Dyson V15 Süpürge Filtre Uyarısı Çözülmedi; Garanti Kapsamında Onarım Veya Değişim Talebi

Dyson v15 süpürgemi yaklaşık bir yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Son bir aydır cihazı açar açmaz ekranda sürekli “Filtrenin temizlenmesi gerekli” ve hava yolları tıkalı uyarısı çıkıyor. Filtreyi talimatlara uygun şekilde defalarca temizleyip tamamen kurumasını beklememe rağmen uyarı hiçbir şekilde kaybolmadı ve şu an süpürgeyi kullanamıyorum.
Ürünüm garanti kapsamındadır. Dyson’ın bu arızayı garanti kapsamında inceleyerek gerekli görülürse onarımını yapmasını, onarım mümkün değilse ürün değişimi ile kalıcı bir çözüm sunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Herhangi bir arama gelmedi tekrar iletişime geçer misiniz














