to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Konya Kent Plaza AVM mağazasından 28 Ekim tarihinde Dyson v12 model cihaz için sipariş verdim. Ancak siparişle ilg...ili tarafıma hiçbir sipariş numarası, müşteri numarası, SMS, e-posta veya sesli bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle siparişimin durumunu öğrenemiyor ve ne aşamada olduğunu bilemiyo
Dyson’ın kendi online satış sitesinden 27.10.2025 tarihinde satın aldığım Dyson v15 süpürgemin hem halı başlığı hem de s...ert zemin başlığı artık dönmüyor. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım iletişim sorunları nedeniyle arıza için servise gönderim sürecini başlatamıyorum ve mağduriyet
Dyson dikey süpürge kullanıyorum ve yaklaşık iki aydır çekim gücü ciddi şek...ilde azaldı, süpürge kesik kesik çalışıyor. Evimizde günlük temizlik için k
Dyson’ın resmi internet sitesinden 17 Eylül’de yeni çıkan Dyson Air Smooth modelini satın aldım. Ürünü ilk günden beri a...ktif olarak kullanmama rağmen her kullanımda yanık kokusu geliyor ve ürünün kenar kısımlarında çizgiler, çatlak benzeri hasarlar oluştu. Bu nedenle 27 Eylül tarihinde ürünü arızal
Dyson Kanyon AVM mağazasından 16.09.2026 tarihinde satın aldığım Airwrap Coanda 2X ürününün kutusunu açtığımda, içinden ...Dry başlığının çıkmadığını fark ettim. Orijinal kutu içeriğinde bulunması gereken bu başlığın eksik olması, ürünün paketleme veya otomasyon sürecinde bir hata olduğu izlenimini uya
Dyson Airwrap Multi Styler Complete Long cihazımı 2023 Aralık ayında Emaar Square Mall’daki Dyson standından satın aldım.... Cihazı aldığım ilk günden beri başlıkların tutuşunda sorun yaşıyorum; başlıklar tam olarak oturmuyor ve kullanım esnasında cihazdan kendiliğinden çıkıyor. Bunun yanında başlıklar
Dyson marka sv47 model süpürgem bir süre önce çalışmamaya başladı. Bunun üzerine Dyson ile WhatsApp üzerinden iletişime ...geçtim ve yapılan kontroller sonrasında bana batarya gönderileceği söylendi. Kargo firmasında 3 Eylül olarak görünen teslim tarihine rağmen üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine karş
Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Dyson Gen5 Detect süpürgemden, aldığım günden beri performans alamıyoru...m. Ürünün çekim gücü ilk günden itibaren son derece yetersiz, hiçbir temizlikte beklentimi karşılamıyor ve toplamda en fazla beş kez kullanabildim. Ürünü 2024 yılında satın almama
11.12.2023 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza’daki mağazadan Dyson v15 Total Clean süpürgeyi, seri numarası 5DM-EU-SKE815...2A olan ürünü özellikle çeyizim için, güvenerek ve yüksek bir bütçe ayırarak satın aldım. Ürünü çeyizime kaldırdığım için kutusunu 6–7 ay boyunca hiç açmadım. Çeyizimi götürürken k
Dyson v11 model süpürgemi 29.11.2023 tarihinde Dyson.com.tr üzerinden satın aldım. Süpürgeyi kullanmak için elime aldığı...mda, henüz süpürmeye dahi başlamadan düz zeminde durduğu yerde başlığın eklem yerinden kırılmış olduğunu fark ettim. Cihaz hiçbir şekilde darbeye ya da zorlamaya maruz kalmadı. İn
Dyson v8 süpürgemin başlık kısmı iki gün önce kullanırken kırıldığını fark ettim. Cihazımın garantisi halen devam ediyor... olmasına rağmen bu durumla ilgili destek alamıyorum. Sorunu yaşadıktan hemen sonra Dyson ile WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtim ancak şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönü
Dyson v8 süpürgeyi 30 Temmuz’da satın aldım, ancak ürün yaklaşık 2 haftadır çalışmıyor. Çözüm bulabilmek için Dyson tekn...ik servise başvurdum fakat personelin tutumu ve ilgisizliği nedeniyle hem sorunum çözülemedi hem de kendimi müşteri olarak değersiz hissettim. Ankara Kentpark AVM’deki Dyson tekni
Dyson v16 model süpürgeyi 26.08.2026 tarihinde satın aldım. Aldığımdan beri özellikle sert zeminlerde kullanırken cihazd...an son derece yüksek ve rahatsız edici bir ses geliyor. Çalışma sesi neredeyse taş deler gibi, kesinlikle normal bir kullanım gürültüsüyle açıklanamayacak kadar fazla ve ev içinde
8 Ağustos tarihinde Dyson’dan Dyson Airwrap cihazım için bir başlık satın aldım. Daha sonra bu başlığın cihazımla uyumlu... olmadığı Dyson müşteri hizmetleri tarafından tespit edilerek açıkça kabul edildi ve buna istinaden iade sürecimi kendileri başlattı. Yani bu iade süreci benim keyfi bir iade taleb
Yaklaşık 3,5 yıldır kullandığımız Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 kablolu süpürgemizin başlığında birden fazla sorun o...luştu. Başlığın alt kısmındaki parçalardan biri kırıldı, zemine sürten lastiklerinde yırtılmalar var ve en önemlisi başlık ile borunun birbirine bağlanmasını sağlayan, başlığı çıka
Merhaba, Dyson WhatsApp iletişim kanalınız cevap vermiyor, ayrıca d*****@dyson.com.tr’ye mail attım, bunda da yanıt alam...adım. Z5S-EU-SFC9813A seri numaralı Dyson Gen5Detect (sv23) model süpürgemi 14 Kasım 2023 tarihinde satın aldım. Cihazımın Digital Motorbar temizleme başlığının tekerleklerinden b
Dyson v15 süpürgemde temizlik sırasında oluşan bir arıza nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Cihazı kullandığımda toz ve kir...ler normalde olması gerektiği gibi hazneye dolmak yerine filtre kısmında birikiyor. Ürünü sık kullanmadığım ve yazlıkta tuttuğum için bu sorunu yeni fark ettim, ancak bu durum ciha
Dyson Airwrap cihazımı Eylül 2025’te yaklaşık 25 bin tl ödeyerek fiziki Dyson mağazasından satın aldım. Cihazda sarmama ...sorunu yaşamaya başladığım için ürünü iade talebiyle yaklaşık 4 gün önce servise gönderdim. Buna rağmen hiçbir şekilde bana sorulmadan ürünün onarımı yapılıp tarafıma geri gönderil
"Teşekkürler"
Kasım 2022’de İzmir Karşıyaka Hilltown AVM’deki Dyson standından Dyson v12 model süpürge satın aldım. Ürünün garanti sür...esi doldu ancak yaklaşık 2 aydır açma tuşuyla ilgili can sıkıcı bir sorun yaşıyorum. Süpürgeyi kullanmak için açma tuşuna bastığımda cihaz hemen kendini kapatıyor. Başta bu sorun y
Dyson v15 süpürgemi 18.12.2024 tarihinde Bursa Nilüfer Media Markt’tan satın aldım ve +3 yıl garanti uzatması da yaptırd...ım. Bir süre sonra cihazın çekim gücünün belirgin şekilde düştüğünü fark ettim. Bunun üzerine önce Dyson WhatsApp destek hattına, ardından da Dyson çağrı merkezine ulaştım. 24.06.
Dyson’ın resmi internet sitesinden yaklaşık 5 ay önce kendi adıma satın aldığım Dyson Airwrap i. D. Cihazım kısa süre iç...inde aşırı ısınma sorunu göstermeye başladı. Cihazın başlıkları dokunulamayacak kadar ısınıyor ve kullanım sırasında kafa derimi yakacak seviyeye geliyor. Bu nedenle ürünü iki kez
Yaklaşık 3 ay önce Dyson’ın kendi resmi internet sitesinden Dyson Big Ball Absolute 2 kablolu süpürge satın aldım. Ürünü... çok dikkatli kullanmama rağmen 5 gün önce süpürgenin boru kısmı kırıldı. Borunun yapıldığı plastiğin oldukça dayanıksız ve kalitesiz olduğunu, bu kadar kısa sürede kırılmasının ka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
