to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Dyson Airwrap Siparişimde Seyahat Çantası Hediyesi Verilmedi
02.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerindeki Dyson resmi satıcısından 29.400 TL ödeyerek Dyson Airwrap aldım. Dyson’un kendi resmi sitesi ve Trendyol’daki Dyson mağazasında aynı ürün için seyahat çantası hediyesi olduğunu gördüğüm için, resmi satıcıdan aldığımda bu kampanyadan benim de yararlanacağımı düşündüm.
Ancak Hepsiburada Dyson online satış sayfasında seyahat çantası görünmüyordu. Buna rağmen satıcı Dyson’ın resmi satıcısı olduğu için kampanyanın burada da geçerli olması gerektiğini düşündüm. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kampanyanın farklı pazar yerlerinde geçerli olmadığını söyleyip konuyu hızlıca kapattılar, yalnızca isim bilgimi aldılar ve başka bir çözüm sunmadılar.
Ben ürünü rastgele bir satıcıdan değil, özellikle Dyson resmi satıcısı üzerinden aldım. Bu nedenle, diğer kanallarda geçerli olan seyahat çantası kampanyasından benim de yararlandırılmamı ve Airwrap alışverişim için seyahat çantası hediyemin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Hepsiburada sipariş numaram 435 502 273 7’dir. Talebimin incelenerek en kısa sürede olumlu şekilde sonuçlandırılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
