen Ürün Ve İade Gecikmesi
+2
1 Destek

Dyson Teknik Servis/teslimat Mağduriyeti

Sevgi
Sevgi
Dyson
19 Nisan 2024 13:181.051

02.04.2024 tarihinde İstanbul daki adresimden teknik arıza sebebiyle gönderdiğim Dyson v15 cihazım 04.04.2024 tarihinde ...

Video Şikayetler

Dyson Ürünümü Tamir Etsin İstiyorum

Dyson Ürünümü TamirEtsin İstiyorum

Profil fotoğrafı
Nafiye
Dyson Spot+Scrub Ai Robot Süpürge Hüsranı!

Dyson Spot+Scrub AiRobot Süpürge Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Seher
Dyson Robot Görevlendirdiğim Bölgeyi Temizleyemiyor Pişmanlık!

Dyson RobotGörevlendirdiğim Bölgeyi Temizleyemiyor Pişmanlık!

Profil fotoğrafı
Yasemin
Dyson Robot Süpürge Pişmanlığı

Dyson Robot SüpürgePişmanlığı

Profil fotoğrafı
Alper

Öne ÇıkanKonular

Dyson Kategorileri