to read complaints and reviews, or file yours.Dayson v15 dikey süpürgeyi yaklaşık 29.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan 4–5 ay sonra süpürgenin şarj istasyon...una oturan gövde kulp kısmı ayrılmaya, plastik aksamda kırık ve çatlaklar oluşmaya başladı. Bu durum cihazın hava almasına sebep olduğu için süpürge çekim gücünü kaybetti ve ürünü
Dyson v15 Detect süpürgemi 20.04.2025 tarihinde satın aldım ve ürünün gövde kısmında çatlak oluştu. Ürünün garantisi hâl...â devam ettiği için servis kapsamında değişim talep ettim. WhatsApp üzerinden ve görüntülü görüşme ile destek birimine bağlandım, ürünü incelediler ancak bu çatlağın garanti kapsam
Dyson Big Ball süpürgemle birlikte kullanılan pneumatic başlığın plastik gövdesi iki gün önce kullanım sırasında çatlaya...rak kırıldı. Ürünü normal ev temizliğinde, darbe almadan ve kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanıyordum. Süpürgenin bu parçasının bu kadar kısa sürede ve bu şekilde kırılma
"Mağduriyetim giderildi teşekkürler"
Dyson v12 dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce, 68 yaşındaki Yalova’da yaşayan anneme Anneler Günü hediyesi olarak aldım.... Annem süpürgeyi çok sık kullanmıyor. Geçen gün beni arayıp süpürgenin başlığının dönmediğini söyledi. Ben de hafta sonu Yalova’ya gittiğimde bakabileceğimi söyledim. Ziyarete git
Dyson markasından yaklaşık 2 yıl önce v12 Detect Slim model süpürgeyi 26.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sad...ece 3 ay sonra filtreyle ilgili sorun yaşamaya başladım, bu parçayı gönderdiler. Ardından bu kez motor gövdesinde arıza çıktı, cihaz kendi kendine kapanmaya başladı. Şimdi ise boru
Dyson v12 Detect Slim süpürgemizi 4 Mayıs 2025’te satın aldık. Ürünü aldıktan birkaç ay sonra, herhangi bir kullanım hat...amız olmamasına rağmen cihaz sürekli “filtre tıkalı / hava akış yolu tıkalı” hatası vermeye başladı. Evimizde evcil hayvan veya çocuk bulunmamakta, cihaz temiz bir ortamda kullanıl
Dyson Big Ball Absolute 2 süpürgemi uzun süredir özenli ve normal şekilde kullanmama rağmen, başlık iç mekanizmasında ke...ndiliğinden bir kırılma meydana geldi. Başlığın dış plastik aksamında, tekerleklerinde veya gövdesinde en ufak bir darbe, düşme, çarpma ya da fiziksel kusur bulunmuyor. Sorun tamam
Dyson v12 Detect Slim süpürgeyi 04.01.2024 tarihinde satın aldım. Evde robot süpürge olduğu için Dyson’u aslında oldukça... az kullandık. Buna rağmen garanti bitmeden kısa süre önce ana gövde arıza verdi ve ücretsiz değişim yapıldı. Bu kısımda bir sorun yaşamadım. Fakat garanti bittikten sadece 1 ay s
Dyson Türkiye internet sayfasından satın aldığım Dyson v15 kablosuz süpürgemde, toz haznesinin içerisinde kendiliğinden ...bir ezilme/hasar oluştu. Ürünü alalı yaklaşık 2–3 ay oldu ve bu süre içinde normal kullanım dışında herhangi bir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası sayılabilecek bir durum yaşanma
Dyson v12 süpürgemin tutma yerinde kırılma olduğu için cihazı Best Elektronik Diyarbakır Kayapınar şubesine götürdüm. Ba...na ellerinde sıfır parça olmadığını, gelemeyeceğini, bunun yerine ellerindeki ikinci el bir süpürgenin parçasını takabileceklerini ve bu şekilde değişimin daha uygun olacağını söyl
"Teşekkür ederim geri dönüş ve yardımcı yaklaşımınız için"
Dyson’ın orijinal internet sitesinden satın aldığım Dyson Airwrap ürünü, kısa süre içinde kullanım sırasında önce karınc...alanma, ardından da elektrik çarpmasına varan bir sorun yaşattı. İlk başta hafif karıncalanmayı önemsemedim, fakat sonrasında elektrik çarpması hissedince ürünü kullanmaktan korkar
Dyson Cinetic Big Ball süpürgemin boru bağlantı parçası kendi kendine yerinden çıktı. Müşteri memnuniyeti kapsamında bu ...parçanın ücretsiz değişimi için ürünü servise gönderdim. Ürün servise gittiğinde makine sağlamdı, sadece kırık olan yer vardı. Servisten geri geldiğinde ise kırık olan yerin yapıl
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model kablolu süpürgeyi Dyson yetkili satıcısı olan Teknosa’dan satın aldım. Cihazla b...irlikte kutusundan çıkan boru aparatını toplamda sadece 2 kez kullandım. Buna rağmen boru kısmında gövdeden başlayan belirgin bir çatlama ve kırılma meydana geldi. Yaklaşık 4 gün
Dyson v12 Detect Slim süpürgeyi Temmuz 2025’te Media Markt’tan satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana yaklaşık her 1,...5–2 ayda bir düzenli olarak “filtre temizleme” uyarısı alıyorum. Filtreyi talimatlara uygun şekilde temizlememe rağmen aynı uyarı kısa süre içinde tekrar çıkıyor ve bu döngü sürekl
2023 yılında Hilltown Alışveriş Merkezi’nden Dyson v15 süpürge satın aldım. İlk bir yıl sorunsuz çalışmasına rağmen sonr...asında cihaz kendi kendine durmaya ve doğru düzgün çalışmamaya başladı. Filtre değişimi yaptığım halde sorun aynen devam ediyor ve artık cihazdan verim alamıyorum. Makine çalışırk
Dyson v12 süpürgemle koltukların altını süpürmek için kullandığımız aparatı bugün normal bir süpürme esnasında taktım ve... kullanırken aparatın kenar kısmı bir anda çıktı, gövdesi kırıldı. Aparat düşürülmedi, herhangi bir darbe almadı, sadece olması gerektiği gibi süpürme yaparken bu sorun ortaya çıkt
2022 yılında Dyson’dan v10 Absolute süpürge satın aldım. Evde yalnızca iki yetişkin kullanıyor, ne çocuk ne de evcil hay...van bulunmamasına rağmen ürün daha ilk yıllarından itibaren arıza vermeye başladı ve düzenli şekilde sorun yaşamaya devam ettim. 2025 yılında cihazı İstanbul Ataşehir’deki Dyson s
Dyson hs05 Vinca Blue/Rose saç şekillendiricimi 30 Temmuz tarihinde çalışmadığı için servise gönderdim. Yapılan inceleme... sonucunda cihazın gövdesinin değişmesi gerektiği, garanti kapsamı dışında bırakıldığı ve bu işlem için 6.599 TL ücret talep edildiği tarafıma iletildi. Dyson’ı tercih ederken, so
Dyson v15 dik süpürgeyi 2026 yılında Ankara Mamak Nata Vega AVM’deki Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan sa...dece 4 ay sonra süpürgenin boru kısmı, gövdeye giriş yerinden kendiliğinden kırıldı. Herhangi bir darbe, düşürme ya da zorlayıcı bir kullanım olmamasına rağmen bu şekilde kırılması
"Teşekkürler"
Dyson markasına ve satış sonrası hizmet kalitesine duyduğumuz güven nedeniyle anneme hediye olarak Dyson v10 Cyclone dik...ey süpürge satın aldık. Ancak cihazı ilk kullanmaya başladığımız günden itibaren, güç düğmesine (tetik) basılı tutmamıza rağmen süpürgenin aniden durup çalışmayı kesmesi şeklinde c
1- Lazer başlık, günlük temizlikte koltuk kenarına temas edince eklem yerinden kırıldı. Üründe düşme veya darbe izi yokt...ur. Malzeme zayıflığı nedeniyle yaşanan bu kronik sorun, görüntülü görüşmede "kullanıcı hatası" denerek reddedildi. 2- Cihaz çalışırken 5 dakikada bir duruyor. Filtreyi temizlememe
Dyson v12 Detect Slim süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden Dyson Türkiye satıcısından satın aldım. Yaklaş...ık 2 haftadır süpürgenin mor parçasının gövdeye oturduğu kısımda sallanma problemi yaşıyorum ve bu nedenle süpürgeyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Dyson
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
