Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson V10 Motor Arızası Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Bulunamaması

profile
Murat
19 Mart 12:47
425

Dyson v10 süpürgemi bir süredir sorunsuz kullanıyordum ancak yaklaşık 1 hafta önce motoru tamamen çalışmaz hale geldi ve o günden beri ürünü hiç kullanamıyorum. Şarjı dolu olmasına rağmen süpürge hiçbir tepki vermiyor.

Ürünü Teknosa’dan satın almıştım. Yaşadığım sorun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak ne yazık ki herhangi bir çözüm sunmadılar ve mağduriyetim giderilmedi.

Motor arızası nedeniyle kullanılamaz durumda olan Dyson v10 süpürgemin incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve ürünümün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Ayrıca 18.03.2026 da aradığımız müşteri temsilcisi telefonu yüzümüze kapattı bunun içinde gerekli yerlere başvurumuzu yapacağız.

Murat
Murat
23 Mart 13:06

Dyson firmasından 22.03.2026 tarihinde arandım attığım maili hiçbir şekilde okumadan konuya hakim olmadan arayıp fiyat hakkında bilgi vermek istediler ben müşteri temsilcisinin terbiyesizliğinden ve ürünün kronik sorunundan bahsetmişken firma ücret için aradı hiçbir şekilde bende Dyson ürününün arkasında durmuyor durmadığı gibi garanti biter bitmez de ürünler bozulmaz...

02 Nisan 12:39 (Şikayetten 13 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dyson Süpürge Başlığı Tekrar Bozuldu, Garanti Kapsamında Çözüm Bekliyorum

profile
Hilal
20 Kasım 2025 22:34
1.229
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Şarj Almayan Dyson V10 İçin Garantili Değişim Talebi

profile
Onur
04 Mart 21:41
588
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V10 Şarj Arızası Tekrar Ediyor, Değişim Talebi

profile
Fatih
24 Aralık 2025 15:18
804
1
Hatun sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V10 Süpürgem Kısa Sürede Motor Arızası Verdi, Ücretsiz Onarım Veya Değişim Talebim Karşılanmadı

profile
Hatun
05 Aralık 2025 01:35
1.046
dyson-v10-supurgem-kisa-surede-motor-arizasi-verdi-ucretsiz-onarim-veya-degisim-talebim-karsilanmadi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri