Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Elektrikli Süpürge kablo

127 Şikayet

24100
(1.971 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Hikmet sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Süpürgenin Kablo Toplama Arızası Tekrarlıyor Ve Yüksek Tamir Ücreti İsteniyor

profile
Hikmet
10 Mayıs 14:41
329
Dyson Süpürgenin Kablo Toplama Arızası Tekrarlıyor Ve Yüksek Tamir Ücreti İsteniyor

Video Şikayetler

1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V12 Sert Zemin Başlığı Kırıldı, Garanti Reddi Ve Ücretsiz Değişim Talebi

profile
Can
10 Şubat 15:07
488
Dyson V12 Sert Zemin Başlığı Kırıldı, Garanti Reddi Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson V12 Sert Zemin Başlığı Kırıldı, Garanti Reddi Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson V12 Sert Zemin Başlığı Kırıldı, Garanti Reddi Ve Ücretsiz Değişim Talebi
dyson-v12-sert-zemin-basligi-kirildi-garanti-reddi-ve-ucretsiz-degisim-talebi-3.jpg
1
İdris sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Kablo Sarma Arızası Sürekli Tekrarlanıyor Ve Çözüm Bekliyor

profile
İdris
03 Şubat 23:01
921

Defalarca Servise Gönderilen Dyson Süpürgem Hem Tamir Edilmedi Hem De Hasarlı Geri Geldi

profile
Devran
01 Aralık 2025 16:00
507
Defalarca Servise Gönderilen Dyson Süpürgem Hem Tamir Edilmedi Hem De Hasarlı Geri Geldi
Defalarca Servise Gönderilen Dyson Süpürgem Hem Tamir Edilmedi Hem De Hasarlı Geri Geldi
Defalarca Servise Gönderilen Dyson Süpürgem Hem Tamir Edilmedi Hem De Hasarlı Geri Geldi
Defalarca Servise Gönderilen Dyson Süpürgem Hem Tamir Edilmedi Hem De Hasarlı Geri Geldi
+1

Dyson'dan Beklenmeyen Yüksek Onarım Ücreti Ve Yedek Parça Sorunu

profile
Ali
07 Kasım 2025 12:03
1.067
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Süpürgede Arıza Ve Değişim Talebine Olumsuz Yanıt: Eski Cihazım Da İade Edilmedi

profile
Halil
28 Ekim 2025 10:07
3.524
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Süpürge Başlığı Ve Kablo Sarma Mekanizmasında Yaşanan Sorunlar İçin Garanti Talebi

profile
Zeynep
26 Ekim 2025 13:12
3.603
Dyson Süpürge Başlığı Ve Kablo Sarma Mekanizmasında Yaşanan Sorunlar İçin Garanti Talebi
Dyson Süpürge Başlığı Ve Kablo Sarma Mekanizmasında Yaşanan Sorunlar İçin Garanti Talebi
4
Nehir sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Nehir
13 Ekim 2025 15:52
425

"4. Aramamda sorunu çözdüler, keşke ilk aramamda halledebilseydik."

Nehir Şikayetini Yayından Kaldırdı

profile
Ayla
30 Eylül 2025 14:07
1.310
1
Levent sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Süpürge Kablo Sarmıyor Ve Parçası Sürekli Çıkıyor Çözüm Yok

profile
Levent
19 Eylül 2025 12:22
3.582
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

profile
Özge
10 Eylül 2025 19:34
1.114
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
06 Ağustos 2025 10:14
1.996
Dyson Süpürge Başlığı Sürekli Kırılıyor Kalıcı Çözüm Bekliyorum
Dyson Süpürge Başlığı Sürekli Kırılıyor Kalıcı Çözüm Bekliyorum
dyson-supurge-basligi-surekli-kiriliyor-kalici-cozum-bekliyorum-6.jpg
dyson-supurge-basligi-surekli-kiriliyor-kalici-cozum-bekliyorum-4.jpg
5
Özgecan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Özgecan
30 Temmuz 2025 10:42
853

"3 aydır sıkıntılı bir süreç oldu ancak tüketici hakem sürecine kalmadan ücret iademi onayladıkları için teşekkür ederim."

Özgecan Şikayetini Yayından Kaldırdı

profile
Sevgi
21 Temmuz 2025 17:41
2.660
Hazne Kapağı 40 Gündür Gelmedi, Mağduriyetim Devam Ediyor
1
Gayem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gayem
17 Temmuz 2025 11:15
2.293
dyson-servisinden-hayal-kirikligi-parca-yok-cozum-yok-sadece-yeni-urun-satisi-4.jpg
dyson-servisinden-hayal-kirikligi-parca-yok-cozum-yok-sadece-yeni-urun-satisi-3.jpg
dyson-servisinden-hayal-kirikligi-parca-yok-cozum-yok-sadece-yeni-urun-satisi-2.jpg
dyson-servisinden-hayal-kirikligi-parca-yok-cozum-yok-sadece-yeni-urun-satisi-1.jpg
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Evden Alım Ve Teslimat Hizmeti Gerçekleşmedi, Müşteri Hizmetleri Oyaladı

profile
Ümit
11 Temmuz 2025 18:33
1.810

Dyson Kategorileri

Marka Profili

Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Çok elektrik çarpıyor ne yapmalıyım?

Çok elektrik çarpması hissediyorsanız, bu genellikle cihazın dış kısmında birikmiş statik yükün vücudunuza boşalmasıdır. Dyson ürünleri çift yalıtımlı olduğu için şebeke akımı doğrudan çarpma yapmaz; çoğu zaman kuru ortam ve sentetik kıyafetler bu durumu tetikler. Nem oranını artırıp anti‑statik önlemler alarak sorunu büyük ölçüde azaltabilirsiniz. Statik Elektriğin Kaynağını Anlayın Cihazın plastik borusu ve içindeki hızlı dönen toz parçacıkları sürtünerek yüzbinlerce voltluk statik yük oluşturur. Bu yük, metal bir parmağa veya şarj pinlerine dokunduğunuzda aniden boşalır ve çarpma hissi verir. Nemlendirme ve Anti‑Statik Önlemler - Oda nem oranını %40‑50 seviyesine çıkarmak için nemlendirici kullanın; böylece havanın iletkenliği artar ve statik birikimi azalır. - Boru ve hazne dışına anti‑statik sprey sıkın veya hafif nemli bir bezle silin. - Sentetik kumaş yerine pamuklu giysiler tercih edin; kauçuk tabanlı terlikler de statik yükün birikmesini önler. Adaptör ve Güç Kontrolü - Çarpma hissi cihaz şarjdayken sürekli ve titreşimli bir şekilde oluyorsa, adaptör izolasyonunda bir sorun olabilir. Bu durumda cihazı fişten çekin ve adaptörü kontrol ettirin. - Orijinal Dyson şarj aletini kullanın; yan sanayi adaptörler statik ya da kaçak akım riskini artırabilir. Güvenlik Uyarısı - Cihazın gövdesi hasar görmüş, çatlak veya su teması almışsa, statik dışında gerçek kaçak akım riski oluşabilir. Böyle bir durumda cihazı kullanmayın ve yetkili servise başvurun. Bilgi Notu: Dyson ürünleri Class II (çift yalıtımlı) cihazlar olduğundan, normal kullanımda şebeke akımı kullanıcıya ulaşmaz; hissedilen çarpma çoğunlukla triboelektrik (statik) etkiden kaynaklanır. Kısaca: - Statik yük, plastik boru ve toz sürtünmesinden oluşur. - Oda nemini artırın, anti‑statik sprey uygulayın. - Sentetik kıyafet ve kauçuk ayakkabılardan kaçının. - Adaptör ve şarj aletini orijinal kullanın; sürekli çarpma varsa adaptörü kontrol edin.

Dyson uzatma kablosuna takılır mı?

Dyson uzatma kablosu kullanımı, cihazın güvenli ve sorunsuz çalışması açısından önemlidir. Resmi kullanım kılavuzunda uzatma kablosu önerilmez ve bu tür bir bağlantı, cihazın garanti kapsamı dışına çıkmasına yol açabilir. Ancak, zorunlu durumlarda belirli koşullara dikkat edilmelidir. 1. Resmi Tavsiye ve Uyarı Dyson tüm ürün grupları için “Uzatma kablosu kullanılması önerilmez” ifadesini yayınlamıştır. Bu uyarı, hem kablolu hem de şarjlı modellerde geçerlidir. 2. Kullanım Riski Analizi - Kablolu modeller: Yüksek akım çeken motorlar, ince kesitli uzatma kablolarında dirençle ısı artışına ve yangın riskine neden olabilir. - Şarjlı modeller: Uzatma kablosundaki gevşek temas ve voltaj dalgalanmaları, adaptör ve batarya yönetim sistemine zarar verebilir. 3. Gerektiğinde Alınması Gereken Önlemler - Yüksek amper taşıma kapasitesine sahip, TSE/CE sertifikalı ve surge protection (gerilim koruma) özelliği bulunan bir uzatma kablosu tercih edin. - Kabloyu düz ve serbest bir şekilde yerleştirin; bükülmüş, sarılmış veya uzun süre aynı konumda bırakılmış olmamalıdır. - Uzatma kablosunu mümkün olduğunca duvara yakın bir prize bağlayarak, kablonun uzunluğunu minimumda tutun. Bilgi Notu: Uzatma kablosu kullanımından kaynaklanan bir arıza, Dyson teknik servisi tarafından “kullanıcı hatası” olarak değerlendirilir ve onarım garanti dışı kalabilir. Kısaca: - Dyson uzatma kablosu kullanmayı önermez. - Kablolu modellerde yüksek akım, ısı ve yangın riski vardır. - Şarjlı modellerde voltaj dalgalanması ve adaptör arızası riski bulunur. - Zorunlu kullanımda yüksek kalite, sertifikalı ve korumalı bir kablo seçilmeli. - Kabloyu serbest, kısa ve düzgün bir şekilde yerleştirerek güvenlik artırılmalıdır.