to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson v12 süpürgemizin ana gövdesiyle ilgili bir sorun yaşadığımız için ürünü 1 Nisan tarihinde, orijinal kutusunda ve k...utuyu da nalburdan aldığımız patpatlarla sararak Dyson.com.tr üzerinden servise gönderdik. Ürünü son derece özenli bir şekilde paketlememize rağmen, servis ürünü bize özensiz bir ş
Dyson v12 Detect Absolute kablosuz şarjlı süpürgemin tutacak kısmında 25.03.2026 tarihinde, herhangi bir düşme, darbe ve...ya zorlama olmamasına rağmen aniden “çat” diye bir sesle çatlama meydana geldi. Süpürme esnasında tamamen normal kullanımdayken yaşanan bu durum sonrası tutma kısmı oynamaya başlad
Ocak 2024’te satın aldığım Dyson v12 Detect Slim süpürgemin borusunun takıldığı yerde yaklaşık bir haftadır esneme oluşt...u ve bu nedenle başlık oynuyor, çekim gücü de olumsuz etkileniyor. Her gün aktif olarak kullandığım bir ürünün sadece 2 yıl 4 ay içinde bu duruma gelmiş olması beni ciddi anlamda h
Dyson v12 cihazımda daha önce yaşadığım teknik sorunlar nedeniyle Dyson tarafından değişim kararı alındı ve bana 8CX-EU-...UKM6654A seri numaralı yeni bir cihaz gönderildi. Değişim kapsamında gelen bu ürünü teslim aldığımda, sadece teknik performansını ve motorunu kontrol etmek amacıyla kısa süreli ola
Dyson v12 süpürgemin orta bağlantı noktası bir yıl içinde iki kez kırıldı. İlk kırılmada garanti kapsamında yardımcı olu...nmadı ve parça garanti dışı denilerek mağazadan ücret ödeyerek yeni parça almak zorunda kaldım. Kısa süre sonra yeni aldığım aynı parça tekrar kırıldı ve aynı sorunla yeniden karşı
5 Nisan 2026 tarihinde Marmara Forum Dyson mağazasından Dyson V12s model süpürge satın aldım. Ürünü ilk kez fişe takıp k...ullanmaya başladığımız anda fırça kısmının arızalı olduğunu fark ettik, yani ürün tarafımıza ilk günden itibaren kusurlu olarak teslim edildi. Bu durum üzerine Marmara Forum Dyson
Dyson v12 süpürgemin toz haznesinde bulunan kırmızı conta lastiği ve sıkma aparatında bugün bir sorun yaşadım. Sıkma apa...ratı kırıldı ya da yerinden çıktı ve bu nedenle makineyi şu an hiç kullanamıyoruz. Ürünü 2023 yılı içerisinde Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden online olarak satın almıştık
Dyson v12 Absolute süpürgeyi 2023 yılında Zorlu Center Dyson şubesinden çeyiz olarak aldım ve yaklaşık 1,5 yıldır aktif ...olarak kullanıyorum. Süpürgeden genel olarak memnunken, kısa süre önce borusu hiçbir darbe, düşme ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen bir anda bağlantı yerinden kırıldı. Ayrıca
Dyson v12 süpürgemi Dyson’ın kendi web sitesi üzerinden satın aldım ve cihazı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Ancak süpü...rgenin hazne kapağında yer alan kırmızı conta yerinden çıktı ve bu nedenle parça işlevini düzgün şekilde yerine getiremez hale geldi. Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ga
Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık 1,5 sene önce satın aldım. Son 2 aydır, ürün bir süre kullanımdan sonra sürekli “filtreyi y...ıkayın” uyarısı veriyor. Filtreyi düzenli olarak çıkarıp talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen aynı uyarı devam ediyor ve cihazı verimli bir şekilde kullanamıyorum. Ürünün bu
Yaklaşık 1 yıl önce Akasya AVM’deki Dyson mağazasından Dyson v12 süpürge satın aldım. İlk zamanlarda herhangi bir sorun ...yokken son aylarda özellikle sert zeminde çalıştırdığımda matkap çalışır gibi aşırı rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı. Artık süpürgeyi her çalıştırdığımda bu sesi duyuyoruz
"Sorun çözüldü şimdilik"
Dyson v12 dikey süpürgemi 2023 yılında satın aldım. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra cihaz kendi kendine durma arız...ası verdi ve bu nedenle ürünüm garanti kapsamında tamamen değiştirilmişti. Elimde bu değişime ait servis ve değişim belgeleri de mevcut. Yaklaşık 1 hafta önce aynı sorun tekrar ba
Dyson v12 Detect Slim kablosuz süpürgemin toz haznesi bir süredir tam olarak yerine oturmuyor ve hazne doluyken içinden ...toz sızdırdığını fark ediyorum. Süpürme esnasında toz haznesinin kapağı gevşeyip aşağı doğru açılma yapıyor, hazne ile kapak arasında normal olmayan bir boşluk oluşuyor. İlk başta
5 Mart tarihinde Dyson internet sitesinden 43913607 sipariş numarası ile Dyson v12 model süpürge satın aldım. Ürün elime... geçtiğinde kusurlu olduğunu fark ettiğim için aynı günlerde iade sürecini başlatıp ürünü geri gönderdim. 9 Mart tarihinde “iade birimimize ulaşmıştır” şeklinde bilgi mesajı aldım.
Dyson v12 süpürgemin borusu 09.04.2026 tarihinde kırıldığı için destek talebinde bulundum. Ürünüm garanti kapsamındayken..., borudaki kırılmanın “garanti dışı” olduğunu söyleyip benden 2.149 TL ücret talep ettiler. Garanti süresi devam eden bir üründe, üretim veya malzeme kaynaklı olabilecek bu tür bi
Dyson v12 süpürgemi Teknosa İstinyePark İstanbul Sarıyer mağazasından aldım ve kutunun içinden çıkan mobilya altı adaptö...rü, yaklaşık 10 gün önce süpürürken önce dibinden hafif bir sesle çatladı, dün ise tamamen kırıldı. Ürünü kullanırken bir anda “çat” diye ses gelmesiyle birlikte parçanın kırıldığı
Yaklaşık 1,5 yıl önce Dyson’ın kendi internet sitesi dyson.com.tr üzerinden satın aldığım Dyson Gen5 dikey süpürgemle, a...ldığım ilk günden beri kullanım konforunu ciddi şekilde etkileyen bir sorun yaşıyorum. Cihaz, halı üzerinde kullanırken halıya takılıyor; ince ve dümdüz halı da olsa, daha yumuşak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
