to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson Coanda 2X ürününü 25 Mart tarihinde Hepsiburada üzerinden, Dyson satıcısından satın aldım. Ürünü alırken farklı re...nk seçeneğinde kampanya kapsamında hediye verildiğini gördüm. Kendi almak istediğim renkte hediyeyi göremeyince müşteri hizmetlerini arayıp sordum. Bana, “Bekleyin, belki sizin seç
Aralık 2024’te Media Markt’tan Dyson v15 Detect süpürge satın aldım. Cihazla birlikte kullandığım lazer başlık yaklaşık ...15 gün önce bozuldu ve üzerindeki lazer ışığı tamamen gitti. Bu sorunun kronik bir problem olabileceği söylendiği için Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri, kendi
22 Nisan tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson satıcısından Dyson v16 Piston süpürge satın aldım ve ürün aynı günlerde t...arafıma teslim edildi. Ürünü yalnızca 2–3 kez kullandım; en düşük ayarda sorun yokken, orta ve yüksek hızda çalıştırdığımda cihaz 1–2 saniye içinde kendiliğinden durmaya başladı. B
Dyson marka Cinetic Big Ball Absolute 2 model kablolu süpürgeyi 05.05.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson mağazas...ından satın aldım. Ürünün fırça rulosu daha 1 yıl bile dolmadan tamamen deforme oldu ve süpürgeyi verimli şekilde kullanamaz hale geldim. 28.04.2026 tarihinde Dyson müşteri hizmet
Dyson Coanda 2X ürünümü ocak ayında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay kullandıktan sonra şubatta ...başlıklardan biri kırıldı. Kırılan başlık, ürünü alırken en çok ihtiyaç duyduğum ve en sık kullandığım başlıktı, bu nedenle durumu hemen firmaya bildirdim. O tarihten bu yana tele
4 Nisan’da Hepsiburada üzerinden Dyson resmi satıcısından Dyson Coanda aldım. Sipariş numaram 418 577 432 9’dur. Ürün da...ha kargodayken, 6 Nisan’da aynı ürün için kılıf kampanyası başlatıldığını gördüm. Ürünü iade etmek istemedim, çünkü hem ürün çoktan gelmiş ve açıp kullanmıştım hem de bu durumda ço
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Dyson Gen5 süpürgeyi 2024 Aralık ayında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra süpürge bo...rusu 1 yılını doldurmadan kendiliğinden dönmeye başladı, hemen ardından da borunun zorlanmasıyla ara aparat dirseği kırıldı. Şu anda ise yaklaşık 6 aydır boruyu kullanamıyorum çünk
Dyson v15 süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü alalı 5 ay bile olmadan lazer başlığın ucundaki ince plasti...k, naylon benzeri parça yırtıldı. Bu kısmın yapısı zaten oldukça hassas ve yırtılmaya müsait. Durumu ilettiğimde hemen kullanıcı hatası denilerek sorumluluk kabul edilmedi. Şu and
Dyson v10 dikey süpürgemin borusu ile cihazın toz haznesine bağlantısını sağlayan kısımdaki kırmızı parçanın yayı aniden... yerinden çıktı. Ürünü yaklaşık 3 senedir kullanıyorum ve bu sorun bir anda ortaya çıktı. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, bu kırmızı parçanın ayrı olarak satılmadığı, k
"Temsilcinize ve Dyson markasına teşekkür ediyorum. Kırık parça değişimini memnuniyetle karşıladım"
2022 Aralık ayında Hepsiburada üzerinden Dyson Türkiye satıcısından Dyson v15 Detect Absolute model süpürge satın aldım.... Cihazı düzenli olarak kullanmama rağmen 22 Nisan 2026 tarihi itibarıyla batarya tamamen çalışmamaya başladı. Evde tek süpürgenin bu cihaz olması nedeniyle acil olarak orijinal bat
14 Şubat 2026 tarihinde Dyson robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Aynı ürünün fiyatı 23.04.2026 tarihi it...ibarıyla internet üzerinde tam 10.000 TL düşmüş durumda. İki ay gibi kısa bir sürede bu kadar yüksek tutarda indirim yapılması, fiyat politikasında ciddi bir istikrarsızlık olduğun
Dyson v15 süpürgemin lazerli başlığının boru kısmında yaklaşık 1 haftadır ciddi bir sorun yaşamaktayım. Boru kısmı kenar...larından yıpranarak adeta patlamış durumda ve buna bağlı olarak süpürgenin çekiş gücü gözle görülür şekilde düştü. Bu bölgeye benim fiziksel olarak herhangi bir şekilde müdahale et
Dyson v15 Detect süpürgeyi 2023 Şubat ayında Hepsiburada üzerinden bir mağazadan satın aldım ve ürünü Bursa’da kullanıyo...rum. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra motorun yan kısmındaki lastikler kendiliğinden yırtıldı. Yaklaşık 1 ay önce de toz toplama haznesinin içindeki conta, sadece temizleme esna
15 Nisan tarihinde Hepsiburada üzerinden, Dyson Türkiye satıcısından pencilvac modeli süpürge satın aldım. 18 Nisan cuma...rtesi günü teslim edilmiş olup, 19 Nisan pazar günü kurulum yaparken, ayak standında Dyson logosunun silik olduğunu gördüm ve WhatsApp iletişim ile Dyson ile gerekli görüşmeyi yapt
Dyson Türkiye’den Hepsiburada üzerinde Dyson Türkiye satıcısından aldığım HP1 hot+cool hava temizleyiciyle ilk günden be...ri ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Cihazı 16 Nisan’da satın aldım ve internet üzerinden uygulama aracılığıyla uzaktan açıp kapatabilmem, ayarlarını değiştirebilmem gerekirken,
"Markaya gösterdiği ilgi için teşekkür ederim güvenilirliğini bir kez daha gösterdi markaya güvenim tam teşekkür ederim "
13.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Dyson olan Dyson Spot+Scrub ıslak ve kuru temiz robot süpürgeyi 59....999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk ıslak kullanımımda süpürge evin her yerine su ve köpük bıraktı. Bunun üzerine ürünü 23.03.2026 tarihinde servise gönderdim. Servis incelemes
Dyson Cinetic Big Ball kablolu süpürgeyi yaklaşık beş ay önce Hepsiburada üzerinden yetkili satıcıdan satın aldım. Ürünü... çeyizim için aldığım için uzun süre kullanmadım, sadece son bir aydır çevremden gelen olumsuz yorumlar üzerine denemeye başladım. Evimde kedilerim var ve süpürgenin tüyleri çekmed
20.04.2026 tarihinde elime ulaşan Hepsiburada internet sitesi aracılığı ile yetkili satıcısı Dyson'dan Dyson v15 detecte...d aldım. Ürünümün kurulumunu yaparken bazı parçaların gönderiminin yapılmadığını fark ettim. Dyson v15 için internet sitesine baktım ve parçaların eksik olduğuna artık emin oldum i
Hepsiburada üzerinden Dyson Türkiye satıcısından bugün Dyson v15 Detect Absolute kablosuz süpürge siparişi verdim. Sipar...iş vermeden önce hem YouTube’da hem de Dyson’un kendi sitesinde bu modelin kutu içeriğini kontrol ettim ve ürünle birlikte koltuk altı (Flex) aparat ve Anti-Tangle mini Motorhead b
Hepsiburada üzerinden Dyson marka saç düzleştiricisi satın aldım. Ürünü 15 Ağustos 2025 tarihinde teslim aldım ve henüz ...1 yıl bile dolmadan cihazda ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Düzleştiricinin başlıkları yerine tam olarak oturmuyor, kullanırken oynuyor ve her an elimde kalacak, kırılacak gibi
"Ücretsiz değişim sundular teşekkür ediyorum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100