to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V10 Motor Arızası Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Bulunamaması
Dyson v10 süpürgemi bir süredir sorunsuz kullanıyordum ancak yaklaşık 1 hafta önce motoru tamamen çalışmaz hale geldi ve o günden beri ürünü hiç kullanamıyorum. Şarjı dolu olmasına rağmen süpürge hiçbir tepki vermiyor.
Ürünü Teknosa’dan satın almıştım. Yaşadığım sorun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak ne yazık ki herhangi bir çözüm sunmadılar ve mağduriyetim giderilmedi.
Motor arızası nedeniyle kullanılamaz durumda olan Dyson v10 süpürgemin incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve ürünümün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Ayrıca 18.03.2026 da aradığımız müşteri temsilcisi telefonu yüzümüze kapattı bunun içinde gerekli yerlere başvurumuzu yapacağız.
Dyson firmasından 22.03.2026 tarihinde arandım attığım maili hiçbir şekilde okumadan konuya hakim olmadan arayıp fiyat hakkında bilgi vermek istediler ben müşteri temsilcisinin terbiyesizliğinden ve ürünün kronik sorunundan bahsetmişken firma ücret için aradı hiçbir şekilde bende Dyson ürününün arkasında durmuyor durmadığı gibi garanti biter bitmez de ürünler bozulmaz...
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
