Dyson V15 Detect Süpürge Kesintili Çalışma Sorunu Ve Garanti Talebi

Dyson V15S Detect Submarine süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım, sipariş numaram 475 165 687 8’dir. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri, Mayıs 2026 itibarıyla her kullanımımda süpürge kesintili çalışıyor ve çalışırken donup kalıyor. Ürünü sorunsuz, sürekli çalışması için tercih etmeme rağmen neredeyse her seferinde bu sorunla karşılaşıyorum ve süpürgeyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Yaşadığım bu problemle ilgili Dyson yetkili servis veya müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir muhatap bulamadım ve destek alamadım. Hem ürünün bu kadar kısa sürede sorun çıkarması hem de müşteri hizmetlerine ulaşamamak beni ciddi anlamda mağdur etti.
Yaşadığım bu sorunların giderilmesi için, arızalı Dyson V15S Detect Submarine süpürgenin yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

Dyson V15s Detect Submarine dikey süpürge aldım. Ancak 6 ay kullanımdan sonra ıslak-kuru olan Submarine parçasında arıza meydana geldi ve müşteri hizmetlerini Mart 2025 ayında aradım. Dosya açıldı ve bana yeni parça tedarik edileceği söylendi. Ancak şu an neredeyse 3 ay olmasına rağmen ürün elime ul...



03.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “İlk Tercih” satıcısından Dyson V15S Detect Submarine model süpürgeyi 30.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü 06.12.2025 tarihinde Dyson’ın sistemine kayıt ettirmek istediğimde, girdiğim seri numarası için “zaten mevcut” şeklinde uyarı aldım. Yani ürünün daha...
Yaklaşık iki yıl önce Hepsiburada üzerinden Dyson V15S Detect Submarine kablosuz süpürge satın aldım. Evimde iki süpürge olduğu için ürünü çok yoğun kullanmadım ve ilk kez geçen hafta detaylı temizlik yaptım. Tüm talimatlara uyarak, herhangi bir parçasını yıkamadan ve vidasını sökmeden temizlik yapt...

Dyson v15 Submarine model süpürgemi geçen kasım ayında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Yaklaşık bir haftadır, cihazın her yerini temizlememe rağmen her elime aldığımda ekranda “airways blocked” uyarısı çıkıyor ve süpürgeyi aktif olarak kullanamıyorum. Buna ek olarak, süpürgenin ışıklı başlığı da...
Yorumlar