Dyson görüntülü görüşme

27 Mart Cuma günü Dyson resmi internet sitesi üzerinden satın aldığım Dyson V12s Detect Slim Submarine (Ürün Kodu: 485350-01-TR + 972203-01-TR-485350-01-TR-972203-01-TR) ürünüm teslim edildiğinde, cihazın içindeki filtrenin yamuk olduğunu ve süpürgenin batarya bağlantı kısmında kırık olduğunu fark e...

Dyson Gen 5 model süpürgemin garanti süresi devam ederken kendiliğinden bir arıza meydana geldi. Bunun üzerine Dyson yetkili servis/müşteri hizmetleri ile görüntülü görüşme yaptım. Görüşme sonunda, ürünün iç kısmında kırık olduğu iddia edilerek arızanın garanti kapsamı dışında kaldığı tarafıma bildi...

Dyson marka süpürgemi yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden, Dyson’ın kendi satıcısından satın aldım. Yaklaşık 2 aydır süpürgenin toz haznesinin klipsinde sorun yaşıyorum. Hazneyi yerine takarken klips kısmı sürekli sıkışıyor ve düzgün oturmuyor. Bu problemle ilgili olarak Dyson müşteri hizmetleri...

30.03.2026 tarihinde My Dyson uygulaması üzerinden Dyson Airwrap ve Dyson v16 Piston Animal süpürgeyi satın aldım, ürünler 01.04.2026 tarihinde Antalya Kepez’de teslim edildi. Süpürgeyi kurduğumda ise süpürgenin borusunda ciddi bir sallantı olduğunu fark ettim. Bu sallantı ürünün kullanılmasına enge...

13.03.2026 tarihinde Dyson online mağazasından 910904181517 numaralı sipariş ile “Dyson Big Ball Absolute 2” model süpürge satın aldım. Ürünü yalnızca 15 gün kullandıktan sonra, boru bağlantı (ek) kısmı kendiliğinden yerinden çıktı. Üründe hiçbir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası bulunmamasına rağ...

Dyson v11 süpürgenizi 23 Haziran 2023 tarihinde Trendyol üzerinden, Dyson satıcısından satın aldım. Düzce’de yaşayan bir kadın kullanıcı olarak, ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra süpürge çalıştırma tuşuna bastığımda 5 saniye kadar çalışıp durmaya başladı ve bu sorun birkaç kez tekrarlandıktan sonra...

Dyson resmi web sitesinden satın aldığım Gen5 Detect süpürgemin garantisi devam etmesine rağmen yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Ürünü alalı bir yıl bile olmadan, bugün süpürgeyi kullanırken bir anda boru kısmında kırılma olduğunu fark ettim. İlk etapta ne olduğunu anlayamadığım için Dyso...

Dyson v12 süpürgemle ilgili yaşadığım sorun için bugün arıza kaydı açtırmak üzere Dyson’ı aradım. Daha önce aynı cihazla ilgili görüşme yapmama rağmen sistemde hiçbir kayıt gözükmediğini söylediler. Önceki görüşmemizde görüntülü olarak bağlanmıştık, şimdi ise kullandığım telefonun desteklemediğini s...

Dyson v15 dik süpürgemi yaklaşık 1 aydır kullanırken borunun hazneyle birleşen kısmında sallanma sorunu yaşamaya başladım. Evde kedi olduğu ve gündüzleri yoğun çalıştığım için, Dyson’ı aramaya fırsat bulamadığımdan bu kısmı geçici olarak yapıştırıp idare etmeye çalıştım. Birkaç gün önce ise yapıştı...

Dyson V12s model süpürge için yanında gönderilmesi gereken hediye aparatların gelmemesi nedeniyle 01.04.2026 tarihinde saat 09:20 civarında Dyson müşteri hizmetleri ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Bana G**** isimli bir temsilci atandı ve sonrasında ürünle ilgili bazı kontroller için görüntü...

Dyson’ın kendi internet sitesinden Ağustos 2024’te satın aldığım Dyson Airwrap hs05 Long saç şekillendirici cihazımın başlık kısmında düşme sorunu yaşadım. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken müşteri hizmetleriyle hem sesli hem de görüntülü görüşme yaptım ve cihazı kargo ile göndermem gerektiği söylend...

Ankara’daki Dyson satış noktasından yaklaşık 4 ay önce v16 dikey süpürge satın aldım. Süpürgenin başlığında bulunan tırnağın kırılması üzerine 31.03.2026 tarihinde saat 16:40 civarında Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Parçanın garanti kapsamında olmasına rağmen, kırıkların garanti dışı olduğunu sö...

Dyson v15 Absolute süpürgemle ilgili yaşamış olduğum servis sürecinden dolayı şikayetçiyim. Cihazımızı, görüntülü görüşme eşliğinde talebiniz doğrultusunda 2 adet filtresi ile birlikte 16.03.2026 tarihinde servise gönderdik ve üzerinden yaklaşık 20 gün geçti. Servis işlemi bittikten sonra cihaz tar...

Dyson v15 şarjlı süpürgemde yaklaşık 3 haftadır süpürme sırasında sürekli “filtreyi yıkayın” uyarısı alıyorum. Süpürgeyi haftada 2 kez kullanıyorum ve hepa filtreyi de ayda bir düzenli olarak yıkıyorum. Buna rağmen uyarı kesilmediği için 30 Mart 2026 tarihinde Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Duru...

Dyson v15 Submarine şarjlı süpürge için kullanılan sert zemin başlığının içinde yer alan mavi renkli iç hortum yırtıldı. Ürünü 16.10.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldık ve garanti süresi devam ederken bu arıza ortaya çıktı. Yırtılan hortum, bizim müdahale etmemizin mümkün olmadığı, sert...

22.03.2026 tarihinde Dyson firmasından Dyson v15 Detect™ Absolute (Prusya Mavisi/Bakır) model süpürgeyi sipariş numarası 910904237977 ile satın aldım. Kargo ile gelen her üründe yaptığımız gibi bu ürünün de kutu açılışını video ile kaydederek yaptık. Daha ürünü şarja bile takmadan, ana hazne ile bor...

Dyson Akasya AVM İstanbul mağazasından Kasım 2023’te V15 model süpürge satın aldım. Ürünün garantisi bu yıl Kasım ayında bitti ve şu anda demir borunun plastik aksamında bir kırılma mevcut. Parça aslında onarılabilir durumdayken, 23.03.2026 tarihinde saat 16:42’de Dyson ile görüntülü görüşme yaparak...

Başlık: Dyson v12 Model Süpürgede Garanti Sonrası Aynı Arızaya Farklı Uygulama Nedeniyle Mağduriyet 2022 yılında satın almış olduğum Dyson v12 model dik süpürgeyi, satın alma tarihinden itibaren herhangi bir sorun yaşamadan kullanmaktaydım. Ancak son dönemde cihazda “kesintili güç” şeklinde kendini...

İyi akşamlar. Öncelikle ismim Aysima İ**** Telefon numaram: 0531*****66 Mail adresim: a************@icloud.com Aralık ayının sonuna doğru Dyson Airwrap ıd satın aldım seri numarası : 9sn-EU-UKJ7115A İlk kullandığım haftalar ürün hava verirken yüzüm yanmıyordu sıcaklığı gayet normaldi. En yüksekte...

Dyson’ın kendi online sitesi üzerinden 25 Mart 2026 tarihinde Airwrap i. D aldım. Ürün elime ulaştığında başlıkların hiçbiri gövdeye düzgün şekilde oturmuyordu. Ayrıca kutu içeriği de olması gerektiği gibi yerlerine dizilmemiş, başlıklar bir bez parçasına sarılıp gelişigüzel konmuştu. Fırça başlığın...

Dyson v12 süpürgeyi 2025 Mayıs ayında satın aldım. Ürünü çeyiz için aldığım için aktif olarak kullanmadım, sadece belirli aralıklarla şarj ettim, bataryayı hiçbir zaman sıfıra düşürmedim. En son yaklaşık 2 ay önce şarj ettim ve ürünü açtığımda şarjı vardı, şu anda da içinde şarj olmasına rağmen yakl...

Dyson Big Ball elektrikli süpürgeyi 07.02.2026 tarihinde Evkur Ümraniye şubesinden satın aldım. Ürünü ilk kullanımda süpürgenin boru kısmının yerine tam olarak oturmadığını, sürekli yerinden çıktığını fark ettim. Boru sabitlenmediği için ürünü verimli şekilde kullanamıyoruz. Yaşadığım sorun üzerine...

Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 elektrikli süpürgemi pnömatik başlığıyla birlikte halımı süpürürken, başlık emiş gücünden dolayı halıya yapıştığı sırada hareket ettirmeye çalıştığımda iç kısımlarından kırıldı. Ürünümün garantisi devam ediyor ve bu kırılma olayı dün gerçekleşti. Durumla ilgili Dys...