Dyson görüntülü görüşme

Dyson Airwrap cihazımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum, ancak son birkaç aydır başlıklar cihaza tam olarak oturmamaya başladı ve artık sağlıklı şekilde takılıp çıkarılamıyor. Ürünü bu nedenle kullanırken zorlanıyorum ve güven vermediği için de tedirgin oluyorum. Bugün gün boyunca müşteri hizmetlerin...

2025 yılında Ankara Kentpark’taki yetkili Dyson mağazasından almış olduğum Dyson Airwrap ıd cihazımın başlık kısmındaki tırnaklar eridi ve başlık yerinden çıkmaya başladı. Ürünü bu şekilde kullanmak hem riskli hem de konforlu değil. Durumu Dyson müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme yaparak ilett...

2025 Eylül ayında İstanbul Ümraniye’deki Evkur mağazasından Dyson Airwrap i cihazı satın aldım. Ürünü aldığım günden beri ince başlığı sağ tarafımda sorunsuz kullanabilirken, sol tarafımda aynı sonucu alamıyorum. Sol tarafta bukleler çok daha çabuk düşüyor ve ince başlık saçı sağ tarafta olduğu gibi...

14.12.2025 tarihinde Diyarbakır Forum AVM’deki mağazadan Dyson Gen5 Detect süpürge satın aldım. Kutu içeriğinden mini türbin başlığın çıkmadığını sonradan fark ettim. Dyson ürününü ilk kez kullanan biri olduğum için kutu içeriğini tam olarak bilmiyordum ve mağazada satış temsilcisine sorduğumda, kut...

Yaklaşık 2 yıl önce Dyson v10 Absolute model süpürge aldım. İlk zamanlarda evimi sorunsuz şekilde süpürüyordu ancak artık daha toz haznesi yarım bile dolmadan sürekli duraklıyor ve uyarı veriyor. Bu nedenle aylardır evimi doğru düzgün süpüremiyorum. Cihaz daha 1 yıllıkken mydyson sitesi üzerinden g...

20 Aralık 2025 tarihinde Erenköy Boyner mağazasından Dyson Airwrap coanda 2X modelini satın aldım. Ürünü aldıktan yalnızca bir hafta içinde, henüz üçüncü kullanımda iken takılma önleyici fırça başlığının tutma kısımlarının bulunduğu plastik bölüm yerinden ayrıldı. Sorun sonrası önce ürünü satın ald...

12.11.2025 tarihinde Şanlıurfa’daki Media Markt mağazasından Dyson v8 süpürge satın aldım. Cihazı çok temiz ve özenli kullanmama rağmen kısa süre sonra bir anda arıza yapmaya başladı. Bunun üzerine Dyson müşteri iletişim merkeziyle görüntülü görüşme yaptım, fatura ve seri numarası dahil tüm bilgiler...

Dyson’dan sıfır olarak satın aldığım Airstrait Amber Silk rengindeki ürünümü, renk soyulması ve performans sorunları nedeniyle 8 Ocak civarında servise gönderdim. İlk gönderdiğim ürün yerine, servis tarafından başka bir ürünle değişim yapıldı. Yeni gelen ürün kutulu olmasına rağmen kutuyu açtığımda ...

Dyson v10 süpürgemde bugün aniden tetik arızası oluştu ve hemen Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Görüntülü görüşme ile cihazı incelediler ve tetik arızası için benden yaklaşık 4.450 TL tutarında bir ücret talep ettiler. Süpürgeyi 3 yıl garantili olarak almıştım ve garanti sürem yeni bitti. Aynı t...

Kasım 2025’te Media Markt’tan satın aldığım Dyson V15 süpürgemin LED ışıklı parke zemin başlığının alt kısmındaki ince uzun sünger yaklaşık üç ay önce yerinden çıktı. Yaklaşık bir ay önce müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Üç gün önce tekrar aradığımda, görüntülü gö...

Dyson markasından satın almış olduğum saç şekillendirici ürünün fırça başlığında, ürünün garanti süresi henüz dolmamışken bir sorun yaşadım. Bu durumu, Dyson’ın kendi uygulamasında belirtilen mail yoluyla bildirim kanalı üzerinden garanti süresi devam ederken yazılı olarak kendilerine ilettim. Ancak...

Dyson markasına ait Spot+Scrub Aİ robot süpürgeyi almak için 26.01.2026 tarihinde telefonla, 27.01.2026 tarihinde ise görüntülü görüşme ile iletişime geçtim. Her iki görüşmede de bu modeli satın almam durumunda tarafıma %10 indirim tanımlanacağı açıkça söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek düşünmek ...

Kasım 2023’te online bir internet sitesi üzerinden satın aldığım Dyson V15 süpürgeyi kullanırken, cihazı çalıştırdığım anda aniden durma sorunu yaşamaya başladım. Cihazı tekrar çalıştırdığımda da aynı sorun tekrarlanıyor ve şu an ürünü hiç kullanamıyorum. Dyson ile görüntülü görüşme yaptım; ancak b...

3 adet cihaz satın aldık 3 ünde de aynı arıza gerçekleşti. Ayıplı ürünler ; Nemlendirme Modu arızası. 2023 yılında Dyson Humidify+Cool™ PH2 De-NOx Nemlendirme Özellikli Hava Temizleyici (Beyaz/Altın) cihazını satın aldım, başlangıçta memnun kaldığımız için aynı cihazdan önce annemlere sonrasında da ...

21 Mart 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Dyson v8 kablosuz süpürgenin alt kapağı aldıktan kısa süre sonra tam olarak kapanmamaya başladı. Alt kapak tam oturmadığı için cihaz hava alıyor, bu nedenle çekim gücü belirgin şekilde düşüyor ve süpürge güzel süpürmüyor. Yaşadığım sorunu Dyso...

Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve son birkaç aydır ciddi şekilde rahatsız eden bir sorunla karşılaşıyorum. Filtreyi temizlememe rağmen cihazı kısa bir süre çalıştırdıktan sonra tekrar “filtreyi temizleyin” uyarısı veriyor. Bu uyarı sürekli olmasa da ara ara çıkıyor ve artık cihaz...

2022 yılında satın aldığım Dyson v12 süpürgemin (Seri No: N6C-EU-RBJ1792A) bakım ve temizlik işlemlerini kullanım talimatlarına uygun şekilde düzenli olarak yapıyor, filtreleri yıkadıktan sonra da 24 saat kurumasını bekleyerek kullanıyorum. Buna rağmen 26.01.2026 tarihinde cihazımda “hava akış kanal...

Dyson v15 Detect Submarine süpürgemi yaklaşık 2 senedir kullanıyorum. Son 3–4 aydır cihazda, yetkili personel tarafından da teyit edilmiş olan çekim gücü azalması, yıldızlı kısımların soyulmasına bağlı olarak minimal de olsa hava kaçırması ve ışıklı aparatta çalışırken sürekli dönüp anlık takılmalar...

2022 yılında Trendyol üzerinden satın aldığım Dyson V12 süpürgem bir süredir açılır açılmaz kendi kendine kapanıyor ve çekim gücü azaldığı için tozları içine almak yerine etrafa dağıtıyor. Yaklaşık 10 aydır bu sorunları yaşıyorum ve buna rağmen Dyson müşteri hizmetleriyle bir türlü sağlıklı bir şeki...

2023 yılında Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden Dyson V15 Detect model süpürge satın aldım. Cihazı yüksek güç moduna aldığımda yaklaşık 2–3 yıldır sürekli olarak enerji kesintisi yaşıyorum; cihaz bir anda kapanıp tekrar açılıyor ve bu sorun bir türlü düzelmedi. Bu problem için daha önce yetki...

Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgemi çalıştırdığım anda yaklaşık 1 aydır sürekli rahatsız edici bir ıslık sesi geliyor. Ses cihaz çalışırken genel olarak ortaya çıkıyor ve artık günlük kullanımı ciddi şekilde rahatsız eder hale geldi. Bu durum üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle iki kere gör...

Babam tarafından alınan Dyson marka robot süpürge, haznesi kırıldığı için firma ile yaptığımız görüntülü görüşme sonrasında Dyson tarafından tarafıma yeni cihaz gönderileceği söylendi. Ancak sıfır olarak gönderildiği iddia edilen cihazın kutusunun benim eski cihazım ile aynı olduğunu ve kutu üzerind...

Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Geçtiğimiz hafta borusunun hazneye bağlantı yerindeki aparat kırıldı ve ayrıca haznenin kapağı da tam olarak kapanmamaya başladı. Bu durum üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradım, görüntülü olarak bağlanıp durumu gösterdim. Ancak garantim bittiğ...