to read complaints and reviews, or file yours.Dyson 41 Burda AVM mağazasından 14.06.2026 tarihinde Dyson v12 dikey süpürge satın alırken, kampanya kapsamında ışıklı b...aşlığın hediye edileceği belirtilerek satış gerçekleştirildi. Satış esnasında mağazada hediye ürünün stokta olmadığı, bu nedenle daha sonra Dyson Müşteri Hizmetleri’ni arayarak ücr
2024 Ocak ayında Dyson v12 Detect Slim model süpürgeyi satın aldım. Ürünü aldığım ilk zamanlardan itibaren hazneyi boşal...tıp yerine takarken zorlandığımı fark ettim ve bu durumu AVM’deki Dyson mağazasında görevli personele özellikle sordum. Bana yeni ürün olduğu için bu sertliğin normal olduğu söylen
Dyson v12 model süpürgemle ilgili iki farklı sorun yaşamaktayım. Yaklaşık 1 aydır, filtre tamamen temiz olmasına rağmen ...süpürgeyi her iki kullanımda bir sürekli “filtre yıkama” uyarısı vermektedir ve bu durum kullanım konforunu ciddi şekilde bozuyor. Buna ek olarak süpürgenin alt adaptör parçasında
Dyson v12 dik süpürgeyi Media Markt’tan aldım ve cihazın borusunda yaklaşık 3 aydır ciddi bir esneme sorunu yaşıyorum. Ü...rünü zaten piyasanın üzerinde bir fiyatla tercih etmemize rağmen, borunun bu kadar kısa sürede bu hâle gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Benzer durum yaşayan birçok kişiye b
Dyson v12 Detect Slim model süpürgemin 8CX-EU-UJJ0461A seri numaralı cihazında, 01.03.2026 tarihinde hareketli dirsek bö...lümünde bir arıza fark ettim. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor ve bu parçada herhangi bir dış darbe, düşme ya da kullanıcı hatası bulunmuyor. Parça, sadece kendi işlevi olan bükü
Dyson v12 süpürgemin mobilya alt adaptöründe yaşadığım kırılma problemiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Temizl...ik esnasında adaptörün kıvrım yerini normal kullanım sırasında aktifleştirdiğimde parça kırıldı. Bu durum aynı noktadan iki kez yaşandı. İlk kırılmada tarafıma yeni parça gönderild
Dyson v12 dikey süpürgemde ekran bilgisi görünmüyor ve cihaz çalıştırıldığında yaklaşık 2 saniye çalışıp hemen duruyor. ...Bu sorun için Dyson yetkili servisine WhatsApp iletişim kanalı üzerinden ulaştım. Görüşme sırasında benden görüntülü olarak cihazı inceleyip arızanın bataryadan kaynaklandığını söy
Dyson v12 Absolute süpürgemin süpürme başlığı yaklaşık 10 gün önce kullanımdayken kırıldı ve ürünün bu kadar kısa sürede... böyle bir sorun çıkarmasına açıkçası şaşırdım. Yaşadığım bu durum üzerine Dyson ile iletişime geçtiğimde, kırılmanın kullanıcı hatası olduğu, bu nedenle garanti kapsamına alınama
Dyson resmi sitesinden aldığım Dyson v12 Detect Slim kablosuz süpürgenin adaptöründe, yaklaşık 1 yılın sonunda önce çizi...k sandığım, daha sonra dikkatli bakınca plastiğin kavrulmasına bağlı olduğunu anladığım çatlak ve kabarmalar oluştu. Adaptör fazla ısındığı için gövdede çatlaklar ve kabarcıklar me
Dyson v12 Detect Slim Absolute model dikey süpürge kullanıyorum. Bir süre kullandıktan sonra toz haznesi kapağının tam o...larak yerine oturmadığını ve kapağın kenarına toz dolduğunu fark ettim. Toz haznesi kapağının tam kapanmaması hem hijyen açısından rahatsız edici hem de ürünün uzun vadede zarar gö
Dyson v12 süpürgeyi 2023 yılında satın aldım. Aldığım günden bu yana üründe sürekli sorunlar yaşıyorum. İlk başta başlık...la ilgili fabrika hatası olduğu Dyson tarafından kabul edildi ve başlık birkaç kez yenilendi. Daha sonra cihaz bir anda kapandı ve bu kez de gövde değişimi yapıldı. Bugün süpürge
Dyson v12 Detect Slim Submarine model süpürgeyi 30 Haziran tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Ürünü almadan önce yap...tığım araştırmalarda ve izlediğim kutu açılış videolarında lazer başlığın kutu içeriğinde yer aldığını görmüştüm. Ancak benim satın aldığım ürünün kutusundan lazer başlık yerine ış
Dyson v12 model elektrik süpürgesini yaklaşık yedi ay önce satın aldım. Ürünü tamamen kullanım talimatlarına uygun ve no...rmal kullanım koşullarında kullanmama rağmen, başlık kısmının hemen üstünde yer alan boru üzerindeki silikon bölümde üç ayrı noktada delinme oluştu. Bu durum sonrası Dyson müşteri
Dyson v12 model ürünümü kullanırken şarj adaptörü elimden halının üzerine düştü. Düşüş şiddeti o kadar hafifti ki aynı y...ükseklikten cam bir bardak düşse kırılmayacağını düşünüyorum. Buna rağmen adaptörün ucu yamuldu ve ürünümü kullanamaz hale geldim. Ürünün seri numarası 8CX-EU-UMJ4511A’dır. Dyson
Dyson internet sitesinden aldığım Dyson v12 süpürgenin mobilya altı aparatını yalnızca mobilya altlarını süpürürken kull...anıyordum. 14.07.2026 tarihinde temizlik yaparken üzerindeki düğmeye bastığım anda aparattan “çıt” diye bir ses geldi ve dişliler yuvasından çıktı. Parça tamamen kırılmadı ancak ne
Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıl önce aldığım günden beri çekim gücü düşük. Ürünü ilk aldığımda durumu anlattığımda ...yetkili, performansı göstermek için çayla deneme yaptı, süpürge çayı çekince de bunun normal olduğunu söyleyip “bakın çekiyor” diyerek sorunu kabul etmedi. Ben de o sırada itiraz e
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 2 yıla yakındır kullanıyorum ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Yaklaşık 1 ay önce süpü...rgenin filtresi normal dışı şekilde tozlanmaya başladı, ardından conta kısmına da toz ve kıllar dolanmaya başladı. Ürünü her kullanımda talimatlara uygun şekilde temizlememe rağmen
Dyson v12 Detect Slim süpürgemi 09 Eylül 2025 tarihinde Ümraniye Buyaka Dyson mağazasından bizzat teslim aldım. Ürünü al...alı 10 ay bile olmadan gövde kısmında, özellikle alt kısımlarda belirgin boya atmaları ve aşınmalar oluştu. Ürünüm hiçbir şekilde darbe almadı, düşmedi ve deterjanlı bezle de silin
2025 Ağustos’ta satın aldığım Dyson v12 Detect Slim şarjlı süpürgem sürekli filtre temizliği uyarısı verdiği için Dyson’...ı aradım. Ürünün garanti kapsamında olduğu, ücretsiz kargoyla yetkili servise gönderileceği ve cihaz servise ulaştıktan sonra 10 gün içinde bilgi verilip süpürgenin geri gönderilec
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
