to read complaints and reviews, or file yours.Dyson’dan aldığım v8 model süpürgem arıza nedeniyle 18 Temmuz 2026 tarihinde onarım için servise gönderildi. Kargo sürec...inde süpürgem kayboldu ve o günden beri süpürgeme ne olduğu konusunda net bir bilgi alamıyorum. Dyson müşteri hizmetlerini aradım, WhatsApp hattı üzerinden de defalarca yazdım. He
Dyson v8 Advanced süpürgemi uzun süredir severek kullanıyordum. Ancak 25 Temmuz 2026 tarihinde başlık kısmının eklem yer...inde, içten bir kırılma meydana geldi. Ürünü darbe almadan ve normal kullanım şartlarında kullanmama rağmen başlık eklem noktasında belirgin bir çatlak ve kırık oluştu. Bu durum ü
Dyson v16 Animal Piston model süpürgemde ilk olarak turuncu kısımlarda boya atma sorunu yaşamaya başladım. Cihaz garanti... kapsamında olduğu için yetkili servise gönderdim ve aynı şikayetle cihazım komple değiştirildi. Yeni gelen cihazı kullanmaya başladığımda, hiçbir darbe almamasına rağmen yine turu
Yaklaşık 3,5 yıl önce Dyson’dan v15 kablosuz süpürge satın aldım. Bu süre boyunca cihazı emiş gücünde azalma, çalışma sü...resinde kısalma gibi herhangi bir performans sorunu yaşamadan kullandım. Ürünün tüm bakım ve temizliklerini de düzenli olarak, firma desteğiyle ve kullanım talimatlarına uygun şeki
Dyson v12 Detect Slim süpürgeyi Temmuz 2025’te Media Markt’tan satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana yaklaşık her 1,...5–2 ayda bir düzenli olarak “filtre temizleme” uyarısı alıyorum. Filtreyi talimatlara uygun şekilde temizlememe rağmen aynı uyarı kısa süre içinde tekrar çıkıyor ve bu döngü sürekl
Dyson’ın resmi internet sitesinden 2024 yılında satın aldığım Dyson v12 Origin süpürgemin tutma kolunda bugün bir çatlak... oluştu. Çatlağın bulunduğu tutma yerinde zamanla tutma kısımının tamamen yerinden çıkma riski var ve bu durum ürünü güvenle kullanmamı engelliyor. Cihazımın garantisi devam etmesi
2023 yılında Hilltown Alışveriş Merkezi’nden Dyson v15 süpürge satın aldım. İlk bir yıl sorunsuz çalışmasına rağmen sonr...asında cihaz kendi kendine durmaya ve doğru düzgün çalışmamaya başladı. Filtre değişimi yaptığım halde sorun aynen devam ediyor ve artık cihazdan verim alamıyorum. Makine çalışırk
Dyson v8 süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım ancak ürünü aldığım günden beri neredeyse hiç verimli kullanamadım.... Şarjını tamamen doldurmama rağmen süpürge en fazla 10 saniye çalışıyor ve hemen şarjı bitiyor. Toplamda belki 1–2 kez doğru düzgün kullanabildim, yaklaşık 1,5 yılı aşkın süredir b
2022 yılında Dyson’dan v10 Absolute süpürge satın aldım. Evde yalnızca iki yetişkin kullanıyor, ne çocuk ne de evcil hay...van bulunmamasına rağmen ürün daha ilk yıllarından itibaren arıza vermeye başladı ve düzenli şekilde sorun yaşamaya devam ettim. 2025 yılında cihazı İstanbul Ataşehir’deki Dyson s
Dyson v10 Absolute süpürgemiz yaklaşık 3 aydır çalışırken etrafa yoğun bir rutubet kokusu yayıyor. Bu durum hem kullanım...ı rahatsız edici hale getirdi hem de iç aksamda sağlığımızı etkileyecek bir sorun olabileceğinden endişe duymamıza neden oluyor. Cihazı daha önce de 2 sene önce full bakım ve temi
Dyson firmasından almış olduğum v15 süpürgedeki toz haznesindeki kırmızı halka sürekli bozulmaktadır. Garanti kapsamında... değiştirilmesini talep ettiğimde tarafımdan 3600 TL onarım bedeli istenmektedir; ancak 6502 sayılı kanunda açık ve net bir şekilde garanti kapsamında onarım ve değişimin ücretsiz
Dyson v11 Extra süpürgeyi garanti süresi dolduktan sonra kullanmaya devam ederken, ürünün parçalarında çok kısa sürede c...iddi sorunlar yaşamaya başladım. Önce çevresindeki papatya kısmı soyulup hava kaçırmaya başladı, şimdi ise süpürge başlığı tamamen kırılmış durumda. Dayanıklı ve uzun ömürlü olacağ
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve son 3 aydır cihazda güç kaybı yaşamaya başladım. Bu nedenle ürün...ü yetkili servise gönderdim. Süpürgem servisten geri geldiğinde ise bu kez tamamen arızalıydı, hiç açılmadı. Bunun üzerine tekrar servise gönderdim. İkinci kez bana geri gönderild
Dyson v12 süpürgemin garantisinin bitimine çok az bir süre kalmışken kenarındaki lastik parça yaklaşık iki hafta önce yı...rtıldı. Lastik tamamen kopmadığı için süpürge yaparken her yere takılıyor ve kullanım sırasında rahatsız edici bir durum oluşturuyor. Ayrıca Dyson kullanan başka bir kişi de süpürg
Dyson v12 Detect Slim Absolute dikey süpürge kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır süpürgenin uzatma borusu yerinden oynuy...or ve doğru düzgün temizlik yapamıyorum. Sürekli oynadığı için kullanım sırasında verim alamıyorum ve ürün amacına uygun çalışmıyor. Ürünün garantisinin bitmesine sadece bir hafta
Yaklaşık iki yıl önce çeyizim için Dyson v11 dikey süpürge aldım ve yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Yaklaşık iki ay ön...ce süpürge aniden çekmemeye başladı, hiçbir şeyi çekmiyordu. Borusunu kontrol ettim, tıkalı değildi. Müşteri hizmetlerini aradım, görüntülü görüşme yaptık ve çay çekim testi yaptıl
Dyson v11 süpürgemi 20 Temmuz tarihinde temizlik ve bakım işlemi için İstanbul’dan, Dyson’a “Kolay Gelsin” kargo firması... aracılığıyla gönderdim. Bana, normal şartlarda ürünün en geç beş iş günü içinde temizlenip tekrar tarafıma ulaştırılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 5 Ağustos olmasına rağmen ür
"Yaşadığım problemi dikkate alarak anında çözüm sağlayan Dyson müşteri temsilcilerine ve Dyson Türkiye'ye çok teşekkür ediyorum."
Dyson v10 süpürgemi 05.08.2026 tarihinde normal bir şekilde ev süpürürken kullanırken süpürge borusu aniden kırıldı. Her...hangi bir darbe, düşürme veya yanlış kullanım olmamasına rağmen, yalnızca rutin temizlik sırasında borunun bu şekilde kopması ürünün sağlamlığı ve kalitesi açısından kabul edilebil
Dyson v12 Subramine süpürgeyi nisan ayında satın aldım, aldığım günden beri neredeyse her ay servis sorunu yaşıyorum. İl...k 15 gün içinde parça değişimi yapıldı, ardından haziran ayında tekrar servise gitti ve bu kez parça tamiri yapıldı. Tüm bu işlemlere rağmen ürün sorunsuz bir şekilde çalışmadı. S
Yaklaşık 3,5 yıl önce, uzun yıllar sorunsuz kullanma beklentisiyle yüksek bedel ödeyerek Dyson Türkiye’den Dyson v15 kab...losuz süpürge satın aldım. Cihazı satın aldığım günden bu yana kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandım, filtre bakımlarını düzenli olarak yaptım, cihazı özenle muhafaza etti
Yaklaşık 3,5 yıl önce, uzun yıllar sorunsuz kullanma beklentisiyle yüksek bedel ödeyerek Hepsiburada üzerinden, satıcısı... Dyson olan Dyson v15 kablosuz süpürge satın aldım. Cihazı satın aldığım günden bu yana kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandım, filtre bakımlarını düzenli olarak yaptım, öz
Dyson markasına ve satış sonrası hizmet kalitesine duyduğumuz güven nedeniyle anneme hediye olarak Dyson v10 Cyclone dik...ey süpürge satın aldık. Ancak cihazı ilk kullanmaya başladığımız günden itibaren, güç düğmesine (tetik) basılı tutmamıza rağmen süpürgenin aniden durup çalışmayı kesmesi şeklinde c
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
