Gen5detect

Dyson'dan 35.000 TL değerinde Gen5 model süpürge aldım. Geçenlerde yaşadığım bir problem sebebiyle başlık değişimi yapıldı fakat başlığım farklı renkte gönderildi. Bu konuda yardımcı olmaları için iletişime geçtim fakat herhangi bir işlem yapamayacaklarını söylediler. Ancak ben süpürgemde toplama gö...

Dyson Gen5detect™ Absolute (Mor/Gri) model süpürgemin boru kısmında yaşadığım sorun 10.04.2025 tarihinden bu yana çözülemiyor. Parça stoklarda olmadığı için yaklaşık 5 aydır bekliyorum. Ayrıca, 4 ay önce açtırdığım kayıt bana bilgi verilmeden ve onayım olmadan iptal edilmiş; bu yüzden 4 ay boyunca b...

Dyson Gen5 model süpürgemi Ankara Kentpark AVM’deki Dyson mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra yanlarında bulunan kırmızı contalar parçalanarak çıkmaya başladı. Bu nedenle cihazdan hava çekiyor ve çekim kalitesi ciddi şekilde düştü. Ayrıca partikül sayacı da çalışmıyor. Duru...

Dyson 15 Gen5 elektrikli süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce online mağazadan satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sürekli tıkalı uyarısı veriyor ve düzgün çalışmıyor. Sorunu çözmek için servise gönderdim, ancak bana alt modellerden birinin fırçası ile geri gönderdiler ve ürünü bir kez kullandığımda tek...

Dyson Gen5 Detect model süpürgeyi 03.11.2023 tarihinde Dyson resmi sitesinden aldım. Ürünün "papatya" olarak adlandırılan kısmındaki kırmızı conta deforme oldu ve bu bölgeden hava kaçırıyor. Özellikle motor kısmından bariz şekilde hava çıkışı mevcut; peçete tuttuğumda peçeteyi çekiyor. Yaşadığım so...

Dyson Gen 5 Detect model süpürgemi yaklaşık bir yıl olmadan satın aldım. Ancak son 3 gündür halı başlığının yan tarafındaki halka çıktı ve bu kadar yüksek fiyatlı bir üründe böyle bir sorun yaşamak beni çok şaşırttı. Ayrıca, süpürgeyle sapın birleşim yerinde de sıkıntı var; çoğu zaman tam olarak otu...

Dyson Gen5detect aldım, 14 gün dolmadan iade ettim. Bana eksik ürün gönderdiler. Eğer bana gönderdiğiniz ürünün videosunu sunamıyorsanız, sorumluluğu kabul etmelisiniz. Müşteri hizmetleriniz beni suçlayamaz, bu haksızlığı yapamazsınız. Derhal dönüş yapmanızı bekliyorum.

Dyson Gen5 marka süpürgeyi ve beraberindeki koltuk süpürme başlığını kullandığım ilk günde istenmeyen bir problem yaşadım. Yeni aldığımız ve leke tutmayan, silinebilir, pahalı bir kumaşla kaplanmış koltuğumuzu temizlemek için koltuk başlığını kullandığımda, başlığın koltuk üzerinde çizik izleri bıra...

Dyson Gen5 süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce aldım ve ürünün dördüncü ayında sürekli "filtre hatası" vermeye başladı. Cihazı kullandığım her seferde bu hatayla karşılaşıyorum. Filtreyi sık sık temizliyorum ve temizliği mydyson uygulamasındaki önerilere uygun şekilde yapıyorum, ancak sorun devam ediyor...

Garanti kapsamında olan Dyson Gen5Detect kablosuz süpürgemde, ilk 6 aydan sonra manevra yaparken zorluk ve filtre kısmından ses gelmesi sorunları yaşamaya başladım. 16.03.2025 tarihinde cihazı servise gönderdim. Başlangıçta gerekli bakımlar yapıldı ve yeni başlık gönderildi, süreç ilk etapta sorunsu...

Dyson Gen5 Detect dikey süpürgemizin toz toplama haznesindeki sorun nedeniyle Dyson teknik servisine gönderdik. Bize geri gelen süpürgenin kırmızı contası yırtık olarak teslim edildi. Gönderdiğimizde süpürgenin contasında herhangi bir problem yoktu. Dyson müşteri temsilcisi, bu şekilde kullanmamızın...

Dyson Gen5 serisi süpürgeyi bir aydır bekliyorum. Stoklar hâlâ yenilenmedi, sürekli haber vereceklerini söylüyorlar diye bekliyorum. Neredeyse her gün sayfayı kontrol ediyorum ve stokların yenilenmesini talep ediyorum. Özellikle süpürgenin bakır renginin stoklarının yenilenmesini istiyorum. Umarım d...

6 ay önce satın aldığım Dyson Gen5detect model süpürgemde ilk günden beri sürekli “filtre tıkalı” uyarısı almaktayım. Her kullanımda, yalnızca iki oda süpürdükten sonra bu uyarı çıkıyor. Filtreyi düzenli olarak temizlememe ve iki gün boyunca tam anlamıyla kurutup tekrar yerine takmama rağmen sorun d...

Dyson süpürgemizin koltuk altına kıvırma aparatı kırıldı, ancak bu durum malzeme kalitesinden kaynaklandı, bizden kaynaklı bir durum değil. Kaç kere müşteri hizmetleri ile konuştum, tamamen acemi ve yardımcı olmamaya çalışıyorlar. Parça gelecek, parça yok diyerek geçiştiriyorlar. Geçenlerde farklı b...

Garantisi devam eden Dyson Gen 5 süpürgemizin fitilleri parçalandı. Dyson müşteri hizmetleri ile görüşmemiz neticesinde bunun kozmetik bir sorun olduğu söylendi. Bence bizi başlarından savdılar. Fitilden dolayı hava kaçağı oluyor. Herhalde sonuç, Tüketici Hakları'na başvuru olacak.

Media Markt ten aldığım Dyson gen5detect süpürgemi sisteme kaydetmeye çalıştığımda seri numarası zaten mevcut uyarısı veriyor, kaydedip garantisini başlatamıyorum bu sorunu nasıl çözebilirim? Yetkili biri yardımcı olursa sevinirim. En kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum

Şubat ayında Dyson’un kendi internet sitesinden Gen 5 model bir süpürge satın aldık. M****** A*** adına alınan cihazda, aldığımız günden bu yana sürekli olarak filtre ve hava yolu tıkanıklığı uyarılarıyla karşılaşıyoruz. İlk birkaç ay içinde filtre temiz uyarısı ve toz problemi yaşadık, ancak filtre...

Garantisi halen devam eden 27. 12.2024 tarihinde aldığım Dyson şarjlı süpürgemin haznesinin plastik kısmı çıkmıştır. Dyson ile iletişime geçildi ancak stokta yok diye bekletiliyorum. Sorunun çözüme ulaşmasını istiyorum. Bir an önce sorunumun çözülmesini istiyorum.

Ürünü 12 Şubat 2024'te aldım, düzenli kullanan biriyim. Haftalık temizliğini makineye uygun şekilde yapıyorum fakat makinenin üstündeki kırmızı şeritler soyulmaya başladı. Halı başlığının da kenar kısmındaki kapak düştü. Dyson ile iletişime geçtim, ürünümün garantisi devam etmekte. Halı başlığı için...

+4