to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 2 yıl önce aldığım Dyson v12 Slim süpürgeyi son 2 aydır daha sık kullanmaya başladım. Süpürgeyi her kullandığım...da, özellikle süpürgeyi tuttuğum kısımda elime temas eden noktada kısa sürede kızarıklık, tahriş ve bazen de kanamaya varan yaralar oluşuyor. Bu durum genelde 5–30 dakikalık kullan
Dyson v12 dikey süpürgemi çalıştırdığımda cihaz 2–3 saniye içinde kendi kendine kapanıyor ve her denememde aynı sorun de...vam ediyor. Bu durum yaklaşık 1 aydır her kullanımda düzenli olarak yaşanıyor, süpürgeyi artık verimli şekilde kullanamıyorum. Sorun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm,
Dyson v12 Detect model süpürgemi severek kullanan bir müşterinizim. Ancak cihazımın motoru ile borusu arasındaki kısımda..., yani boru kısmında belirgin bir esneme oluştu. Ürünüm herhangi bir düşme, çarpma ya da darbe almadı, buna rağmen bu sorun ortaya çıktı ve yaklaşık 1 aydır bu yüzden ürünü sağlıkl
Dyson v12 dikey süpürgemin 971435-02 numaralı aparatında zamanla çatlak ve kırık oluştuğu için parça artık çalışmıyor. C...ihazı yaklaşık 21 aydır kullanıyorum ve bu parça kısa süre önce kendiliğinden kırıldı. Durumu Dyson ile paylaştığımda kırık ve çatlak parçaların garanti kapsamında olmadığını, bu
Dyson v12 Detect Slim Absolute süpürgemi 15.04.2023 tarihinde satın aldım. 3,5 yıl bile dolmadan ürünün bataryası aniden... tamamen bitti ve cihazı artık kullanamaz hale geldim. Bu kadar kısa sürede bataryanın bitmesi ve yeni batarya fiyatının neredeyse yeni süpürge fiyatına yaklaşması kabul edilebilir
Dyson v12 kablosuz süpürgemi yaklaşık 21 ay önce Dubai’den satın aldım. Yaklaşık bir aydır cihaz sürekli “Filtreyi temiz...leyin” uyarısı veriyor. Filtreyi kontrol edip talimatlara uygun şekilde temizlememe rağmen uyarı hiçbir şekilde kaybolmuyor. Filtrede gözle görülür bir kir, tıkanıklık veya kullanı
Dyson v12 Detect Slim model süpürgemin Motorbar temizleme başlığındaki sıyırıcı lastik/fitil, tamamen normal ve gündelik... kullanım sırasında yerinden çıktı. Cihazımın garantisi hâlâ devam ediyor ve ürünü hiçbir şekilde zorlayıcı bir kullanım, darbe ya da hatalı kullanım olmadan, sadece ev içi rutin t
Dyson v12 Detect Slim süpürgemi 2024 yılında satın aldım. İlk aldığım cihaz 1 sene içerisinde arıza yaptı, tamire gönder...diğimde parça tedariği sağlayamadıkları için cihazı komple değişimle yenisiyle değiştirdiler. Yaklaşık 1 senedir de değişimden gelen bu yeni ürünü kullanıyorum. Geçtiğimiz cuma gü
Dyson v12 süpürgemi kullanırken ilk kez başlığın süngerini yıkamak için çıkarmak istedim. Bu işlem sırasında başlığın aç...ıp kapatma kısmının köşesinden küçük bir parça “tak” diye kırıldı. Cihazın başlığı bu kırık nedeniyle artık kullanılamaz hale geldi. Ürünün garantisi devam ediyor olmasına rağmen
Dyson v12 Detect Slim süpürgemin motor kısmına takılan boru aparatı son iki yıl içinde 5–6 kez kırıldı. Boru, süpürgeye ...bağlandığı noktadan kopuyor ve bu durum herhangi bir darbe, düşme ya da hatalı kullanım olmadan, tamamen normal kullanım sırasında yaşanıyor. İnternette ve kullanıcı yorumlarında d
Dyson v12 dikey süpürgeyi 2024 Şubat ayında Teknosa’dan satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sürekli filtre hatası ver...iyor. Bu durumu defalarca Dyson müşteri hizmetleriyle paylaştım, önce yeni bir filtre gönderdiler ancak sorun devam etti. Ardından yeni bir gövde gönderdiler, buna rağmen filtre ha
Yaklaşık 3 yıl önce Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson v12 Detect Slim model kablosuz süpürge satın aldım. Süpürge...nin borusu aynı noktadan bir kez kırıldı ve bu kırılma yaklaşık 2 ay önce meydana geldi. Kırılmanın şekli ve bu sorunun pek çok kullanıcı tarafından da yaşandığını görmem sebebiyle
Dyson v12 süpürgem için yedek parça siparişi verdim ve ürün Dyson’un anlaşmalı olduğu kargo firmasıyla gönderildi. 20 Ağ...ustos tarihinden bu yana 213887847 takip numaralı kargom tarafıma teslim edilmiyor. Dyson ile iletişime geçtiğimizde, kargo firmasıyla bizim görüşmemiz gerektiğini, kendilerinin b
Dyson v12 model süpürgemi kullanırken zemin başlığı ile yerleri süpürdüğüm sırada boruda bir sallanma fark ettim. Motoru... hemen durdurup incelediğimde, bağlantı noktasındaki plastik kısmın yamulduğunu gördüm. Ürünümün garantisinin bitmesine 1 yıl daha olmasına rağmen, müşteri temsilcisi ile görüştüğü
Dyson v12 Detect Slim dikey süpürgemin toz haznesindeki conta yerinden çıktığı için cihazı kullanamaz hale geldim. Bunun... üzerine Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, contanın tek başına takılamayacağı, bu nedenle komple yeni bir toz haznesi satın almam gerektiği bilgisi verildi. Ancak
"Teşekkür ediyorum. Sorunumuz garanti kapsamında değişim ile çözüldü."
Dyson internet sitesinden 20 Ağustos 2026 tarihinde yaklaşık 35 bin tl tutarında Dyson v12 model ürün siparişi verdim. D...yson hesabımda kayıtlı teslimat adresim Balıkesir olarak doğru şekilde yer almasına rağmen, siparişim 25 Ağustos’ta tanımadığım bir kişiye ve başka bir ile teslim edilmiş görünüyor
Dyson v12 Detect Slim süpürgemi motor arızası sebebiyle bataryası ile birlikte kargo yönlendirmesi üzerinden servise gön...derdim. 03.08.2026 tarihinde servis kaydınız alındı şeklinde e-posta aldım. Ürün daha sonra tarafıma geri gönderildi ancak süpürge bataryasız bir şekilde teslim edildi. Müşteri hi
Dayson v12 Detect Slim kablosuz süpürgeyi markanın kendi internet sitesinden mayıs ayı sonunda satın aldım. Ürün 20 Mayı...s’ta elime ulaştı ve daha ilk kullanmamda süpürgenin boru kısmında çizikler oluştu. Ürünü son derece hassas kullanmama rağmen borudaki bu çizikler kısa sürede belirgin şekilde artt
Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık 3–4 yıl önce satın aldığım Dyson v12 süpürgemin borusu aynı noktadan defalar...ca kırılıyor ve artık bu durumdan ciddi anlamda mağdur oldum. Boru her seferinde bağlantı noktasından kırılıyor ve ürün garanti kapsamı dışında denilerek sürekli ücret ödemek zorun
Yaklaşık 6 yıldır Dyson kullanıcısıyım ve bu cihazım hariç 4 süpürgem daha var. Bugüne kadar hiçbir ürününde sorun yaşat...mayan Dyson, son 3 aydır 27.09.2024’te aldığım Dyson v12 sv46 model süpürgemle beni ciddi anlamda mağdur etti. Cihazın motorbar başlığında kıllar tamamen yok oldu, ana gövdesinde ç
Dyson v12 Detect süpürgem bir süre çalıştıktan sonra kendi kendine kapanıyor. Cihazı açtıktan sonra kısa bir süre çalışı...yor, ardından duruyor ve birkaç kez denememe rağmen hep aynı sorunla karşılaşıyorum. Ürünü kullanım koşullarına uygun şekilde kullanmama rağmen bu durum nedeniyle cihazı verimli ol
Dyson v12 Submarine süpürgeyi kullanmaya başladığımda, ıslak zemin başlığında kirli su kaçağı olduğunu ilk kullanımda fa...rk ettim. Cihaz düz durmasına ve düz zeminde normal kullanım yapmama rağmen, başlığın yan tarafından kirli suyun yere aktığını ve zeminde su biriktiğini gördüm. Bu sorun üzerine D
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
