to read complaints and reviews, or file yours. 
Eşimin doğum günüm için Dyson’dan 3 Şubat’ta verdiği süpürge ve tarak seti siparişi, yaşanan teslimat aksaklıkları nedeniyle maalesef hem beni hem eşimi ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Siparişe ait Dyson sipariş numaram 910903906533, Kolay Gelsin kargo sipariş numaram ise 170370396’dır. 7 ...
2022 yılında Trendyol üzerinden satın aldığım Dyson V12 süpürgem bir süredir açılır açılmaz kendi kendine kapanıyor ve çekim gücü azaldığı için tozları içine almak yerine etrafa dağıtıyor. Yaklaşık 10 aydır bu sorunları yaşıyorum ve buna rağmen Dyson müşteri hizmetleriyle bir türlü sağlıklı bir şeki...
Dyson Gen5 süpürgem, yanında aldığımız yedek batarya ile birlikte arızalandığı için 30.12.2025 tarihinde inceleme amacıyla servise gönderildi. Servis sürecinin sonunda parça temin edilemediği için ürün değişimi teklif edildi ve biz de bu değişim teklifini kabul ettik. Ancak çalışan durumdaki yedek ...
Dyson v8 süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce satın aldım ve ürünü aldığım günden beri çekim gücüyle ilgili sorun yaşıyorum. Süpürge özellikle halı süpürürken bir süre sonra kendi kendine duruyor, motor kesiliyor, sadece düz zemin (beton) süpürürken çalışmaya devam ediyor. Böyle bir markadan böyle bir perf...
Dyson v15 süpürgemle temizlik yaparken cihaz bir anda kapandı ve o andan itibaren hiçbir şekilde şarj almamaya, ekran ışığı da yanmamaya başladı. Cihazda adeta hiçbir hayat belirtisi yok. Ürünü Mart 2023’ten beri kullanıyorum ve Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. Üç gün önce yaşa...
Dyson Supersonic saç kurutma makinemle ilgili arızalı olduğunu kendilerinin de onayladığı bir parça için Dyson müşteri hizmetleriyle 5 Ocak tarihinden bu yana sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyorum. Ürünün parçasının farklı rengi de olsa gönderilmesini talep ediyorum ancak iletişim sistemi nedeni...
Dyson’un kendi internet sitesinden geçen hafta cuma günü Dyson v10 süpürge için 910903738337 numaralı siparişi verdim. Bugün itibarıyla 5 gün geçtiği halde siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Toplam 25.000 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Yaşanan g...
27 Aralık 2025 tarihinde Dyson’ın internet sitesi üzerinden süpürme başlığı siparişi verdim. Sipariş anında ücret tahsil edildi ancak o günden bu yana ne bir güncelleme, ne yaklaşık bir gönderim tarihi, ne de bilgilendirici bir mesaj aldım. Sadece “siparişiniz alınmıştır” tek bir SMS ve mail geldi, ...
Dyson v12 süpürgeyi 12.11.2022 tarihinde Media Markt’tan satın aldım ve ayrıca garanti süresini de uzattım. Yaklaşık 3–4 aydır süpürgeyi ilk çalıştırma esnasında düğmeye bastığımda cihaz bir anda duruyor, birkaç kez üst üste çalıştırmayı denedikten sonra ancak çalışabiliyor. Makineyi kapatıp tekrar ...
24 Aralıkta Dyson v15 modelini satın aldık. Sipariş numarası 910903579611'dir. İletişim bilgileri girilirken telefon numaramda tek hanelik bir hata yapılmış olsa da e-posta adresim doğruydu. Mailden 25Aralıkta siparişimin yola çıktığı bilgisi verildi ve sürecin devamıyla ilgili herhangi bir bilgilen...
Dyson V15S Detect Submarine Islak Kuru Dikey Süpürgeyi yaklaşık 2 senedir kullanıyorum ve son 6 aydır üründe ciddi problemler yaşıyorum. Cihazın üzerindeki papatyalar tamamen soyuldu, süpürge artık doğru düzgün çekmiyor ve temizlik performansı ilk aldığım zamanki gibi değil. Süpürürken süpürgenin bo...
"Müşteri hizmetleri teşekkürler mert beye"
Dyson siparişimin Kolay Gelsin kargo firması tarafından 26 Aralık Cuma günü teslim edileceği bildirildi; ancak bugün itibarıyla üzerinden dört gün geçmesine rağmen kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı. 160838728 takip numaralı gönderimi Muğla Bodrum adresime bekliyorum ve kargonun şu an nerede olduğu, hang...
Dyson v15 Submarine süpürgemizin toz haznesinin lastiği ürünü aldığımız günden beri sürekli yerinden çıkıyor. Bu durum temizlik sırasında hem kullanım konforunu bozuyor hem de üründen beklediğimiz performansı almamıza engel oluyor. Yaklaşık 10 ay önce ürünü Teknosa’dan satın aldık. Sorunu çözmek iç...
22 Kasım 2025 tarihinde Dyson Appliances Ltd. Şirketine ait kendi online mağazasından 43.999 TL bedelle Submarine V16 ıslak/kuru elektrik süpürgesi satın aldım. Ürünün kullanımım için uygun olmadığına kanaat getirdiğimden, şirketin belirttiği 14 günlük iade süresi içinde 1 Aralık 2025 tarihinde ürün...
Dyson’dan satın aldığım Dyson Wash g1 model süpürgem, 6 Kasım 2025 tarihinde arıza nedeniyle servise gönderildi. Cihazımı orijinal kutusunda ve koruyucu ambalajlarla son derece özenli bir şekilde kargolamama rağmen, 21 Kasım 2025’te tarafıma geri gönderilen ürünün korumasız, paramparça olmuş bir kut...
Dyson’ın kendi sitesinden çevrimiçi olarak satın aldığım Dyson V12 süpürge ile yaklaşık dört aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Üründe önce parçalar kırılmaya başladı, “stokta yok” denilerek yedek parçalar uzun süre gönderilmedi; şimdi de cihaz kendi kendine açılıp kapanıyor ve sağlıklı bir şekilde kul...
Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık iki hafta önce Gen5detect model süpürge satın aldım. Ürünü 6 Aralık’ta teslim aldım ve daha ilk günden beri halı aparatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Halı başlığını her kullanmaya çalıştığımda, süpürme esnasında başlık duruyor ve cihazı tekra...
19 Ekim 2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM Dyson mağazasından seramik pembe renkli, 6 başlıklı Dyson Airwrap satın aldım. Ürünü aldığım gün, kampanya kapsamında verilen hediye taşıma çantasının mağazada olmadığı, bu nedenle bana verilemeyeceği, Dyson iletişim hattını aramam gerektiği ve görüşme sonr...
"Çözüm merkezi aradı Dyson bayan hemen çözdü ona sonsuz teşekkürler ama bu süreç uzadı ve beni yordu"
Dyson’dan yaklaşık 1 yıl önce aldığım Dyson v15 Detect Total Clean dikey süpürgemde yaklaşık 1 aydır ciddi çekim düşüklüğü yaşıyorum. Bunun üzerine yaklaşık 2 hafta önce Dyson ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, şikayetimi anlattım ve bana yedek filtre gönderdiler. Ancak gönderilen filtreyi tak...
Dyson V15 süpürgemi 29.05.2023 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazın seri numarası U3B-EU-SDE4817A olup, ekte faturası ve görsellerini de ilettim. Ürünün, görsellerde de açıkça görülen ve özellikle motor kısmında olduğunu düşündüğüm ciddi deformasyonları mevcut. Buna ek olarak Fluffy Opt...
11.12.2025 tarihinde Dyson’dan 910903447569 numaralı siparişimle v15 süpürge ve multi başlık tutucu satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık 1 saat sonra firmayı arayarak işlemin iptalini talep ettim. Aynı gün içerisinde iptal talebinde bulunduğum için, provizyondaki bir işlemin normalde kredi kartı...
"5 gün ve her gün firmayı aramam sonucunda sorunum çözüldü"
07.12.2025 tarihinde Dyson online mağazasından kampanyalı ürünler arasında yer alan Dyson Purifier Hot Cool hava temizleyiciyi 24.999 TL ödeyerek satın aldım. 09.12.2025 günü kargo bilgilerini öğrenmek için WhatsApp iletişim hattına yazdığımda, adıma tanımlı bir indirim kuponu olduğunu öğrendim ve b...
Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
