Gen5detect Absolute çalışmıyor

Dyson’ın resmi internet sitesinden 2024 yılında satın aldığım Dyson Gen5 süpürgemin çekim gücü, kullanımın üzerinden çok zaman geçmeden belirgin şekilde düştü. Cihaz şu anda ilk aldığımdaki performansının neredeyse yarısı kadar çekiyor ve artık eskisi gibi verim alamıyorum. Yaklaşık 1 yıldır devam ...

Dyson’dan satın aldığım Gen5detect Absolute model süpürgem arızalandığı için 31.12.2025 tarihinde servise gönderdim. İnceleme sonrasında ürünün aynısının ellerinde olmadığını, bunun yerine parçası eksik olan Gen5detect fuşya model ile değişim yapabileceklerini ilettiler. Müşteri hizmetleri ile yapt...

Dyson Gen5 şarjlı dikey süpürgemi 24.02.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden bt Bilişim satıcısından 32.000 TL ödeyerek satın aldım. Süpürgeyi Mersin Anamur’da kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür cihaz düzgün çalışmıyor, bazen kısa süreli çalışıp aniden duruyor. Ayrıca lastik aksamlarında kırık dökülme...

Dyson Gen 5 Absolute süpürgenin halı başlığında ilk kullanımdan beri yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Halı başlığı kesinlikle dönmüyor, çalışır gibi yapıp duruyor ve bu nedenle ürünü halıda verimli bir şekilde kullanamıyorum. Ürünü Dyson bayisinden satın aldım ve daha ilk günden beri bu dur...

30.11.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Dyson resmi satıcıdan Dyson Gen5 Detect süpürge satın aldım. Cihazı büyük bir beklentiyle aldım ancak kısa sürede yaşadığım problemler nedeniyle artık ürününden hiçbir şekilde verim alamaz hale geldim. Öncelikle filtreyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Fil...

20 Kasım’da Dyson Gen5 süpürge siparişi verdim. Sipariş numaram 910903210173, kargo firması Kolay Gelsin ve takip numaram 152056849’dur. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kolay Gelsin sisteminde gönderi “teslim edilmiş” görünüyor; ancak fiili olarak hi...

Dyson Gen5detect Absolute dikey süpürgemi bugün temizledikten sonra çalıştırmak istediğimde, süpürgenin yaklaşık 2 saniye çalışıp durduğunu ve kırmızı ışığın yandığını fark ettim. Temizlik öncesine kadar böyle bir sorun yaşamazken, şu anda cihazı normal şekilde kullanamıyorum. Ürünümün garantisi bu...

Dyson Gen5 süpürgeyi yaklaşık 22 ay önce satın aldım. Ürünün üzerinde özellik olarak belirtilen 'uyarı esnasında motor titreşir' fonksiyonu, cihazı aldığım ilk günden beri çalışmıyor. Bunun yanında zamanla çekim gücünde düşüklük oluştu ve motoru içine alan plastik korumada, conta görevi gören papaty...

Dyson Gen 5 model süpürgemi, içteki başlıkta hava yolu sıkıntısı nedeniyle 5 defa servise gönderdim. Ürünü her seferinde müşteri hizmetlerini arayarak genel servise gönderdim. Her servisten dönüşünde ürünümde yeni sorunlar oluştu; hatta darbe izleri bile vardı. Son olarak servisten gelen ürünüm artı...

07.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson Gen 5 model süpürgeyi sipariş no: 445 243 843 8 ile satın aldım. Ürünü ilk kez bugün kullandım, ancak cihaz halıda çalışırken duruyor ve ilerlemiyor. Bu sorun her denememde, farklı halılarda da tekrar etti. Ayrıca, ürünün şarjı %100 doluyken başlattığ...

Dyson Gen 5 süpürgem halı ile temas ettiğinde çalışmıyor. Bugüne kadar bu ürünle tüm halıları rahatlıkla süpürebiliyordum, ancak son 24 saattir hiçbir halıda çalışmıyor. Sert zeminde ise bir süre çalışıyor fakat halıya geçtiğimde cihaz tamamen duruyor. Daha önce cihazın içinde ezilmeler oluştuğu iç...

Dyson Buyaka AVM mağazasından yeni aldığım Gen5detect Absolute model süpürgemle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü toplamda 10 kere bile kullanmadım ve garanti kapsamında. Satın aldığım ilk günden beri süpürge çalışırken zaman zaman kendiliğinden duruyor. Son üç gündür ise dijital ekran tamamen ...

13 Ekim 2025 tarihinde, yaklaşık bir ay önce Evkur mağazasından satın aldığım Daysın Gen 5 serisi süpürgeyi kullanırken aniden ekran karardı. Cihazın kendisi çalışıyor ancak ekran tamamen kapalı olduğu için hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu sorun ilk kez başıma geldi. Cihazı tekrar çalıştırmayı den...

Dyson Gen 5 süpürgemde tıkanıklık uyarısı verip çalışmama sorunu yaşadım. 15 gün önce arıza kaydı oluşturdum ve ürünü Isparta’dan kargo ile servise gönderdim. Takip numaram: 39262928. Ürün garanti kapsamında. Servisten 14 gün sonra geri geldi fakat ürünü açtığımda tekrar aynı arızayla karşılaştım; s...

15.05.2025 tarihinde Dyson 'dan Gen5 kablosuz süpürge aldım. Makinede haziran ayının başında silikon kısmındaki dökülmelerden kaynaklı sorun yaşadım. Makinayı 28 haziranda servise gönderdim, makine sorunlu olduğu için değişim kararı verdiler. Bana 10 temmuzda yeni bir makine gönderdiler. Gelen yeni ...

Dyson Gen 5 cihazımın lazer başlığında deformasyon oluştu; yapışık olması gereken yerlerde açılmalar meydana geldi. Bu konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaştım. Ancak, kullanıma engel olmadığı gerekçesiyle işlem yapamayacaklarını söylediler. Madem öyle, parça neden bu şekilde üretilmedi? Ü...

Dyson Gen5 Detect Absolute kablosuz dikey süpürge kullanıyorum. Ürünü aldığım günden beri markadan kaynaklı birçok sorun yaşadım. Ne zaman üründe bir sıkıntı çıksa, parçayı veya parçaları ücretli almam gerektiğini, yardımcı olamayacaklarını söylüyorlar. Oysa cihazımın garantisi devam etmekte ve oluş...

İlk ürün olarak V15 Extra dikey süpürge aldım fakat çiçek kısımlarındaki korumalar söküldüğü ve müşteri hizmetleriyle görüşmem sonucu problem yarattığı kanaatine varılarak değişim ya da iade ile sonuçlandı. Biz de üst model olan ve daha iyi çekeceğini düşündüğüm Gen 5 modelini almaya karar verdik. Ü...

Dyson Gen5 kullanıyoruz. Makinenin çekim gücü çok düştü, temizliğine çok dikkat ettiğimiz halde. G**** Hanım müşteri danışmanı ile iletişime geçtiğimizde, bunun bizden kaynaklandığını ve çekim gücünün normal olduğunu söyledi. Hatanın uç başlıkta olduğunu, bize nasıl temizlendiğini sorduğunda, anlatı...

Kaç gündür Dyson'a ulaşmaya çalışıyorum. Pazartesi-cumartesi sabah 9, akşam 21:00 dedikleri halde görüşemiyorum, maalesef. Tabii ki yoğunlardır, anlıyorum. WhatsApp üzerinden iletişime geçiyorum, orada da cevap yok. Bir başlık talep ettik, 2 ay oldu. Diğer başlığımız bir çalışıyor, bir çalışmıyor. D...

Dyson süpürge başlığım çok fazla ses çıkarıyor. Sanki evde elektrikli testere çalışıyor gibi bir durum var. Ayrıca, başlığın yanındaki korumalar düştü. Bu problem sonradan ortaya çıktı, ilk başta böyle bir sorun yoktu. Destek rica ediyorum. Ek olarak video ve fotoğraf da ekledim. Umarım sorun düzeli...