Dyson V11 Süpürge Garanti Sonrası Kapanıyor Ve Ücretsiz Onarım Talep Ediyorum
"Çok teşekkürler sorunum çözüldü."

"Çok teşekkürler sorunum çözüldü."

10 Kasım 2025’te satın aldığım Dyson v15 süpürgemin borusu bir süre sonra kendi kendine dönmeye başladı ve çekim gücü be...lirgin şekilde azaldı. Bunun üzerine Hepsiburada müşteri temsilcisiyle görüşerek durumu anlattım, onarım talebi oluşturuldu ve bana verilen kodla ürünü kargoya teslim ettim. Ancak
Dyson v15 Submarine süpürgemin süpürge başlığı yaklaşık 16 Mart’tan beri aniden aşırı derecede sesli çalışmaya başladı. ...Halı üzerinde de belirgin şekilde ses yapıyor, sert zemin üzerinde ise neredeyse matkap sesi gibi çok rahatsız edici bir gürültü çıkarıyor. Çıkan sesten dolayı makineyi kullanamaz
Dyson v15 süpürgem yaklaşık 3 aydır sürekli filtre temizlik hatası vermektedir. Filtreyi defalarca temizlememe rağmen uy...arı gitmiyor ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünü Hepsiburada üzerindeki Dyson mağazasından yaklaşık 30.000 TL ödeyerek aldım. Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm anc
Dyson Airwrap cihazımı yaklaşık 7 aydır kullanıyorum ve son 2–3 aydır ciddi kullanım sorunu yaşıyorum. Saçımı yaparken ö...zellikle bukle başlıkları bir süre sonra dönmeyi tamamen durduruyor, filtreyi düzenli ve sık sık temizlememe rağmen uyarı ışığı yanıyor ve cihaz görevini yerine getiremiyor. Nerede
"Teşekkürler Dyson"
28.11.2025 tarihinde Hepsiburada sitesi üzerinden, satıcı TECHBURADA’dan Dy...son v15 süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra çö
Dyson’dan yeni aldığım, ıslak kuru başlığı da dahil olan v10 süpürgemde, satın aldığım ilk günden beri tuşla ilgili bir ...sorun yaşıyorum. Cihazın tuşuna ilk bastığımda çalışmıyor, genellikle iki üç kez bastıktan sonra ancak açılıyor ve bu durum her kullanım öncesinde tekrarlanıyor. Ürünü 10 Şubat civ
Dyson v12 Slim Absolute süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıl önce Hepsiburada üzerinden Dyson Türkiye satıcısından satın aldım. İl...k dönemlerde performansından memnundum; ancak yaklaşık 1,5 yıldır cihazı neredeyse her kullanımda “hava yolu tıkalı” uyarısı verip kendini kapatması nedeniyle doğru düzgün kullanam

Dyson Türkiye’den Hepsiburada üzerindeki Dyson sayfasından satın aldığım Dyson V8 Animal süpürgemin başlık parçası ile i...lgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünümün garantisinin bittiğinin farkındayım; bu nedenle zaten parça için ücret ödeyerek tamir talep ettim. Ancak parça üzerinde en ufak bir ç

2024 Ekim ayında Hepsiburada üzerinden yaklaşık 12 bin tl ödeyerek Dyson Cyclone v10 Absolute süpürge satın aldım. Ürünü... aldıktan daha ilk aylarda süpürgede güç kesintisi sorunu yaşamaya başladım ve kullanmaya devam ettikçe bu sorun arttı. Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunu görüntülü gör
Yaklaşık iki yıl önce Hepsiburada uygulaması üzerinden Bittibitiyor.com.tr satıcısından Dyson V12 model kablosuz süpürge... aldım. Süpürge, garanti süresinin dolmasına iki ay kala arıza verdi; her çalıştırmada 3‑4 kez elektrik kesintisi oluyor ve çekim gücü az. Sorunun giderilmesi için Dyson’ı aradım,
12 Şubat tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson resmi satıcısından Dyson v15 Detect Absolute model süpürge satın aldım. Ü...rün Karaman Merkez’deki adresime ulaştığında kutu açılımını yapıp parçaları birleştirdiğimizde süpürgenin çalışmadığını fark ettik. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradık,
Dyson v15 Detect Absolute süpürgemi yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Kutudan çıkan standart halı başlığıyla ilgili başı...ndan beri yaşadığım bir sorun var. Halı başlığının fırça kısmı yerinden çıkmadığı için detaylı temizliğini kesinlikle yapamıyorum. Kullanıcı kılavuzunda gösterildiği gibi döndürülm

Hepsiburada üzerinden 2022 yılında satın aldığım Dyson v10 süpürgem, garanti süresi dolduktan çok kısa bir süre sonra ku...llanıcı hatası olmayan kronik bir arıza verdi. Cihazın gövdesinde çatlak oluştu ve klips yerinden çıktı. Ürünü garanti kapsamında Dyson servisine gönderdim, gövde değişimi yapıldığ


Hepsiburada üzerinden 15.11.2025 tarihinde 21.499 TL ödeyerek Dyson Airstrait ürününü satın aldım. Ürünü kullanmadan saç... tipime ve beklentime uygun olup olmadığını anlamam mümkün olmadığı için kutusunu açarak denedim. Ancak düzleştirme konusunda beklediğim performansı kesinlikle alamadım ve ürünü bu
"Dyson Türkiye iletişime geçerek hak ettiğim hediye çantasını tarafıma ulaştırdı."
Dyson Türkiye Yönetimi ve Çözüm Ekibinin Dikkatine, Hepsiburada üzerinden... “Dyson Türkiye” satıcısından 21 Şubat tarihinde Dyson Airwrap i. D. Satın
Dyson v10 dikey elektrikli süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü alalı daha çok kısa bir... süre olmasına rağmen dün itibarıyla cihazın şarj almama problemi ortaya çıktı ve süpürgeyi kullanamaz hale geldim. Yaşadığım sorunla ilgili Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüm
Hepsiburada'dan Dyson satıcısından 34 999 TL'ye V12 S Submarine ıslak başlıklı olanını 28 Şubat tarihinde satın aldım, D...yson şubat kampanyasında bu modelde fluffy optik lazer başlığı hediye olarak veriyordu. Satın almadan önce araştırma yapmıştım, fiyatlar aynıydı ve Hepsiburada'daki Dyson satıcısın
"Dyson teşekkür ediyorum ürünün arkasında durdu ve değişimi gerçekleştirdi"
Dyson v12 süpürgemi Hepsiburada üzerinden satın aldım ve yaklaşık 1 haftadı...r cihaz kendiliğinden durup çalışmıyor. Süpürgeyi kullanırken aniden duruyo
"Çok teşekkür ederim hızlı çözüm üretip hiçbir ücret talep etmediğiniz için"
Dyson v12 süpürgem yaklaşık 2 haftadır, hangi modda çalıştırırsam çalıştıra...yım, 5–6 saniye içinde kendi kendine kapanıyor ve cihazı bu şekilde kullana
Dyson v12 süpürgemi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı kullanırken hiçbir uyarı vermeden kendi kendine kapanma so...runu yaşamaya başladım ve bu durum yaklaşık 5 gündür sürekli tekrar ediyor. Ürünün henüz 2 aylık garantisi olmasına rağmen Dyson ile görüştüğümde bana garanti dışı olduğunu söyled


"İlginiz için teşekkür ederim. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için tarafıma ücretsiz bir şekilde yeni parça gönderildi. Marka garanti kapsamında olmayan ürünün yedek parçasını ayrıca ücretlendiriyor. Bu parçanın bir çok kullanıcıyı zor duruma düşürmesi bir pazarlama taktiği mi diye düşünmeden edemedim. Yine de sorunumun hızla ve sorunsuz çözülmesi konusunda destek olan temsilci arkadaşa teşekkür ederim."

Dyson v12 Detect Slim Absolute dikey süpürgeyi birkaç ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürün 1 Kasım tarihind...e elime ulaştı. Başlangıçta herhangi bir sorun yokken, yaklaşık bir aydır filtreyi talimatlara uygun şekilde düzenli olarak yıkamama rağmen, cihaz bir süre çalıştıktan sonra sürekl
Dyson v10 süpürgem yaklaşık 1 aydır kesik kesik çalışmaya başladı; 15–20 saniyede bir durup tekrar çalışıyor. Bu kadar y...üksek ücret ödeyip kaliteli ve uzun ömürlü olacağını düşünerek alınan bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak gerçekten üzücü ve hayal kırıklığı yaratıyor. Ürün eşim tarafından e
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100