to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki yıl önce 27.000 TL ödeyerek aldığım Dyson Gen5 süpürgem, son 15 gündür her kullanımda belirgin şekilde çekim gücü düşerek performans kaybı yaşıyor ve süpürme esnasında defalarca kendiliğinden kapanıyor. Ürünü bu nedenle yetkili servise gönderdim; ancak herhangi bir sorun olmadığı belirtilerek, 'arıza yoktur' şeklinde rapor düzenlenip aynı şekilde geri gönderildi.
Buna rağmen sorun hiç düzelmedi, süpürgeyi her çalıştırdığımda aynı sorunları yaşamaya devam ediyorum ve yüksek bedel ödeyerek aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Ürünün arızalı olduğu açıkça ortadayken, 'sorun yok' denilerek tarafıma iade edilmesini de kabul etmiyorum.
Yaşadığım bu tekrar eden arıza ve servis sürecindeki yetersiz inceleme nedeniyle Dyson Gen5 süpürgemin ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Dyson Gen5 model süpürgeyi yüksek beklentiyle, oldukça yüksek bir ücret ödeyerek satın aldım. Ancak ürün tam anlamıyla hayal kırıklığı yarattı. İlk kullanımdan sadece 2 ay sonra arıza verdi, garantiye göndermek zorunda kaldım. Garanti sürecinden döndükten 2 ay sonra aynı sorun tekrar etti. Süpürge h...
Dyson Gen 5 süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve ürünü Dyson’ın resmi mağazasından satın aldım. Son 6 aydır süpürgenin çekiş gücünde ciddi bir azalma var ve bu sorun her kullanımda kendini gösteriyor. Ürünü daha önce iki kez garanti kapsamında servise göndermeme rağmen, problemim çözülmedi ...
Yaklaşık üç ay önce satın aldığım Dyson Gen5 süpürgemle sürekli sorun yaşıyorum. Cihazı iki kez servise göndermek zorunda kaldım; üç kez batarya arızası yaşadım ve her seferinde sorun devam etti. Son olarak, 8 Temmuz’da servise gönderdim ve ürünüm 18 Temmuz’da teslim edildi. Ancak bu kez de çekiş gü...
Dyson Gen5 model süpürgemde, satın aldığım ilk iki ay içinde 4-5 kez arıza meydana geldi. Her defasında servise göndermeme rağmen, onarımlar yetersiz kaldı ve süpürgeyi onarmadan geri gönderdiler. Özellikle temizlik sırasında sürekli arıza veriyor ve bu durumdan dolayı çok mağdurum. Toplamda 5 kez s...
Dyson mağazasından geçen yıl ocak ayında Gen5 Detect süpürge aldım. Ve kutudan başlığı bozuk çıktı. Başlığın uzun uğraşlarım sonucunda 6 ay sonra ancak yenisini gönderebildiler. Aldığım günden beri asla verimli kullanamadım. Çok az kullanmış olduğum süpürgemin papatya kısımlarında soyulma, garip gar...
Yorumlar