to read complaints and reviews, or file yours.11.12.2023 tarihinde annem, kız kardeşim ve kendim için aynı modelden topla...m 3 adet Dyson süpürge satın aldık. Yaşadığımız sorun, tek bir ürüne özgü m
Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Dyson v10 Conical kablosuz süpürgeyi 25 bin tl bedelle 6 taksit olarak ...aldım. Aldığım günden beri, yaklaşık 4 aydır cihazın çekiş gücü çok zayıf, performansı beklentimin oldukça altında. En yüksek güç seviyesinde kullandığımda ise 15 dakika bile olmad
7 Ekim’de Dyson’ın resmi internet sitesinden 3.299 TL ödeyerek süpürgem için toz haznesi yedek parçası satın aldım. Ödem...e onayı geldi ve 8 Ekim’de ürünün kargoya teslim edildiğine dair mesaj aldım. Ancak bugün 20 Ekim olmasına rağmen, 225916760 takip numaralı kargom hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte
2021 yılında satın aldığım Dyson v12 Detect Slim süpürgem, yaklaşık bir ay önce aniden çalışmayı durdurdu. Bunun üzerine... Dyson canlı desteğe bağlandığımda, sorunun bataryadan kaynaklandığı ve bataryayı değiştirmem gerektiği söylendi. Bu yönlendirmeye güvenerek yaklaşık 5.000 TL ödeyip yeni batarya s
Dyson v11 süpürgemi uzun zamandır sorunsuz kullanıyordum. 6 Temmuz 2026 tarihinde süpürme sonrası her zamanki gibi toz k...utusunu temizleyip yerine takmak isterken, toz kutusunun bir parçası yerinden çıktı. Bunun üzerine İstanbul Ataşehir Dyson servisine götürdüm. Ertesi gün beni arayıp parçayı yenile
Dyson v8 süpürgemin motor tarafındaki kilit mekanizması kırıldığı için 13’ünde İstanbul Ataşehir’deki servise gönderdim.... Ürünü bugün teslim aldım, parçanın değişimi yapılmış ancak bu kez süpürgenin sesi tamamen değişmiş durumda. Sesi normalden çok daha boğuk ve farklı çıkıyor, anlatması zor bir ses
25 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden Dyson Türkiye satıcısından Dyson Cyclone v10 Absolute mode...l süpürge satın aldım. Ürünü, marka ismine güvenerek ve sağlam olduğunu düşünerek, bütçemizin de üzerinde bir ödeme yaparak özellikle Dyson olarak tercih ettik. Ancak ürünü aldıkta
Dyson v15 süpürgemin ana başlığında üçüncü kez aynı sorunu yaşıyorum. En son ana başlığım 2025 Eylül ayında ücretli olar...ak sipariş verilmişti, kısa sürede bozulduğu için yaklaşık 2 ay önce Dyson tarafından ücretsiz olarak yeni ana başlık gönderildi. Ancak bu başlık da yalnızca 2 ay gibi çok kısa bir
Dyson v11 süpürgemde yaklaşık iki aydır ciddi bir kullanım sorunu yaşıyorum. Süpürgeyi çalıştırmak için düğmeye basılı t...uttuğumda yaklaşık 10 saniye sonra kendiliğinden kapanıyor, bunu art arda beş altı defa tekrarladığımda ancak düzgün çalışmaya başlıyor. Ürünü aldığımdan beri böyle bir sorun yokke
Yıllardır birçok ürününü severek kullandığım ve sadık bir müşterisi olduğum Dyson, maalesef eski müşteri memnuniyeti anl...ayışından çok uzaklaşmış durumda. Dyson v10 kablosuz süpürgem, internette de herkesin açıkça bildiği ve pek çok kişinin şikayet ettiği kronik “tetik problemi” yüzünden tam dördüncü
Dyson v10 süpürgemle ilgili yaşadığım servis süreci nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Nisan ayı başında müşteri ...hizmetleriyle görüşerek arızalı cihazım için servis talebi oluşturdum ve 4 Nisan’da 5.299 TL tutarında ilk ödemeyi yaptım. Ancak kargo şirketi ve servis noktası arasında, tamamen b
Merhaba ben aralık ayının sonunda Dyson v15 süpürge satın aldım. Şubat ayında süpürgeden süpürürken koku gelmeye başladı... filtreyi sadece su ile yıkayıp kurutmama, havalandırmama rağmen koku devam etti. Dyson müşteri hizmetlerini aradım, servise gönderdim bu süreçte de kargo şirketi ve müşteri hizmet
Dyson Gen5 Detect süpürgeyi alalı 2 yıl bile olmadan ciddi sorunlar yaşadım. Süpürgeden ve çekim gücünden çok memnundum,... hiçbir problem yoktu. Ancak ürünü aldıktan kısa süre sonra süpürge başlığının kenarındaki silindirler yerinden çıktı. Parçalar yapıştırma olduğu için o şekilde kullanmaya devam et
Yaklaşık 3 yıl önce İstanbul Haramidere Media Markt’tan Dyson v15 Detect Absolute kablosuz süpürge satın aldık. Üründen ...yüksek fiyatı sebebiyle uzun süre sorunsuz kullanmayı beklerken, yaklaşık 2 haftadır güç tuşuna bastığımızda birkaç saniye sonra kendiliğinden kapanma sorunu yaşamaya başladık. Dör
"Müşteri hizmetlerinin ilgisi için teşekkürler"
Dyson v15 süpürgemin toz haznesindeki lastikler yerinden çıktı ve yaklaşık ...1 haftadır bu sorunla uğraşıyorum. Ürünüm garanti kapsamında ve fatura/gara
Dyson v12 Slim Detect süpürgemde birkaç haftadır güç kesintisi sorunu yaşıyordum. Cihaz 5–6 kez art arda kapanıyor, 6. D...enemeden sonra çalışmaya devam ediyordu. Aynı modeli aynı dönem satın alan bir arkadaşımda da birebir aynı sorun yaşandı ve cihazını servise gönderdiğinde bu problem ücretsiz olara
"Param yattı, teşekkür ederim"
Dyson v8 süpürgemin gövdesinde oluşan kırık nedeniyle servise gönderdim. Gövdedeki kırık parçanın değişimi için 3.800 TL... ödeme yaptım. Servis raporunda, kırık parçanın yerine yeni gövde takıldığı, cihazın Dyson performans testlerinden başarıyla geçtiği, bakımının ücretsiz yapıldığı ve başka bir soru
Dyson v10 kablosuz süpürgemde şarjdayken mavi ve kırmızı ışığın yanıp sönmesi sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine Dy...son destek ile iletişime geçtiğimde bataryanın bittiği, yeni batarya sipariş etmem gerektiği söylendi. Ben de kendi imkanlarımla yeni bir batarya satın aldım. Ancak yeni batarya il
Dyson V15 süpürgeyi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Garanti sürem bittikten hemen sonra cihazın neredeyse bütün parçalar...ında arızalar çıkmaya başladı. Garanti biter bitmez bu kadar sorun yaşamak, ürüne ödediğim bedeli ve markaya duyduğum güveni ciddi şekilde sorgulatıyor. Zaman içinde bozulan parçal
Aydın Forum Teknosa mağazasından Dyson V15 süpürge satın aldım. Ürün arızalandığında Dyson müşteri hizmetlerini aradım v...e benden fatura talep edildi. Ancak Teknosa, alışverişi kendi kartımla yapmış olmama ve kredi kartı bilgilerimi vermeme rağmen adıma fatura düzenlemediği için faturama ulaşamadım.
Dyson v12 süpürgemin boru parçasında tekrar kırılma sorunu yaşadım. Daha önce de aynı parçayla ilgili garanti kapsamında... ücretsiz değişim yapılmış ve yaklaşık 1 ay stoğa girmesini beklemiştim. Şimdi ise cihazımın garantisi bittiği için tekrar boru talebinde bulundum, ancak 2 aydır boru temin edilemi
Yaklaşık 2 yıldır Dyson v15 model süpürge kullanıyorum. Ürünün performansından genel olarak memnunum, ancak önemli bir s...orun yaşadım ve yeni alacakların da bilgilendirilmesini istiyorum. Satış sırasında hiçbir firma, cihazın içine bir damla dahi su kaçmasının tüm sorumluluğunu kullanıcıya yüklediğin
"Teşekkür"
Dyson V15 süpürgemi yaklaşık 1 aydır her kullanımda çalıştırdıktan kısa bir... süre sonra kendi kendine kapanma sorunu yaşıyorum. Filtreyi temizlememe ra
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
