Dyson görüntülü görüşme

Dyson v16 Piston Animal süpürgeyi 29.12.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Ürünü sadece 2–3 kez kullanmama rağmen gövde kısmında ve borusunda boyalarının çıktığını fark ettim. Yeni ve çok az kullanılmış bir üründe bu şekilde boya atması beni oldukça rahatsız etti. Durumu Dyson’a ilettiğimd...

+2

Dyson Gen5 süpürgemi gri renk olarak satın aldım. Cihazla birlikte gelen antitangle başlık kırık çıktığı için görüntülü görüşme sonrası tarafıma yeni bir başlık gönderildi, bunun için teşekkür ederim. Ancak cihazım gri renk olmasına rağmen, stokta gri olmadığını söyleyerek mavi renk antitangle başlı...

16.10.2025 tarihinde Media Markt online üzerinden yaklaşık 40.000 TL ödeyerek Dyson Purifier Big+Quiet Formaldehyde BP03 hava temizleyici (Parlak Nikel/Prusya Mavisi) satın aldım. Cihaz ilk başta sessiz çalışırken son iki gecedir sabaha kadar bizi uyutmayacak kadar rahatsız edici, anormal bir ses çı...

Dyson İzmir Hilltown AVM mağazasından aldığım Airwrap cihazıyla birlikte verilen toka hediyesinin içinden saç çıkması ve cihazın filtresini açar açmaz kırık olduğunun görülmesi üzerine Dyson ile görüntülü görüşme yaparak ürünü servise gönderdim. Tokayı da özellikle istemeleri üzerine paketleyip aynı...

26.07.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Buyaka mağazasından taksitli olarak satın aldığım Dyson Airwrap i. D. Saç şekillendirme ve kurutma setimde, Aralık ayı itibarıyla filtre ışığı yanmaya başladı. Ürünü çok sık kullanmamama rağmen filtreyle ilgili bir sorun yaşamamın 7 ay sonunda ortaya çıkması di...

21.10.2026'da Dyson online satış kanalından 910902935395 sipariş numarası ile Dyson Airwrap Co-anda2X Jasper Plum renkli ürünü satın aldım. Ürün teslim edildiği ilk günden itibaren aşırı ısınmakta ve hiçbir başlığı şekillendirme yapmamaktadır. İlk Dyson deneyimim olduğu için bunun bir arıza olduğunu...

Dyson’ın online sitesinden satın aldığım Dyson Co-anda 2X saç şekillendiricinin tarak başlığı 1 ay dolmadan arızalandı. Ürünle ilgili görüntülü görüşme yapıldı, arıza için dosya oluşturuldu ve bana dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ben tekrar Dyson’a ulaştığımda, ürü...

Sipariş No: 910903569411 ile satın aldığım ürünle ilgili yaşadığım süreç nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ürünü teslim aldıktan sonra ilk kullanımda arıza fark ettim ve müşteri hizmetlerinizle görüntülü görüşme yaptım. Bu görüşmede, ince ve kalın bukle başlıklarının sol tarafa sarmadığı tesp...

Dyson saç şekillendiricimi her zaman olduğu gibi tamamen normal kullanım sırasında kullandığım esnada, dün başlık alt takma ucunun eridiğini fark ettim. Ürünün garantisi 30.11.2025 tarihinde bitmiş, yani sorun garanti bitiminden yalnızca yaklaşık 2 ay sonra ortaya çıkmış durumda. Bu kadar kısa süred...

2 Ocak 2026 tarihinde Dyson müşteri hizmetlerine WhatsApp üzerinden ulaştım. Dyson v15 Detect Absolute süpürgem süpürme esnasında kendi kendine gücünü kesip kapanıyordu, bunun üzerine destek istedim. Görüntülü görüşme sonucunda bana iyi niyet kapsamında yeni ana gövde göndereceklerini söylediler. Ay...

2024 yılında Trendyol üzerinden yaklaşık 25 bin tl ödeyerek Dyson v15 süpürge satın aldım. Bir süre sonra süpürgeyi çalıştırdığımda motor devreye girmemeye, cihaz kendi kendine kapanmaya başladı. Bunun üzerine Dyson destek hattını aradım, görüntülü görüşme ile cihazı gösterdim. Süpürgede hata olduğu...

Yetersiz Dyson Türkiye ürün destek hattı ve ürün tedariği. İlk olarak Absolute V8 şarjlı süpürgesinden bahsetmek istiyorum. Evet, güzel bir ürün; eliniz ayağınız oluyor, ama pil bozulma durumu çok kötü. İki sene sonunda kesin olarak bitiyor, çöp oluyor; bu benim ilk şikayetim. İkincisi, pil bozulduğ...

Dyson’ın resmi internet sitesinden aldığım Dyson v15 süpürgeyi satın aldığım günden beri büyük başlığında sorun yaşıyorum. Süpürürken başlık kendi kendine duruyor, çekim yapmıyor, sık sık kesinti oluyor. Bu sorun için ürün garanti kapsamındayken defalarca Dyson müşteri hizmetlerini aradım, görüntül...

Dyson V15 Submarine ayaklı ünitemi 23 Aralık tarihinde, kurulum sırasında yaşadığım sorun nedeniyle garantiye gönderdim. Ürünü yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden Dyson Türkiye satıcısından almıştım; ancak kurulumunu hiç yapmamış, kutusunu ilk kez yeni kurulum için açmıştım. Dyson müşteri hizme...

Dyson V15 süpürgem ilk çalıştığında duruyor; bunu 5‑6 kez tekrarlıyor, sonra normal çalışıyor. Bunu müşteri temsilcisine ilettik; görüntülü görüşme yapıldı. O sırada süpürge çalışmaya başladı ve bize "Biz bu şekilde işlem yapamıyoruz, bir sorunumuz yok" dedi.

Mart 2024’te Teknosa mağazasından Dyson v12 sv46 model süpürge satın aldım. Cihazı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde onlarca kez aynı sorunla karşılaştım. Süpürge sürekli durup çalışmıyor, ara ara açılıp kapanıyor ve artık ürünün kronik bir sorunlu yapıya sahip olduğunu düşünüyorum. ...

Mart 2023’te Ankara Kentpark Dyson mağazasından Dyson Airwrap satın aldım. Dünya çapında “Premium” diye satılan ve yüksek bedeller ödenen bu ürün, 2 yıllık garanti süresinin bitiminden yalnızca birkaç ay sonra gövde arızası vererek birkaç dakika çalıştıktan sonra kapanmaya, kırmızı ışık yakmaya ve t...

Dyson v12 elektrikli süpürgeyi eşim E*** A*** adına 2022 yılı Kasım ayında satın aldık. Ürünü kullanmaya başladığımızdan beri birkaç kez boru ve başlıkla ilgili sorun yaşadık. Boru o kadar narin ki, açıyı tam tutturamadığınızda hemen kırılıyor. İki defa boru için ücretli değişim yaptırmak zorunda ka...

Dyson v11 süpürgem için koltuk yatak süpürme başlığını, kutu içeriğinden çıkmadığı için 25 Aralık’ta Dyson’ın kendi resmi internet sitesinden sipariş verdim. Ürün elime 12 Ocak’ta ulaştı, teslimat süresinin bu kadar uzun olması ilk hayal kırıklığım oldu. Kargoyu teslim aldığımda kutunun neredeyse d...

Dyson süpürge arızası devam ediyor; parça değişimi yeterli olmadı. Firma müşteri hizmetlerine, devam eden arızamın giderilmesi için gerekli uyarılar yapıldı, ancak yapacak bir şey yok denildi. Çünkü telefonum eski ve görüntülü görüşme yapılmadan yardımcı olamadıklarını ilettiler. Hâlâ bekliyorum.

Dyson’dan 31 Aralık 2024 tarihinde Dyson v15S model süpürge satın aldım. Bu, ikinci Dyson süpürgem; daha önce kullandığım v8 modelinde hiçbir sorun yaşamamama rağmen v15S modelinde sürekli arıza ile karşılaşıyorum. Cihazı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve son olarak dün batarya arızası yaşadım. Süpü...

Dyson v11 Absolute süpürgemin boru bağlantı noktası yaklaşık 1 aydır yerinden çıkıyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünü 2020 yılında satın almıştım ve şu an garanti süresi dolmuş durumda. Sorunu Dyson müşteri hizmetleri WhatsApp hattına ilettim. İlk görüştüğüm müşteri temsilcisi yardı...

Yaklaşık 1 yıl önce Dyson v15 süpürge satın aldım. 2 Ocak’ta Dyson’dan 2.500 TL ödeyerek “temizlik kiti” adı altında bir paket aldım ve aynı zamanda süpürgemi 42320050 numaralı referans kodu ile servise gönderdim. Cihaz 2 hafta içinde geri geldi ancak bu kez süpürge başlığı dönmüyor, haznesi açılmıy...