to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v8 Animal süpürgem için ihtiyacım olan başlığı Ankara Panora Dyson mağazasından 06.12.2026 tarihinde satın aldım. Ancak mağazada, arızalanan eski başlığın artık olmadığını, yerine getirilen yeni ürünün aynı işlevi göreceğini söyleyerek beni yönlendirdiler. Bu bilgiye güvenerek ürünü aldım fakat verilen başlığın eski başlıkla aynı işi yapmadığını ve ihtiyacımı karşılamadığını sonradan fark ettim.
Durumu fark eder etmez önce satın aldığım mağazaya gittim, ardından müşteri temsilciliği ile görüştüm ve Ankara Kentpark’ta bulunan servis ile de iletişime geçtim. Tüm bu görüşmelerin sonucunda, ürünü kendi onayımla aldığım gerekçesiyle değişim yapamayacaklarını söylediler. Ancak ben bilgilendirme sırasında yanıltıldığımı, ürünün eski başlık ile aynı işlevi görmediğini açıkça belirttim.
Ben, şu an mağazalarında satılan ve Dyson v8 Animal süpürgemle birebir uyumlu olan eski tip başlık ile değişim yapılmasını talep ediyorum. Mağaza çalışanının yanlış yönlendirmesi sonucu aldığım ve işlevsel olarak yetersiz kalan bu ürünün, ihtiyacımı tam olarak karşılayacak doğru ürünle değiştirilmesini istiyorum.
2024 Kasım indirim döneminde Dyson v10 süpürgeyi çeyizim için Ankara Kentpark AVM’den satın aldım ve ürünü 2025 Temmuz ayında kullanmaya başladım. 2025 Ekim ayında süpürgenin ana başlığı kırıldı, garanti kapsamında yenisini gönderdiler. Ancak 29.12.2025 tarihinde, yani aradan çok kısa bir süre geçmi...
Dyson V12 süpürgemin başlığı için Ankara Kentpark AVM Dyson mağazası üzerinden onarım süreci başlatıldı ve bu işlem için Eylül ayında 5.600 TL ödeme yaptım. Ödeme sırasında, süpürge başlığının tarafıma gönderileceği ve bu parçanın satışı devam eden, stokta olan bir ürün olduğu için tedarikinde sorun...
02.04.2025 tarihinde Ankara Ankamall AVM'deki Dyson mağazasından V10 model elektrikli süpürgeyi 19.000 TL'ye, 6 taksit ile satın aldım. Ürünü almadan önce birçok markayı araştırıp özellikle döner başlığı için Dyson'u tercih ettim. Haftada 3 kez kullandığım süpürgenin, henüz 4. Ayında koltuk ve yatak...
Dyson süpürgemin başlığında sökülme oldu. Temsilci ile görüntülü görüştüm ve daha önce bu başlıktaki oluşan bir arıza sebebiyle bu başlığım değiştirilmişti. O yüzden artık bu başlıkla ilgili yaşayacağım tüm sorunlarda ücret talep edeceklerini söyledi ve şu anki yaşadığım sökülme ile ilgili garantini...
Yaklaşık 5 yıl önce Dyson v8 elektrikli süpürge satın aldım. Süpürgenin Motorhead temizleme başlığı 2024 yılında arıza yapmaya başladı ve başlık ileriye doğru harekette zorlandığı için kullanılamaz hale geldi. Evimde halı bulunmuyor, yalnızca parke ve granit zemin var, yani başlığı zorlayacak bir ku...
Yorumlar