Dyson Big Ball Absolute 2 elektrikli süpürgemin motorundan çalışırken anormal derecede ses gelmesi ve kablosunun tam ola...rak toplanmaması nedeniyle Dyson servisini aradım. Ürünü temizlememi ve kargoyla aldıracaklarını söylediler, ben de tarif edildiği şekilde ürünü hazırlayıp kargoya teslim ettim.
S...
25.06.2026 tarihinde Dyson.com.tr üzerinden İzmir’de oturan kayınvalideme Anneler Günü hediyesi olarak Dyson Big Ball Ab...solute 2 elektrikli süpürge satın aldım ve ürünü İzmir’deki kardeşimin eşinin ofis adresine gönderdik. Kayınvalidem memlekette olduğu için ürünü ancak döndüğünde teslim alıp açabil...
08.09.2026 tarihinde Teknosa'dan satın aldığım Dyson marka süpürgeyi henüz 13 gündür kullanmaktayım. Ancak cihazın kablo... çekme tuşu aniden bozularak işlevini tamamen yitirmiş, kablo içeri çekilmez hale gelmiştir.
Sıfır alınan, yüksek segment ve Premium bir üründe henüz iki hafta dolmadan böyle bir ...
Dyson’dan 12.10.2024 tarihinde satın aldığım Cinetic Big Ball Animal / Cinetic digi BB absolute 2 süpürgemin hem başlığı...nda hem de kablo sarma mekanizmasında ciddi sorunlar yaşıyorum. Süpürgenin kablosu artık cihazın içine kendi kendine sarılmıyor, her kullanımda kabloyu Elle tek tek toplamak zorund...
26.05.2026 tarihinde www.dyson.com.tr üzerinden Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model kablolu süpürgeyi satın aldım. İ...stanbul’da kullanmaya başladığım ürünü sadece birkaç kez kullandıktan sonra, 27.07.2026 günü boru bağlantı kısmından ıslık sesi çıkartacak kadar hava kaçırdığını fark ettim. Bunun ...
Yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım Dyson Cinetic Big Ball süpürgemde yaklaşık 15 gündür her kullanımda ciddi bir çekiş pr...oblemi yaşıyorum. Sorunun hortum kaynaklı olabileceğini düşünerek geçici olarak bantlama gibi yöntemler denedim ancak hiçbir şekilde çözüm sağlayamadım.
Ayrıca cihazın fişinde de ...
"Teşekkür ediyorum çok güzel ilgilenildi müşteri hizmetleri dahil evimden alınıp tekrar evime getirildi ürün en fazla bir hafta içerisinde mağdur etmeden çözüm sağlandı çok memnun kaldım"
Dyson markalı kablolu süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce çeyizim için satın al...dım. Ürünü alırken faturayı farklı bir kişinin adına kestirdik, ürünü de ya...
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model kablolu süpürgeyi yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde ürünün kabl...o kısmında aynı arızayı toplam dört kez yaşadım. Bazen kabloyu tam olarak sarmıyor, bazen de kablo mekanizmanın içinde sıkışıyor ve dışarı hiç çıkmıyor. Her seferinde elimle müdaha...
"Dyson, yaşadığım ürün sorununa gecikmeli de olsa hızlı bir şekilde çözüm üretti. Şikayetimi haklı bularak yenisiyle değişim kararı alan ve bu süreçte beni düzenli olarak bilgilendiren müşteri ilişkileri ekibine çok teşekkür ederim. Ürünün arkasında duran profesyonel yaklaşımları sayesinde markaya olan güvenim tazelendi. Garanti sürecinin eski fatura tarihi üzerinden devam edeceği bilgisi de tarafıma net bir şekilde aktarıldı. Yeni ürünün görselini ekte paylaşıyor, ilgilenen tüm ekibe teşekkürlerimi sunuyorum."
Şubat ayında internet sitesi üzerinden Dyson Cinetic Big Ball Animal model kablolu elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü... düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen, makinenin arkasına takılan kısımda, borunun olduğu yerde çatlak oluştu. Kablo kıvrılmasın diye boruyu oraya takmıştım, herhangi bir da...
07.06.2026 tarihinde Adana Çukurova Güzelyalı’daki Media Markt mağazasındaki Dyson satış noktasından Dyson Big Ball Abso...lute 2 model süpürge satın aldım. Ürünü yalnızca ikinci kullanımımda kablo sarma mekanizmasında arıza meydana gelmesi üzerine servis kaydı oluşturarak Dyson yetkili servisine gönde...
Yaklaşık dört yıl önce almış olduğum Dyson Cinetic Big Ball Absolute kablolu süpürgemin çekiş gücü son dönemde belirgin ...şekilde azaldığı ve kablo sarma kısmında sorun oluştuğu için Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek ürünümü servise gönderdim. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüşüp evde ...
Dyson Big Ball Cinetic Absolute 2 elektrikli süpürgeyi geçen sene eylül ayında Capacity Media Markt’tan satın aldım. Ürü...nü toplamda çok az kullanmış olmama rağmen elektrik kablosu kendi kendine yavaş yavaş içeri toplanıyor, sürekli kabloyu çekip durmak zorunda kalıyorum. Bu durum özellikle süpürürke...
Dyson Big Ball süpürgeyi yaklaşık 1,5 sene önce Ankara Kentpark AVM içindeki Media Markt mağazasından 14.000 TL ödeyerek... satın aldım. Ürünü aldıktan sonra daha ilk ay dolmadan memnun kalmadığımı mağazaya iletmeme rağmen, iade konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Süpürgenin çekiş gücü çok köt...
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgeyi yaklaşık 5 yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Ürünün garanti süresi devam... ederken kablo toplama mekanizması düzgün çalışmıyor, kabloyu tam olarak çekmiyordu. Garanti kapsamında işlem yapıldı ancak sonrasında da ara ara aynı sorunu yaşamaya devam ettim.
...
Merhabalar, Trendyol aracılığı ile, 27 Mart da
Dayson Türkiye satıcısından kablolu Elektrik süpürgesi aldım. Hortumu gö...rseldeki gibi ilk deneme de çıktı. İmalat hatası açık ve net. 1 ay oldu müşteri hizmetleri stok yok gelince göndereceğiz diyorlar. 1 aydır nasıl tedarik edilmez kablo. Çok mağdur e...
Dyson Cinetic Big Ball kablolu elektrik süpürgemi 5 yıldan uzun süredir kullanıyorum. Bir süredir çekim gücünün belirgin... şekilde zayıfladığını, ayrıca sert zemin başlığının ve kolay tutma aparatının kırıldığını fark etmiştim; buna rağmen cihazı idare ederek kullanmaya devam ediyordum.
Bugün süpürge...
Dyson’dan yaklaşık 2,5–3 yıl önce aldığım kablolu süpürgeyi, geldiği günden bu yana bir türlü verimli şekilde kullanamıy...orum. Ürünün çekim gücü inanılmaz derecede düşük; aynı model süpürge annemde de olmasına rağmen ikisi arasında çok büyük performans farkı var. Annemdeki süpürge halıya yapışacak ka...
Dyson Big Ball Absolute 2 elektrikli süpürgeyi yaklaşık bir buçuk yıl sorunsuz kullandıktan sonra cihaz arızalandı. Bunu...n üzerine 05.03.2026 tarihinde ürünü garanti kapsamında tamir edilmesi için Ankara Turgut Özal Mahallesi’ndeki Dyson servisine götürdüm.
Serviste yapılan incelemenin ardından arız...
Haziran 2025 tarihinde biri kendime, diğeri anneme kullanmak üzere iki adet Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 kablolu el...ektrik süpürgesi satın aldım. Kendi kullandığım üründe herhangi bir sorun yaşamazken, annem için aldığım süpürge ilk günden itibaren sorunlu çıktı. Toz haznesi cihaza tam olarak ot...
Dyson V12 Detect Slim süpürgemi Mayıs 2022’de satın aldım. Cihazın sert zemin başlığının helezonik borusunun her iki tar...afında geçtiğimiz ay açılmalar meydana geldi ve aynı başlığın boru ile irtibatını sağlayan, elektrik kablo bağlantısını da içeren aparat yerinden çıktı ve şu an sabitlenemiyor, ner...
Dyson Animal Big Ball kablolu süpürge kullanıyorum ve cihazın kablo sarma sistemi uzun süredir sürekli arıza çıkarıyor. ...Bazen kabloyu hiç sarmıyor, bazen de sardıktan sonra bir daha dışarı vermiyor. Bu sorun birkaç yıldır devam ediyor, özellikle son birkaç aydır daha da sıklaşmış durumda ve artık ku...
Garanti kapsamında olan Dyson Cinecit Big Ball süpürgem, kablo sarma problemi nedeniyle bugüne kadar iki kez yetkili ser...vise gönderilmiştir. Yaklaşık 3 yıldır devam eden bu arıza, servis işlemlerine rağmen kalıcı olarak giderilmemiştir.
İlk servis işleminden sonra sorun aynen devam etmiş, ikinci se...
Dyson uzatma kablosu kullanımı, cihazın güvenli ve sorunsuz çalışması açısından önemlidir. Resmi kullanım kılavuzunda uzatma kablosu önerilmez ve bu tür bir bağlantı, cihazın garanti kapsamı dışına çıkmasına yol açabilir. Ancak, zorunlu durumlarda belirli koşullara dikkat edilmelidir.
1. Resmi Tavsiye ve Uyarı
Dyson tüm ürün grupları için “Uzatma kablosu kullanılması önerilmez” ifadesini yayınlamıştır. Bu uyarı, hem kablolu hem de şarjlı modellerde geçerlidir.
2. Kullanım Riski Analizi
- Kablolu modeller: Yüksek akım çeken motorlar, ince kesitli uzatma kablolarında dirençle ısı artışına ve yangın riskine neden olabilir.
- Şarjlı modeller: Uzatma kablosundaki gevşek temas ve voltaj dalgalanmaları, adaptör ve batarya yönetim sistemine zarar verebilir.
3. Gerektiğinde Alınması Gereken Önlemler
- Yüksek amper taşıma kapasitesine sahip, TSE/CE sertifikalı ve surge protection (gerilim koruma) özelliği bulunan bir uzatma kablosu tercih edin.
- Kabloyu düz ve serbest bir şekilde yerleştirin; bükülmüş, sarılmış veya uzun süre aynı konumda bırakılmış olmamalıdır.
- Uzatma kablosunu mümkün olduğunca duvara yakın bir prize bağlayarak, kablonun uzunluğunu minimumda tutun.
Bilgi Notu:
Uzatma kablosu kullanımından kaynaklanan bir arıza, Dyson teknik servisi tarafından “kullanıcı hatası” olarak değerlendirilir ve onarım garanti dışı kalabilir.
Kısaca:
- Dyson uzatma kablosu kullanmayı önermez.
- Kablolu modellerde yüksek akım, ısı ve yangın riski vardır.
- Şarjlı modellerde voltaj dalgalanması ve adaptör arızası riski bulunur.
- Zorunlu kullanımda yüksek kalite, sertifikalı ve korumalı bir kablo seçilmeli.
- Kabloyu serbest, kısa ve düzgün bir şekilde yerleştirerek güvenlik artırılmalıdır.