to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson Türkiye’den Hepsiburada üzerinden satıcı Dyson Türkiye olacak şekilde 18 Aralık 2024 tarihinde V15 dik süpürge sat...ın aldım, ürün 24 Aralık’ta elime ulaştı. Süpürgenin toz haznesinde bulunan kırmızı conta ile 2025 yılı Ağustos‑Eylül gibi ilk kez sorun yaşadım. Conta ile ilgili bu ilk problemde,
Dyson v15 süpürgemin tetiğinde problem var süpürmekte zorlanıyorum sürekli duruyor. Ve bunun için garantisi bitmiş diye ...yüksek bir ücret istiyorlar. 2-3 senede bir cihazın tetiği nasıl bozulur anlamış değilim. Çok pişmanın Dyson aldığım için. Uygun bir fiyata alınan bir süpürge değil ve 3 sene sonun
"Yaşamış olduğun süpürge arızası ile ilgili süreci bu kadar hızlı ve ilgili bir şekilde çözdüğünüz için sizlere çok teşekkür ederim benimle iletişime geçip ürünü kısa sürede yenisiyle degistirmenniz gerçekten memnuniyet verici müşteri memnuniyetine verdiğiniz değer için ayrıca teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim."
"Sorunumu çözdüler teşekkür ederim."
Dyson v12 detect slim dikey Süpürgem çalışırken birden duruyor, hiçbir sıkıntı yokken. Garantisi yeni bitti garanti biti...nce ortaya çıktı sorunlar böyle bir marka 2 yılda ne çabuk bozuluyor bu kadar para verip sadece iki yıl mi kullanacağız... Sorunumun çözülmesini bekliyorum
11.12.2025 tarihinde Dyson v16 Animal süpürge ve standını 39.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürün, kendi teknik servisleri ...tarafından arızalı bulundu ve yaklaşık üç ayın sonunda iade kararı verildi. Ben, başından beri ürünün değişimini talep etmeme rağmen, bugün yaptığımız telefon görüşmesinde sadece p
Hepsiburada üzerinden Dyson satıcıdan aldığım Dyson v12 model dikey süpürge...yi 27.03.2025 tarihinde teslim aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra
Dyson v12 Detect süpürgem için boru ve mobilya altı aparatı yedek parça ihtiyacım nedeniyle önce Dyson yetkili servisine... başvurdum. Parçaları götürmeme rağmen süpürge yanımda olmadığı için işlem yapamayacaklarını söylediler. Yetkili servisin verdiği numarayı aradığımda ise mobilya altı aparatının ta
2026 Ocak ayında Dyson kendi web sitesinden son çıkan v16 Piston Animal kablosuz süpürgeyi satın aldım. Ürünü neredeyse ...hiç zarar görmeyecek şekilde, çok dikkatli kullanmama rağmen halı ve zeminde çizgi bırakma sorunu olduğu için servise gönderdim. Servise giden süpürgemin hiçbir yerinde çizik veya
Dyson v15 Absolute süpürgemi yaklaşık 3,5 yıl önce Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldım ve faturası hâlâ... mevcut. Robot süpürgem de olduğu için bu ürünü oldukça seyrek ve dikkatli şekilde, devirli kullanıyordum. Bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamazken, bugün süpürge birden bire hiç
Dyson v8 süpürgemi İstanbul Ümraniye Buyaka Dyson mağazasından aldım. Ürünü aldıktan sonra bir yılı bile dolmadan tam 3 ...defa parça değişimi yapılmak zorunda kaldı. Yaklaşık 8–9 aydır aynı ürünle sürekli sorun yaşıyorum ve bu kadar kısa sürede bu kadar çok arıza vermesi nedeniyle ürünün kusurlu olduğ
01.03.2026 tarihinde Forum İstanbul Media Markt mağazasından Dyson v16 Piston Animal süpürge satın aldım. Ürün için kısa... süre sonra ışıklı, yeni bir başlık eklendiğini öğrendim; ancak 1 aylık ürünümde bu başlık verilmedi. Dyson Türkiye ve Media Markt ile görüştüğümde, bu yeni eklenen başlığın yalnı
Ocak ayında Denizli Media Markt’tan Dyson v16 şarjlı süpürge satın aldım. Ürünün motor kısmının defolu olduğunu fark ett...im ve Dyson ile iletişime geçmeme rağmen bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Üstelik şu anda Dyson v16 alanlara kutu içeriğine ekstra bir başlık daha eklenirken, ben aynı
3 Şubat’ta Dyson’ın kendi web sitesinden yaklaşık 49.900 TL ödeyerek Dyson v16 Submarine süpürge satın aldım. Sipariş ve...rdiğim gün ne mail ne de SMS bilgisi gelmediği için zaten endişelendim, o günden beri de defalarca hem WhatsApp hattınızdan yazıştım hem de telefonla aradım. Garanti belgem mailime
Dyson v15 süpürgemi aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra cihaz çalışırken kendi kendine kapanma sorunu yaşamaya başladım. Başla...rda arada sırada olan bu durum şu anda neredeyse her 25–30 saniyede bir tekrarlanmaya ve cihazın hafızası sıfırlanmaya başladı, ürünü sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Gara
Dyson Gen5 Detect süpürgemi firmanın temizlik ve bakım hizmeti kapsamında 9 Mart’ta talep oluşturarak servise gönderdim,... 10 Mart’ta da kuryeye teslim ettim. Temizlik süresinin 5 gün süreceği belirtilmesine rağmen bugün 24 Mart ve hâlâ süpürgesiz bir şekilde evde bekliyoruz, toplamda 14 günü geçmiş d
Dyson V16 süpürgemi Dyson mağazasından satın aldım. Yanında ekstra bir submarine başlık da aldım. 2 ay geçmedi; submarin...e başlığı en fazla iki defa çalıştırmışımdır. Başlık bozuldu, yerine oturmuyor; çalıştırdığımda parçalara ayrılıyor vb. Ben de müşteri temsilcisi ile iletişime geçtim, ürünü gönder
22.04.2024 tarihinde Bayrampaşa Forum İstanbul Media Markt mağazasından Dyson marka V15S süpürge satın aldım. Cihazı kul...lanmaya başladıktan bir süre sonra tetik kısmında takılma ve çalışırken sürekli kesinti yaşama şeklinde arızalar oluştu. Üründe birden fazla kusur olduğu için Dyson müşteri hizmetl
Dyson V15 süpürgemde bugün itibarıyla kırmızı lastik yerinden çıktı ve bu parça çıkınca süpürge tamamen kullanılamaz hâl...e geliyor. Ürünü normal ve özenli kullanımdayken böyle kritik bir parçanın kendiliğinden çıkması, bunun kullanıcı hatasından ziyade üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşündürüyor.
Yaklaşık üç ay önce Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson V12 Detect Slim Absolute süpürgeyi satın aldım. Evimdeki ha...lılar standart, normal kalınlıkta olmasına rağmen halıyı süpürürken makinenin motoru sürekli duruyor ve bu durum ürünü aldığım ilk günden beri devam ediyor. Durumu Dyson müşteri h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
