Dyson V12 Süpürge Borusunun Kırılması Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi



Dyson v12 model şarjlı süpürgem, çalıştırdıktan sonra 1–2 saniye içinde kendi kendine kapanmaya başladı ve cihazı bu ned...enle kullanamaz durumdayım. Cihazımın Dyson Türkiye sisteminde kaydı bulunuyor ve garanti süresinin devam ettiğine dair 01.04.2026 tarihinde Dyson tarafından bana e‑posta ile bilg
Dyson v12 süpürgemi Media Markt’tan satın aldım ve ürünün garantisinin bitmesine 1 yıl daha olmasına rağmen ciddi bir so...run yaşıyorum. Cihazın başlık ve boru kısmında kırık oluştu ve şu anda ürün bu sebeple sağlıklı şekilde kullanılamıyor. Ürünü servise verdim ve yaklaşık 2 haftadır serviste bekliyo

06.04.2023 tarihinde Ankara Ankamall Teknosa mağazasından Dyson v12 dikey süpürge satın aldım. Satın alım esnasında Tekn...osa personeli, Dyson şarjlı süpürgelerde batarya sorunu yaşanabildiğini, bataryanın pahalı olduğunu özellikle vurgulayarak ek garanti yaptırmamı önerdi. Bataryanın 3 yıl dolmadan b

01.01.2025 tarihinde Beylikdüzü Media Markt mağazasından Dyson v12 dikey süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıkt...an sonra koltuk altı aparatı daha ilk kullanımda kırıldı ve ürünü bu şekilde kullanamaz hale geldim. 23.03.2026 tarihinde ürünü servise götürdüm ve orada benim adıma Dyson’a mail

Dyson Kentpark mağazasından 2023 yılının kış aylarında V12 dikey süpürge satın aldım. Cihazı ilk aldığım aylarda perform...ansından kısmen memnundum; ancak yaklaşık 3–6 ay içinde çekim gücünde belirgin bir düşüş başladı ve zamanla bu sorunlar artarak kalıcı hâle geldi. Şu an cihazın kir boşaltma hazne


Dyson v12 süpürgemi garanti süresi devam ederken çekim gücünün belirgin şekilde düşmesi ve dış kısmındaki çiçek şeklinde...ki lastiklerin olmadığını fark ettiğim için 28 Mart’ta servise gönderdim. Hatta yere çay döktüğümü, süpürgenin bu çayı çekerken etrafa sıçrattığını, aynı yerin üzerinden birkaç kez

Gerçekten firmanıza güvenim gitti. Sadece bir yıl olan v12 kablosuz süpürgem için bir parça değişimi istedim. Sizler bun...un kullanıcı hatası olduğunu, 20 Mart’tan itibaren artık parça değişiminin olmadığını belirttiniz. Ben bu ürünü bir yıl önce aldığımda garanti koşulları neyse, parça garanti kapsam


Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık 3 senedir kullanıyorum ve bu süre içinde cihazın borusu ile halı başlığı birkaç kez kırıldı.... Ürünü normal ev kullanımı dışında zorlayıcı hiçbir koşulda kullanmama rağmen parçaların sürekli kırılması beni ciddi şekilde mağdur etti. Kırılan parçalar için benden önce 2.100




Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 5–6 ay önce internet üzerinden satın aldım. Ürünü kısa süre kullanmama rağmen koltuk altı a...paratı kırılma ve yerinden çıkacak gibi durma sorunu yaşamaya başladı ve artık düzgün şekilde çalışmıyor. Bu durum üzerine Dyson ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ancak tara
Dyson v12 süpürgemin mobilya kıvırma aparatı yaklaşık 2‑3 aydır kendiliğinden yerinden ayrılıyordu, ben de her seferinde... tekrar takarak kullanmaya devam ettim. Sürekli çıkıp tekrar takılma sonucunda aparatı sabitleyen iç kısımdaki küçük diş zamanla zedelendi ve sonunda kırıldı. Bu durum kullanım hat




Dyson v12 süpürgemi yaklaşık dört aydır kullanırken ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Cihaz evi süpürüp kapandıktan son...ra içindeki tüm pislikleri tekrar yere bırakıyor ve temizlik yapılmamış gibi oluyor. Ayrıca en hızlı modda çalışırken de arıza verip doğru düzgün çalışmıyor. Bu durum ortaya çıktı

Dyson’dan 9 Kasım 2023 tarihinde Zorlu Center AVM Dyson mağazasından satın aldığım Dyson v12 Detect Slim kablosuz süpürg...e sürekli arızalanmakta. Cihazın seri numarası 8CX-EU-SGA1491A’dır. Ürünü aldığım ilk dönemlerde ışıklı başlık arızalandı, çağrı merkeziyle yapılan görüşmeler sonucunda ancak ikna
Dyson v12’den çok memnun olduğumuz için daha iyi olacağını düşünerek 14.02.2026 tarihinde Dyson online mağazasından kred...i kartımla 45.999 TL ödeyerek Dyson v16 Piston Animal aldım. Ancak ürünle yaşadığım deneyim, Dyson markasına olan güvenimizi ciddi şekilde sarstı. V12 elimizden düşmeyen, kullanım

Dyson v12 süpürgemde yaklaşık iki haftadır sürekli filtre temizliği uyarısı alıyorum. Filtreyi düzenli olarak çıkarıp ta...limatlara uygun şekilde temizliyor, tamamen kurumasını bekleyip yerine takıyorum. Buna rağmen cihazı her gün kullandığımda filtre çok kısa sürede doluyor ve aynı uyarıyı tekrar ver

Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 2,5 yıl önce Teknosa online üzerinden satın aldım, ürünü aldıktan yaklaşık sekiz ay sonra k...ullanmaya başladım ve evimde robot süpürge de bulunduğu için haftada bir olacak şekilde, oldukça seyrek kullandım. Buna rağmen neredeyse ilk günden beri çekim performansı yetersizl



Yaklaşık 2,5 yıl önce aldığımız Dyson v12 süpürgemizin toz haznesiyle ilgili bir sorun yaşıyoruz. Toz haznesi temizlik i...çin söküldüğünde içindeki o-ring lastiği aşındığı için artık yerine oturmuyor ve bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyoruz. Yaklaşık 5–6 aydır bu problem devam ediyor. Eşim


27 Mart Cuma günü Dyson resmi internet sitesi üzerinden satın aldığım Dyson V12s Detect Slim Submarine (Ürün Kodu: 48535...0-01-TR + 972203-01-TR-485350-01-TR-972203-01-TR) ürünüm teslim edildiğinde, cihazın içindeki filtrenin yamuk olduğunu ve süpürgenin batarya bağlantı kısmında kırık olduğunu fark e






Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100