to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V15S Detect Submarine süpürgemle birlikte gelen Torque Drive Motorhead Assy başlık, tüm kullanım talimatlarına har...fiyen uymama rağmen yaklaşık 2 ay önce arızalandı. Ürünü satın aldığım günden bu yana son derece dikkatli, temiz ve özenli bir şekilde kullandım, herhangi bir darbe almadı, sıvı te
Dyson v12 kablosuz dikey süpürgemin hazne ve boru bağlantısı bir süredir aşırı derecede sallanıyor, süpürürken kırılacak...mış gibi takırdama ve çıtlama sesleri geliyor. Bu durum hem kullanım esnasında güven vermiyor hem de kaliteli bir temizlik yapılmasını engelliyor, cihazı her çalıştırdığımda “şimdi
Dyson v15 Detect Submarine dikey süpürgemin halı başlığında uzun süredir devam eden bir problem yaşıyorum. Halıyı süpürü...rken motor çalışmaya devam etmesine rağmen halı başlığı bir anda duruyor ve dönmüyor. Bu sorun defalarca tekrar etti. Müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüntülü görüşme yaparak so
Dyson’dan yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldığım v12 Slim dik süpürgem, garanti süresi devam etmesine rağmen yaşadığım bir ...sorunla beni hayal kırıklığına uğrattı. Bugün süpürme yaparken ürünün tutma kısmındaki plastik aksamda çatlak oluştu ve bu çatlak süpürgeyi kullanmamı tamamen engeller hale geldi.
Dyson Wash g1 cihazımı yaklaşık bir yıl önce Antalya’daki Mall of Antalya AVM’de bulunan Dyson mağazasından satın aldım.... Cihazı aldığım günden bu yana temizlik performansından memnun değilim. Çalışma esnasında zeminde izler bırakıyor, ortası kuru kalırken yanlarda su birikiyor ve bu nedenle zemin ge
Dyson Airwrap cihazımı Mayıs 2025’te Hepsiburada üzerinden Dyson sayfasından satın aldım. İlk günden beri fön başlığı di...ğer başlıklar gibi yerine tam oturmuyor, bir süredir de artık hiç durmuyor ve saçımı yapamaz hale geldim. Bu süreçte Dyson müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme yaptık. Görüşme
Dyson markasından 20.02.2025 tarihinde İzmir Optimum Dyson mağazasından v15 Detect Absolute model bir süpürge satın aldı...m. İlk 3 ay performansından oldukça memnundum ancak sonrasında cihazın papatya kısmı olarak adlandırılan yerlerindeki lastikler deforme olmaya başladı ve buradan ciddi şekilde hava
31.12.2024 tarihinde Dyson v15 Detect kablosuz süpürge satın aldım. Ürünün orijinal sert zemin başlığında bulunan mavi k...atlı hortum kısmında yırtılma meydana geldi. Bu durum üzerine Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçip görüntülü görüşme sağladım. Görüşmede, bu arızaya ilişkin olarak yaklaşı
23.12.2025 tarihinde Bursa Korupark AVM’de bulunan Dyson mağazasından Dyson v16 model süpürgeyi 43.999,00 TL bedelle sıf...ır ve kapalı kutu olarak satın aldım. Ürünü eve getirip kutuyu açtığımızda gövde kısmında çizikler bulunduğunu, yani ürünün ayıplı olduğunu eşimle birlikte tespit ettik. Durumu ay
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Dyson v16 süpürgemi yaklaşık üç aydır kullanıyorum ve bugün yine bir arıza yaşadım. LED ışıklı başlığı kullanırken iç ta...raftan ses geldiğini fark ettim. Başlığı açıp baktığımda içerideki parçalardan birinin kırıldığını, diğerlerinin de esnediğini ve kırılmak üzere olduğunu gördüm. Garantim hâlâ deva
"Sorunu en kısa sürede çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgemde yaşadığım pinomatik başlık arızası nedeniyle bugün müşteri hizmetleri üzeri...nden servis formu oluşturdum. Müşteri temsilcisi ile görüntülü görüşme sağlandı ve arıza başlık üzerinde açıkça teyit edildi. Buna rağmen sadece pinomatik başlıkta arıza olmasına
Dyson v15 Submarine süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Şok market ’ten satın aldım. Yaklaşık 2 aydır cihaz sürekli “filtre te...mizleyin, filtre tıkandı” şeklinde uyarı veriyor. Borularda ya da filtrede herhangi bir tıkanıklık olmamasına rağmen, hazne dolmadan filtre dolu uyarısı alıyorum. Filtreyi talimatl
Dyson v15 Submarine model süpürgemi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 2 gün önce cihaz bir anda şarj olmamaya baş...ladı ve şarja taktığımda mavi ışıklar hiç yanmıyor, yani şarja geçtiğine dair hiçbir belirti olmuyor. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini arayarak telefonda görüntülü görüşm
26.04.2026 tarihinde İstinyePark Dyson mağazasından pusya mavisi Dyson Airstrait ürünü satın aldım. Ürünü eve getirip ku...tusunu açtığımda, kilit düğmesinin mağazada gördüğüm ve videolarda izlediğim ürünlerden farklı olduğunu fark ettim. Mağazada denediğim üründe kilit renginin ve yapısının farklı olm
Dyson’ın resmi internet sitesinden aldığım Dyson V12s Detect Slim dikey süpürgeyi mart ayı sonunda kullanmaya başladım. ...Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra ürünün filtre kısmında üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm hasarlı bölgeler fark ettim. Ürünü toplamda en fazla 1 ay kadar, hatta daha da kıs
Dyson v8 kablosuz elektrik süpürgemi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Kanepe altı temizlik aparatı, tamamen normal kullan...ım sırasında süpürme esnasında kırıldı ve şu an kullanılamaz durumda. Durumu iletmek için Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve tarafıma görüntülü görüşme yapıldı. Görü
"Teşekkür ederim sorunum giderildi Dyson a yakışır bir şekilde geri dönüş yapıldı ve ürünüm tedarik edildiği 🌸"
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 3 yıl önce aldım ve ürünü çok yoğun kullanan biri değilim. 26 Nisan 2026 tarihinde süpürge ...bir anda kapandı, daha sonra şarja takmama rağmen hiç tepki vermedi ve açılmadı. Durumu WhatsApp hattı üzerinden müşteri hizmetlerine ilettim ve görüntülü görüşme yapıldı. Bu görü
Nisan 2023’te satın aldığım Dyson v15 süpürgeyi, 3 yıla yakın sürede toplamda 50 kez bile kullanmadım. Ürünü son derece ...dikkatli ve seyrek kullanmama rağmen bu ay batarya tamamen kendini kapattı ve cihazı artık hiç kullanamıyorum. Ürünü alırken Dyson’a güvenip dünyanın parasını verdik, ancak batary
Dyson v15 süpürgemi 2024 Mayıs ayında satın aldım ve yaklaşık 2 yıl bile dolmamışken sert zemin başlığının altındaki inc...e kumaş parçası yerinden çıktı. 18 Mart 2026 tarihinde Dyson müşteri hizmetlerini aradım, bana bu parçanın çıkmasının bir sorun olmayacağı ve kullanımda bir etki yaratmayacağı söyl
Dyson markasına ait v8 model süpürgemden ve firmanın yaklaşımından son derece şikayetçiyim. Büyük reklamlarla övülen, he...rkesin aldığı bu ürün bende tam bir hayal kırıklığına dönüştü. 2024 yılı içinde, ürünümün garantisi devam ederken aynı sorunlar sebebiyle defalarca servise gönderdim. Ürün daha ye
16 Nisan’da Samsun Piazza Teknosa mağazasından Dyson v16 Submarine aldım, ürünü aldıktan ertesi gün batarya sorunu yaşam...aya başladım. Cihazın şarjı yüzde 50 iken 15 dakika içinde yüzde 1’e düşüyor, yüzde 20’lerdeyken ise bir anda yüzde 46 gösteriyor. Dyson müşteri temsilcisiyle iade talebim için gör
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
