Dyson V12'de Garanti Kapsamı Dışı Kırık Boru Ve Yanlış Parça




Dyson v12 dikey süpürgeyi Dyson’ın kendi internet sitesinden 24.12.2024 tarihinde satın aldım. Ürünü aldığımdan beri iki... farklı sorun yaşamış olmam, ödediğim yüksek bedel ve marka beklentim düşünüldüğünde beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. İlk yaşadığım sorunda süpürge sürekli duruyor ve
Dyson v11 Absolute süpürgemin başlık kısmı kırıldığı için Dyson Türkiye müşteri hizmetleri ile WhatsApp üzerinden iletiş...ime geçtim. V11 motobar başlığa ihtiyacım olduğunu belirttiğim halde, tarafıma v12 motobar başlık için link gönderildi. Linki açtığımda ürünün v12’ye ait olduğunu gördüm ve müşteri
Dyson sv46 v12 ds ABS model süpürgemi kullanırken gövde üzerindeki plastik boyalarda soyulmalar oluştu. Cihazımın garant...isi devam ettiği için durumu Dyson’a hem görüntülü hem de fotoğraflı şekilde ilettim. Ancak buna rağmen benden servis ücreti talep edildi. Garantisi devam eden bir ürün için neden
Dyson’dan satın aldığım Dyson v12 Detect Slim süpürgemin boru ile başlık kısmı arasında yer alan iç aksamı 04.07.2026 ta...rihinde kırıldı. Ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, tarafıma bu durumun garanti kapsamına girmediği söylendi ve yalnızca ücretli olarak yardımcı olabileceklerini
Dyson v12 cihazım için arıza tespiti ekibiniz tarafından yapılan inceleme sonrasında batarya değişimi gerektiği söylendi... ve yönlendirdiğiniz resmi siteniz üzerinden 1 Haziran 2026 tarihinde 5.399,00 TL ödeyerek batarya siparişi verdim. Ürün 3 Haziran 2026 tarihinde tarafıma ulaştı. Paketi açtığımda


Dyson v12 süpürgemde, filtre yeni temizlenmiş olmasına rağmen sık sık “filtreyi temizleyin” uyarısı veriyor. Bu sorun bi...rkaç ay önce ara ara başlarken, son günlerde neredeyse her kullanımda tekrarlanmaya başladı. Cihazımın garanti bitimine 10 gün kaldı ve şu an hâlâ garanti kapsamında. Müşteri hizm
Dyson v12 süpürgemin başlık kısmında yaklaşık 1 haftadır sorun yaşıyorum. Süpürge normal şekilde çalışıyor, çekim gücünd...e bir problem yok ancak yalnızca başlık kısmı dönmüyor ve bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünü yaklaşık 4 yıl önce Teknosa’dan satın almıştık, garanti süresinin
Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce www.dyson.com.tr üzerinden satın aldım. Ürüne ciddi bir bedel ödememe rağmen, da...ha 2 yıl dolmadan neredeyse bozulmadık yeri kalmadı. Bu süre içinde motor arızalandı, filtre bozuldu, çöp haznesi kırıldı ve son olarak da borusu kırılmak üzere olduğu için artık e
Dyson v12 süpürgem bir süre bir çalışıp bir durmaya başladı, sonunda da kullanılmaz hale geldi. Süpürgenin borusu da ayr...ıca kırıldı. Ürüne ödediğim yüksek ücrete rağmen süpürgem resmen çöp oldu ve şu an hiç kullanmıyorum, kendime yeni bir süpürge almak zorunda kaldım. Durumu öğrenmek için Dyson yet
Dyson Türkiye’den Hepsiburada üzerinden 19 Aralık 2024 tarihinde v12 Detect Slim süpürge satın aldım. Süpürgenin borusun...un makine ile bağlantı noktasındaki plastik klips bir anda borudan çıktı ve tekrar takılamıyor, tamamen boşta duruyor. Ürün evde sadece günlük temizlik için kullanıldı, herhangi b
Dyson’ın resmi internet sitesinden satın aldığım Dyson v12 Detect Slim süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. 3–4 a...y önce teleskopik borunun ana gövdeden ayrılacak kadar esnemesi ve sallanması başladı; bu nedenle süpürmek ciddi anlamda zorlaştı, ayrıca cihazın çekim gücünde de belirgin bir azal
Dyson v12 süpürgem yaklaşık 2 aydır çalışmıyor. Sorun ortaya çıktıktan sonra Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...m ve ürünü servise göndermem söylendi. Geçtiğimiz pazartesi günü servis benden 5.300 TL tamir ücreti talep etti. Bugün tekrar aradığımda ise bu sefer 6.599 TL fiyat söylediler. He
Yaklaşık 3 yıldır Dyson v12 model dikey süpürge kullanıcısıyım. Ürünü bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamadan kullandı...m. Ancak son dönemde cihaz çalışırken kendiliğinden durmaya başladı. Süpürgeyi tekrar çalıştırdığımda birkaç saniye sonra yeniden duruyor ve bu durum art arda birçok kez tekrarlanı
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 25.000 TL ödeyerek satın aldım ve garanti süresi hâlâ devam ediyor. Ancak ürünü kullandıkça... toz haznesinin kapağında açılma oldu ve artık tam olarak kapanmıyor. Yaklaşık 1 aydır devam eden bu sorun için Dyson ile iletişime geçtiğimde, garanti kapsamında olması gerekirke

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100