Dyson Elektrikli Süpürge kargoya verilmedi

01.01.2026 tarihinde Dyson V15 süpürge siparişi verdim ve sipariş sırasında fatura bilgilerimi eksiksiz olarak girdim. T.C. kimlik numaramı, vergi numaramı ve vergi dairesi bilgimi yazmama rağmen faturam yalnızca şahıs ismime kesilmiş. Yaklaşık 50.000 TL tutarındaki bu faturayı işimde kullanamıyorum...

6 Kasım 2025’te Ankara Kentpark AVM’deki Dyson mağazasına c33 model süpürgemi çekim gücü zayıfladığı için bıraktım. Parça olmadığı söylendi ve bana emeklilik kampanyası teklif edildi. Ancak teklif edilen indirim oranıyla bile kendi sayfalarındaki fiyatlara göre daha pahalıya geliyordu ve bu kampanya...

Dyson v10 süpürgemin haznesiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle 02.01.2026 tarihinde Dyson ile iletişime geçtim ve tarafıma sıfır hazne ürünü gönderileceği, değişim yapılacağı söylendi. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı, hatta kargoya bile verilmedi. Bu işlem için olu...

Dyson’un kendi internet sitesinden geçen hafta cuma günü Dyson v10 süpürge için 910903738337 numaralı siparişi verdim. Bugün itibarıyla 5 gün geçtiği halde siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Toplam 25.000 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Yaşanan g...

Dyson’ın kendi internet sitesinden 5 Ocak tarihinde Dyson v15 Detect model kablosuz süpürge satın aldım. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram 910903719150’dir. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ürünün henüz ...

29 Aralık 2025 tarihinde saat 10.00’da Dyson online mağazasından v10 bakır boru siparişi verdim. Sipariş numaram 910903641695 olmasına rağmen, aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm ne kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine iki defa büyük g...

27.12.2025 tarihinde Dyson’un resmi internet sitesi üzerinden Dyson V12 elektrikli süpürge borusu siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım, sipariş numaram 910903613961. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlen kargoya verilmedi ve sipariş sürecimle ilgili net bir bilgi alam...

Dyson v11 Absolute süpürgemizin bataryası bitti, Dyson’ı aradığımızda ürünü servise göndermemiz istendi. Serviste inceleme sonrası bize aynı süpürgeyi %50 indirimli olarak satın alabileceğimiz söylendi ve tarafıma link gönderildi. Ben de bu link üzerinden 16.12.2025 tarihinde sipariş oluşturdum. Si...

Dyson üzerinden 30 Kasım tarihinde vermiş olduğum ve 910903350579 numaralı siparişimin ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 5 iş günü geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ve siparişimin en kısa sürede kargolanaca...

29 Kasım’da Dyson’ın resmi internet sitesinden gen5 model süpürge siparişi verdim. Sipariş numaram 910903341381. Sitede siparişlerin 1 iş günü içinde kargoya verileceği yazdığı için özellikle kendi ev adresimi girdim ve buna güvenerek sipariş oluşturdum. Ancak bugün 1 Aralık olmasına rağmen sistemde...

Dyson’ın resmi internet sitesinden pazar günü iki adet süpürge siparişi verdim. Sipariş numaram: 910903163143. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreç başlatılmadı. Teslimat adresim Kastamonu. Ayrıca Dyson online sitede “Siparişlerim” bölümü bulunmadığı için sip...

1 Kasım 2025 tarihinde Dyson Türkiye web sitesinden 910903035778 numaralı Big Ball Absolute 2 model süpürge ve hava filtresi siparişini 20.998 TL ödeyerek, İstanbul Avcılar adresine verdim. Sipariş sırasında ürünlerin 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak 3 iş günü geçmesine rağme...

Dyson kablolu süpürgemin tribün başlığı kırılmıştı, üzerinden 2 ay geçti. Servisle iletişime geçeli hâlâ gönderilmedi. Tekrar yazdım, 2 hafta önce parçanın bulunduğunu ve bir an önce yönlendireceklerini söylediler fakat hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma ulaşmadı. Gerçekten çok mağdur edildim.

Dyson v12 süpürgemi açma kapama düğmesi sorun yaşadığım için servise gönderdim servisten 10 gün sonra gerekli tüm bilgileri aldım ama 15 gün geçti hala kargoya verilmedi. Ürün ne durumda kargoya verilme süresi hakkında hiçbir bilgi yok. Şaka gibi bir durum sürekli aciliyet talebi oluşturuyorlar ama ...

5 yıl önce aldığım Dyson V6 süpürgemin bataryasının ömrü doldu. Ben de yeni batarya ısmarladım. Ayrıca teyzeme de bir kutu ısmarladım. 1 haftadır kargoya verilmedi. Arayıp özellikle batarya için aciliyetini belirttiğimde her seferinde ayrı bir bahane söylediler. Hiçbiri doğru değil sanırım. Satın al...

Dyson V8 süpürgem için bir aydır bekletiliyorum. Yeter artık, kargoya 1-3 gün içerisinde verilecek dendi, hâlâ verilmedi. Koca firma bu, ya bu kadar insan mağdur edilir mi? Üstüne üstlük siparişim iptal ediliyor. Siparişi tekrar arayıp oluşturuyoruz ve tekrar gönderimi sağlamıyorlar.