Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Dyson V15S Detect Submarine Süpürge Kesintili Çalışıyor, Destek Bulamıyorum

440
Ender'in Teşekkür Mesajı
“Çok teşekkürler sorunumuzu çözdünüz yeni motor gönderecek missiniz Dyson markayı herkese tavsiye ederim ürünlerinin arkasında duruyorlar değişim gerekiyorsa müşterisini üzmüyor”

Dyson V15S Detect Submarine süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım, sipariş numaram 475 165 687 8’dir. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri, Mayıs 2026 itibarıyla her kullanımımda süpürge kesintili çalışıyor ve çalışırken donup kalıyor. Ürünü sorunsuz, sürekli çalışması için tercih etmeme rağmen neredeyse her seferinde bu sorunla karşılaşıyorum ve süpürgeyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Yaşadığım bu problemle ilgili Dyson yetkili servis veya müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir muhatap bulamadım ve destek alamadım. Hem ürünün bu kadar kısa sürede sorun çıkarması hem de müşteri hizmetlerine ulaşamamak beni ciddi anlamda mağdur etti.

Yaşadığım bu sorunların giderilmesi için, arızalı Dyson V15S Detect Submarine süpürgenin yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

Ender
11 Mayıs 15:41

Faturam

12 Mayıs 12:23 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Ender
12 Mayıs 13:05

Çok teşekkürler sorunumuzu çözdünüz yeni motor gönderecek missiniz Dyson markayı herkese tavsiye ederim ürünlerinin arkasında duruyorlar değişim gerekiyorsa müşterisini üzmüyor

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Dyson V15 Detect Süpürge Kesintili Çalışma Sorunu Ve Garanti Talebi

422

"Müşteri hizmetlerinin ve Dyson'un ilgisi için çok teşekkür ederim."

Dyson V15s Submarine Parça Arızası Ve Uzayan Parça Tedarik Süreci

29 Mayıs 2025 15:201.532

Dyson V15s Detect Submarine dikey süpürge aldım. Ancak 6 ay kullanımdan sonra ıslak-kuru olan Submarine parçasında arıza...

Dyson V15s Submarine Parça Arızası Ve Uzayan Parça Tedarik Süreci

Satın Aldığım Dyson Süpürgenin Seri Numarası Önceden Kayıtlı Çıktı, Sıfır Ürün Talebim Var

6 Aralık 2025 02:092.553

03.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “İlk Tercih” satıcısından Dyson V15S Detect Submarine model süpürgeyi 30.999 ...

Dyson Süpürge Sürekli Arıza Veriyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

28 Kasım 2025 15:552.764

Dyson v15 Submarine model süpürgemi geçen kasım ayında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Yaklaşık bir haftadır, cihazın...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Süpürge Silikon Sorunu

Dyson SüpürgeSilikon Sorunu

Profil fotoğrafı
Göksel
Dyson Artırma Modunda Çalıştığında Enerji Kesiyor

Dyson ArtırmaModunda Çalıştığında Enerji Kesiyor

Profil fotoğrafı
Gizem
Dyson'dan Memnun Değilim!

Dyson'dan MemnunDeğilim!

Profil fotoğrafı
Bahar
Dyson V12 Lastik Conta Aparat Arızası

Dyson V12 LastikConta Aparat Arızası

Profil fotoğrafı
Mesut
Dyson V15 Dört Beş Kere Tetiğe Basmadan Çalışmıyor!

Dyson V15 DörtBeş Kere Tetiğe Basmadan Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Fatih
Dyson Batarya Ya Da Adaptör Arızası

Dyson Batarya YaDa Adaptör Arızası

Profil fotoğrafı
Berna

Öne ÇıkanKonular

V15s Detect Submarine Logo
84
Dyson
V15s Detect Submarine
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru