to read complaints and reviews, or file yours."Dyson müşteri hizmetlerinden ulaştım hemen sorunlu parçanın yenisini gönderdiler. Biylesine güzel bir hizmeti başka hiçbir wlektronik markada bulamassin. Super ve hızlı hizmet"
2023 Temmuz ayında Media Markt’ten Dyson v11 süpürge satın aldım. Ürün için 12.500 TL ödedim. Garantisi Temmuz 2025’te b...iter bitmez süpürgenin tetiğinde temassızlık sorunu ortaya çıktı ve tetik artık çok nadir çalışır hale geldi. Bu sorun üzerine 16 Aralık 2025 tarihinde Dyson müşteri hizmetlerini
"Dyson firması tarafıma ulaşmış olup sorun giderilmiştir. Teşekkürler. Ürün bana gönderildi"
27.12.2025 tarihinde Dyson’ın kendi online mağazasından Dyson V15 model ürünü satın aldım, ancak aradan bu kadar zaman g...eçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir net açıklama yapılmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle 5–6 kez görüştüm, her defasında gerekli çalış
Dyson v12 süpürgeyi 19.02.2024 tarihinde dyson.com.tr üzerinden satın aldık. 2025 yılının eylül ayı gibi süpürge kendi k...endine kapanmaya başladı. Bu kapanma sorunu birkaç kez tekrar edip sonrasında cihaz yeniden çalıştığı için o aşamada Dyson ile iletişime geçmedim. Ancak aralık ayında süpürgenin ço
Dyson’dan 1’inde satın aldığım V15 süpürge, büyük bir gecikmeyle 8’inde kargoya verildi ve bununla da kalmayıp “Kolay Ge...lsin” adlı, son derece yetersiz bulduğum bir kargo firması ile gönderildi. Adres bilgilerimi güncellemiş olmama rağmen kargo firmasından sadece “adres hatalı” şeklinde bir SMS aldı
Dyson firmasından 09.02.2024 tarihinde bir Gen 5 elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana hazne tama...men boş olmasına rağmen sürekli hazne dolu ikazı veriyor ve kendini kapatıyor. Bu sorun nedeniyle süpürgeyi 1,5 yıl içinde 3 kez servise göndermek zorunda kaldım. Her seferinde ma
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgemi 18.02.2024 tarihinde aldım ve bu kadar kısa sürede bu seviyede bir sorun yaş...amak kabul edilebilir değil. Sadece birkaç ay içinde turbo başlığındaki fırçada ve tekerleklerde ciddi deformasyon oluştu ve bu deformasyon nedeniyle turbo başlığının fırçası artık
Dyson V15 Absolute süpürgem yaklaşık 15 gündür kısa bir süre çalıştıktan sonra kendi kendine duruyor. Yaklaşık 3 saniye ...bekledikten sonra tekrar çalışıyor, fakat her kullanımda bu durum tekrarlanıyor ve süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünü Dyson MediaMarkt üzerinden satın almıştım ve bu
Dyson’dan yaklaşık 2,5 yıl önce resmi internet sitesi üzerinden satın aldığım Dyson V15 Detect Absolute süpürgem, yaklaş...ık 6 aydır her kullanımda ilk çalıştırma aşamasında kendi kendine kapanıyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünü alırken uzun ömürlü ve sorunsuz olacağına güvenerek terc
Bolu Gerede’deki Şok market ’ten 12.10.2024 tarihinde Dyson V15S Submarine süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 yıldır ...kullanıyorum ve son iki haftadır çalıştırdıktan sonra 3–5 saniyede bir kendi kendine kapanma sorunu yaşıyorum. Bu nedenle ürünü garanti kapsamında Dyson yetkili servisine gönderdim
Dyson’dan yaklaşık 10–11 ay önce Dyson Gen5 Detect Absolute Prusya mavisi – bakır renkli süpürge satın aldım. Cihazımı h...içbir zaman şarjda bırakmadım, gayet özenli kullandım ve hiçbir sorun yokken bir gün aniden ekran ışıkları tamamen söndü. Bataryayı çıkarıp tekrar taktığımızda kısa süreliğine çalı
Dyson Big Ball Absolute 2 süpürgemi Bursa Media Markt mağazasından satın almıştım. 30 Aralık tarihinde ürünü prize taktı...ğım anda kablosu bir anda patladı, prizden çıkarmaya çalışırken eşimin eline elektrik çarptı ve eli yaralandı. Hem yaşanan bu yaralanma hem de evde küçük bir çocuğum olması nedeniy
Yaklaşık 10 yıl önce satın aldığım Dyson DC33c model elektrikli süpürgem, bugüne kadar sorunsuz çalıştı; ancak kısa süre... önce süpürgenin başlığı bozuldu. Model eski olduğu için yedek parça bulamayınca müşteri ilişkilerini aradım; stoklarda olmadığını, ancak Ataşehir’deki ana servise gitmem gerektiği
Dyson v12 süpürge kullanıyorum. Aldıktan 10 gün sonra sürekli filtre temizlik uyarısı veriyor. Bazen takılıyor 3-5 kez u...yarı veriyor sonra kendiliğinden uyarı geçiyor birkaç süpürme sonra tekrar uyarı veriyor. Tekrar temizliyorum uyarı halen devam ediyor. Servise gönderdim filtre temizlendi diye ban
03.01.2026 tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesinden Dyson V15 Detect™ Absolute (Prusya Mavisi/Bakır) model ürününü s...ipariş ettim. Siparişim 910903700766 numarasıyla oluşturuldu; ancak daha sonra herhangi bir onayım olmamasına rağmen siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Durumu sormak için çağr
Dyson V15 süpürgeyi 2023 yılında satın aldım ve yaklaşık 6–7 aydır ciddi bir kullanım sorunu yaşıyorum. Süpürgenin tuşu ...kendini kesiyor; çalıştırmak için 5–6 kez basmam gerekiyor, bazen çalışıyor, fakat çalışırken de aniden kendi kendine kapanıp tekrar açılıyor. Bu sırada parmağım tetikteyken bile a
Erzurum’daki Media Markt AVM mağazasından aldığım Dyson Cinetic Big Ball elektrik süpürgemde yaklaşık 1 yıldır ciddi sor...unlar yaşıyorum. Süpürgenin iki farklı başlığı kırıldı, kablosu kendiliğinden sürekli toplanıyor, çekiş gücü belirgin şekilde düştü ve çalışma sesi normalden çok daha fazla arttı.
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Yaklaşık 1,5 sene önce Teknosa’dan Dyson Submarine serisi bir süpürge satın... aldım. Yaklaşık 2 aydır süpürgede sürekli güç kesintisi yaşıyorum ve cihaz
23.06.2023 tarihinde eşimle birlikte Piazza Avm’deki Dyson standından Dyson v15 model süpürge satın aldım. Cihazın koltu...k altı aparatı 2024 yılının ocak ayında kırıldı. O dönemde garanti kapsamında talepte bulunmakla uğraşacak vaktim olmadığı için, bu aparatı kendi cebimden ödeyerek tekrar satın ald
11.05.2024 tarihinde yaklaşık 29.000 TL ödeyerek Teknosa’dan Dyson v15 süpürge satın aldım ve ürünüm hâlâ garanti kapsam...ında. Ancak süpürgenin başlığının tekerleri koptu, çekim gücü belirgin şekilde düştü, eskisi gibi çekmiyor ve bazen çalışırken aniden duruyor. Bütün filtrelerini ve haznesini düzen
Dyson v8 süpürgemin süpürge başlığındaki mor rulo 27 Aralık’ta kullanmak istediğimde dönmemeye başladı ve ürünü bu tarih...te kullanırken sorunu fark ettim. Bunun üzerine 30.12.2025 tarihinde Dyson müşteri hizmetleri ile görüşme sağladım. Görüşme sırasında kamera ile süpürgenin seri numarası ve faturas
Yaklaşık üç yıl önce Dyson V15 Detect model bir süpürge satın aldım. Cihazı bugüne kadar sorunsuz kullanırken, 12 gün ön...ce temizlik yapmak için çalıştırmak istediğimde süpürgenin hiç çalışmadığını fark ettim. Şarjı bitmiştir diye düşünüp şarj istasyonuna yerleştirdim; ancak bu kez de cihazın şarj ol
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
