to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba ben aralık ayının sonunda Dyson v15 süpürge satın aldım. Şubat ayında süpürgeden süpürürken koku gelmeye başladı filtreyi sadece su ile yıkayıp kurutmama, havalandırmama rağmen koku devam etti. Dyson müşteri hizmetlerini aradım, servise gönderdim bu süreçte de kargo şirketi ve müşteri hizmet...
Dyson Gen5 Detect süpürgeyi alalı 2 yıl bile olmadan ciddi sorunlar yaşadım. Süpürgeden ve çekim gücünden çok memnundum, hiçbir problem yoktu. Ancak ürünü aldıktan kısa süre sonra süpürge başlığının kenarındaki silindirler yerinden çıktı. Parçalar yapıştırma olduğu için o şekilde kullanmaya devam et...
Yaklaşık 3 yıl önce İstanbul Haramidere Media Markt’tan Dyson v15 Detect Absolute kablosuz süpürge satın aldık. Üründen yüksek fiyatı sebebiyle uzun süre sorunsuz kullanmayı beklerken, yaklaşık 2 haftadır güç tuşuna bastığımızda birkaç saniye sonra kendiliğinden kapanma sorunu yaşamaya başladık. Dör...
"Müşteri hizmetlerinin ilgisi için teşekkürler"
Dyson v15 süpürgemin toz haznesindeki lastikler yerinden çıktı ve yaklaşık 1 haftadır bu sorunla uğraşıyorum. Ürünüm garanti kapsamında ve fatura/gara...
Dyson v12 Slim Detect süpürgemde birkaç haftadır güç kesintisi sorunu yaşıyordum. Cihaz 5–6 kez art arda kapanıyor, 6. Denemeden sonra çalışmaya devam ediyordu. Aynı modeli aynı dönem satın alan bir arkadaşımda da birebir aynı sorun yaşandı ve cihazını servise gönderdiğinde bu problem ücretsiz olara...
Dyson v8 süpürgemin gövdesinde oluşan kırık nedeniyle servise gönderdim. Gövdedeki kırık parçanın değişimi için 3.800 TL ödeme yaptım. Servis raporunda, kırık parçanın yerine yeni gövde takıldığı, cihazın Dyson performans testlerinden başarıyla geçtiği, bakımının ücretsiz yapıldığı ve başka bir soru...
Dyson v10 kablosuz süpürgemde şarjdayken mavi ve kırmızı ışığın yanıp sönmesi sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine Dyson destek ile iletişime geçtiğimde bataryanın bittiği, yeni batarya sipariş etmem gerektiği söylendi. Ben de kendi imkanlarımla yeni bir batarya satın aldım. Ancak yeni batarya il...
Dyson V15 süpürgeyi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Garanti sürem bittikten hemen sonra cihazın neredeyse bütün parçalarında arızalar çıkmaya başladı. Garanti biter bitmez bu kadar sorun yaşamak, ürüne ödediğim bedeli ve markaya duyduğum güveni ciddi şekilde sorgulatıyor. Zaman içinde bozulan parçal...
Aydın Forum Teknosa mağazasından Dyson V15 süpürge satın aldım. Ürün arızalandığında Dyson müşteri hizmetlerini aradım ve benden fatura talep edildi. Ancak Teknosa, alışverişi kendi kartımla yapmış olmama ve kredi kartı bilgilerimi vermeme rağmen adıma fatura düzenlemediği için faturama ulaşamadım. ...
Dyson v12 süpürgemin boru parçasında tekrar kırılma sorunu yaşadım. Daha önce de aynı parçayla ilgili garanti kapsamında ücretsiz değişim yapılmış ve yaklaşık 1 ay stoğa girmesini beklemiştim. Şimdi ise cihazımın garantisi bittiği için tekrar boru talebinde bulundum, ancak 2 aydır boru temin edilemi...
Yaklaşık 2 yıldır Dyson v15 model süpürge kullanıyorum. Ürünün performansından genel olarak memnunum, ancak önemli bir sorun yaşadım ve yeni alacakların da bilgilendirilmesini istiyorum. Satış sırasında hiçbir firma, cihazın içine bir damla dahi su kaçmasının tüm sorumluluğunu kullanıcıya yüklediğin...
"Teşekkür"
Dyson V15 süpürgemi yaklaşık 1 aydır her kullanımda çalıştırdıktan kısa bir süre sonra kendi kendine kapanma sorunu yaşıyorum. Filtreyi temizlememe ra...
2021 yılında Dyson Big Ball kablolu model süpürgeyi Dyson internet sitesinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir yıl sonra, 2022’de süpürge başlığının arka kısmı süpürme sırasında kırıldı. Yeni bir başlık almak zorunda kaldım ve bunun için 3600 TL ödeme yaptım. Ancak aldığım ikinci başlık da 2...
"Güvenimi boşa çıkarmadıkları için markaya ve ekibe teşekkür ederim"
Dyson V12 kullanıcısıyım. Hepsiburada sitesinden, Dyson Türkiye satıcısından Kasım 2022 yılında satın aldım (T8G-EU-RGK1134A). Garanti sürem bittikten...
"İlginiz için teşekkür ederim"
Dyson v15 süpürge 2 yıl kullandıktan sonra kendi kendine durmaya başladı. Müşteri hizmetlerini aradığımızda sorunu çözmek için 5.600 TL talep ettiler....
3 Mart 2025 günü Dyson elektrik süpürgesi V8 için müşteri temsilcisiyle iletişime geçtik, batarya sorunu üzerinden destek almak için ödeme linki gönderildi. Bu link ile ödeme yaparken World ile 6 taksit imkanı olduğu söylendi ve 15 Mart günü ödeme yaptık. Sonrasında ödeme linki taksit seçeneği ile g...
V15 süpürgemin garantisinin bitmesine 1,5 ay kala, cihazda durma probleminden dolayı servise gönderdim. Servis kaydı açılırken görüntülü aramayla problemi detaylıca izah ettim. Birkaç parçası değiştirilerek cihaz tarafıma geri gönderildi. Cihaz döndükten sonra 2 ay içinde 5-6 defa kullandık, sonra a...
11.03.2023'te aldığım süpürge cihazımın ana başlığı kırıldı. Garantisi devam etmekte olan cihazın kırılan başlığının teminini yapamayacaklarını söylediler. Gerekçe olarak daha önce 3 ayrı parça gönderilmiş olduğu belirtildi, fakat ben cihazımı alırken 2 yıllık değil 5 yıllık aldım ve arada ciddi par...
Dyson marka kablolu elektrikli süpürgemin çekiş gücü azalmıştı ve başlıkta bir yer kırılmıştı. Görüntülü arama ile bakılıp teyit edilip tamir için gönderdim. Başlık ve bağlı olduğu parça garanti kapsamında olduğu için değişim yapacaklarını ama silindir kısmında su tespiti gördüklerini ve kullanıcı h...
Dyson Türkiye web sayfasından 13 Mart 2024 tarihinde Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 elektrikli süpürge satın almayı denedim. Siteyi farklı tarayıcı ve cihazlardan açıp sepete eklediğim ürünü almayı bir süre başaramadım. Ardından gün içinde farklı bir zamanda kart bilgilerimi girip satın alımı ban...
15.04.2023 tarihinde dyson.com.tr internet Dyson V15 marka 9 taksit ile 16.999TL ye kablosuz süpürge aldım. Dyson firmasında gelen e. Mailde de 9 taks...
Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
