Dyson garanti süresi

Dyson v12 Slim süpürgemin bataryası 2 yıl dolduktan hemen sonra bozuldu. Garanti süresi bittiği için yeni batarya almam gerektiği söylendi ve Dyson’ın kendi internet sitesinden sipariş vermem istendi. Ancak yaklaşık 2 aydır sitede batarya stokta yok, “ürün gelince haber ver” seçeneği dışında hiçbir ...

Dyson v12 süpürgeyi Hepsiburada üzerinden, Dyson satıcısından satın aldım. Eylül sonu ya da ekim başı gibi motorbar halı başlığım bozuldu ve Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüntülü görüşme sonrasında yeni başlık göndereceklerini söylediler, ancak stokta olmadığı için beklemem gerekti...

Merhabalar; Ben şikayetimi daha önce de iletmiştim ama geri dönüş olmadı ve bu nedenle herhangi bir çözüm alamadım. Kısaca mağduriyetimi tekrar aktarmak istiyorum. Güvenle ve severek kullandığım Dyson v8 marka ürünümün hazne kısmı çatladı. Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, garantisinin kısa bir...

2023 Şubat ayında Media Markt’tan satın aldığım Dyson Airwrap cihazımın başlıkları, aldıktan yaklaşık altı ay sonra sürekli olarak düşmeye başladı. Bu sorun cihazı her kullandığımda tekrarlanıyor ve cihazın işlevselliğini ciddi şekilde etkiliyor. Sorun ortaya çıktıktan sonra henüz garanti sürem dol...

Dyson v15 dikey süpürgeyi Hepsiburada üzerinden Saturn mağazasından satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 aydır Manisa/Yunusemre’de kullanıyorum. İlk aylarda arıza yaşadım ve Dyson müşteri hizmetleri ile WhatsApp destek hattı üzerinden iletişime geçtim, ancak bir sonuca ulaşamadım. Bu süreçte ürünü farklı b...

Dyson v15 süpürgemin bataryasında yaşadığım arıza nedeniyle 5 Kasım Çarşamba günü Dyson destek hattını aradım. Görüntülü görüşme ile yapılan incelemede sorunun bataryadan kaynaklandığı tespit edildi ve hemen batarya siparişi oluşturuldu. 7 Kasım’da siparişimin alındığına dair SMS aldım. Ancak aradan...

Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Dyson'ın kendi web sitesinden satın aldım. Geçtiğimiz günlerde temizlik yaparken cihazın plastik bir parçası çıktı ve tekrar yerine takılamıyor. Bu sorun ilk kez başıma geliyor. Ürünün garanti süresi yeni bittiği için mağduriyet yaşıyorum. Parçanın değişimiyle...

12 Ağustos 2024 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım v15 Submarine model süpürgemle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü aldıktan bir süre sonra çekim gücünde belirgin bir düşüş oldu, tetiğinde gevşeme başladı ve yeşil başlığında gıcırdama, zor takılma gibi problemler ortaya ...

22 Şubat 2024 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden v12 kablosuz süpürge satın aldım. Ürünün borusunda esneme oluştu ve kullanılamaz hale geldi. 19 Eylül 2025’te Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, görüntülü arama ile sorunu incelediler ve borunun değişmesi gerektiğini söylediler. A...

Dyson sv23 model kablosuz süpürgemin kuru zemin başlığı 28 Temmuz’dan bu yana garanti kapsamında değiştirilmiyor. Parçanın yurt dışından geleceği söylendi, ancak 2,5 aydan uzun süredir bekliyorum ve ne zaman geleceğine dair net bir bilgi verilmiyor. Defalarca (10-15 kez) Dyson destek hattını aradım,...

Dyson V10 Fluffy süpürgemi yaklaşık 2 yıl 8 aydır kullanıyorum ve şimdiye kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak kısa süre önce temizleme başlığı fırçasının içindeki parça kırıldı. Bu durum kesinlikle kullanıcı hatasından kaynaklanmadı; başlığı sadece parke zeminlerde ve normal koşullarda kullandım,...

Dyson v15 model süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Dyson mağazasından satın aldım. Cihazı aldıktan 3 ay önce, garanti süresi dolmadan önce, filtre ve çekim gücü sorunları yaşamaya başladım. Süpürge sürekli olarak çekim gücünü kaybediyor, farklı ve rahatsız edici sesler çıkarıyor ve süpürdüğüm kirleri t...

Dyson v12 süpürgemi, papatya kısmındaki plastik açılmanın cihazın emiş gücünü ve genel performansını belirgin şekilde düşürmesi nedeniyle garanti kapsamında incelenmesi için yaklaşık 3 aydır uğraşıyorum. Sorun ilk başta “estetik” olarak değerlendirilip garanti dışı bırakıldı, ancak bu durum cihazın ...

Dyson Gen5 model süpürgemin mobilya altı aparatı kırıldı. Ağustos 2025’ten bu yana garanti servisini defalarca aradım, ancak aylardır stokta olmadığını ve tedarik edilince gönderileceğini söylüyorlar. Ürünümün garanti süresi şu anda bitmiş durumda. Buna rağmen, garanti sürem dolmadan önce müşteri hi...

16.09.2025 tarihinde dyson.com.tr üzerinden Dyson Gen5 Detect süpürge satın aldım. Ürünü kargodan teslim aldıktan sonra süpürgenin ışıklı başlığının kırık olduğunu fark ettim. Hemen WhatsApp ve telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana yeni başlık gönderileceği söylendiği için i...

Dyson v15 süpürge kullanıcısıyım. Ürünün garanti süresi şu anda dolmuş durumda ancak garanti kapsamındayken borusunda aşınma olduğunu belirtmiştim. O dönemde kullanıcı hatası denilerek yardımcı olunmadı ve yoğunluğum nedeniyle konuyla ilgilenemedim. Ancak hem kendi kullanım şeklimden hem de çevremde...

Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce kendi internet sitenizden 15.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı her açtığımda, çalışırken kendi kendine duruyor ve tekrar çalıştırmak için düğmesine basmam gerekiyor. Ancak bu sorun sürekli tekrar ediyor ve cihaz çalışmıyor. Herhangi bir uyarı ışığı, hata kod...

Dyson v12 model süpürgemi yaklaşık 2,5 yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Son 1,5 aydır süpürgem sürekli olarak kendi kendine kapanıyor ve ekranda filtre uyarısı veriyor. Filtreyi defalarca temizlememe rağmen sorun devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, garanti süresi dolduğu i...

Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık bir hafta önce çalışmama sorunu nedeniyle kullanamıyorum. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve cihaz hiç çalışmıyor. Garanti süresi dolmuş durumda. Ürünü Pazarama üzerinden satın almıştım. Sorunun neden kaynaklandığını bilmiyorum ve müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmay...

Dyson Humidify+Cool hava temizleyicimde geçen ay su pompası arızası yaşadım. Ürünü yaklaşık 15.000 TL'ye almıştım ve evimizde robot süpürgeden dik süpürgeye, saç düzleştiriciye kadar birçok Dyson ürünü kullanıyoruz. Arıza, garanti süresinin bittiği yıl içinde ilk defa başıma geldi. Ürünü Küçükbakkal...

Dyson v12 Detect Slim süpürgemin borusunda, kendiliğinden oluşan küçük bir çatlak zamanla büyüyerek borunun tamamen açılmasına yol açtı. Ağustos ayında, ürünüm garanti kapsamındayken Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve borunun ücretsiz olarak gönderileceği bilgisi verildi. Ancak aradan y...

Dyson satın aldığım Airwrap cihazım,5 yıl kullanım sonrası yanık kokusu vermeye başladı. Cihazı aldığım gün seri numarası ile Dyson sitesine kaydettim ve garanti başladı. Sorun her kullanımda tekrarlıyor ve cihazı kullanmamı engelliyor. Bu durum üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ...

2022 Eylül ayında İstanbul'da Hepsiburada üzerinden Dyson satıcısından v10 Cyclone model süpürge aldım. Garanti süresi Eylül 2024'te dolduktan hemen sonra cihazın şarjı bir koltuk süpürmeye bile yetmemeye başladı. Ayrıca yaklaşık birkaç ay önce başlığı da kırıldı. Dyson müşteri hizmetleriyle iletişi...

2,5 yıldır kullandığım Dyson v15 Detect Absolute model süpürgemin bataryası, garanti süresinin dolmasına denk gelen bir tarihte aniden arızalandı. Cihazı bugüne kadar performans kaybı olmadan sorunsuz kullandım, fakat bir anda tamamen çalışmaz hale geldi. Garanti süresi ise Şubat 2025’te sona erdi. ...